- •Подготовка к зачету
- •Каково соотношение понятий методология, метод, методика и техника? Приведите примеры, иллюстрирующие это соотношение.
- •Перечислите типы маркетинговых исследований, приведите по два примера на каждый тип, обосновывая принадлежность исследований к данному типу.
- •В чем заключаются функции программы маркетингового исследования?
- •Каково соотношение целей и задач в маркетинговом исследовании?
- •Продолжите предложение: «Если имеются сложности в формулировке целей исследователю необходимо…»
- •Каково соотношение объекта и предмета в маркетинговом исследовании? Приведите два примера пары «объект-предмет».
- •По каким критериям выбирают метод для конкретного маркетингового исследования?
- •Что такое операционализация?
- •Как связаны между собой интерпретация и операционализация?
- •Что такое индикатор? Приведите примеры индикаторов.
- •Продолжите предложение «Кабинетные исследования – это…».
- •Чем вторичные данные отличаются от первичных?
- •Перечислите источники вторичных данных.
- •Какие вопросы входят в «Индекс потребительских настроений»?
- •Продолжите предложение: «Чаще всего предметом качественных исследований являются…».
- •Сравните данные, которые получает исследователь в процессе качественного и количественного исследований. В чем их различия?
- •Как решается проблема субъективности качественных методов?
- •Как определяются надежность и валидность применительно к качественным исследованиям?
- •Какой социально-психологический механизм обеспечивает эффективное функционирование фокус-групп? Как именно он стимулирует эффективность фокус-группы?
- •Продолжите предложение: «Хороший модератор – это человек, который умеет…, обладает…».
- •Какой механизм обеспечивает репрезентативность выборки?
- •В чем разница между случайной и неслучайной выборкой?
- •Какие виды неслучайных выборок вы знаете?
- •Какие типы собственно случайных и случайных модифицированных выборок вы знаете?
Что такое индикатор? Приведите примеры индикаторов.
Индикатор/система индикаторов – это измеритель, который позволяет нам фиксировать интересующие нас свойства. Невербальные индикаторы: паузы, жесты, тон голоса.
индикатор привлекательности для респондента того или иного объекта, вспоминание содержания рекламного ролика – один из индикаторов коммуникативной эффективности рекламы
Продолжите предложение «Кабинетные исследования – это…».
В процессе планирования исследования и написания программы, параллельно с постановкой целей и задач целесообразно провести обзор литературы и кабинетное исследование. Это необходимо по следующим причинам:
Вы можете найти проект, который захотите повторить. Сравнительный анализ различных (по времени или по географическому положению) рынков – интересная и благодатная тема;
Вы можете обнаружить, что тема, которую вы планируете исследовать, уже разрабатывалась раньше, тогда результаты кабинетного исследования позволят скорректировать цели и задачи вашего проекта с поправкой на уже имеющиеся данные;
Вы можете обнаружить интересную информацию и на её основании сформулировать гипотезы для своего исследования;
Вы можете обнаружить полезные методики и образцы инструмента. Если инструмент опубликован в открытых источниках, вопросы из него можно использовать, не забывая при этом указать авторов и источник.
Обзор литературы и результаты кабинетного исследования обычно являются составной частью отчета о результатах исследования. Эта часть отчета должна содержать краткое изложение наиболее интересных подходов к исследованию выбранной темы, указание на недавние исследования и их результаты (в том числе и зарубежные публикации), представлять наиболее интересные и важные вторичные данные и, наконец, содержать гипотезы исследования, которые были выдвинуты по результатам этого обзора.
Чем вторичные данные отличаются от первичных?
Вторичные данные – данные, собираемые регулярно или собранные однократно, но не для решения данной конкретной маркетинговой проблемы, а по какому-либо другому поводу. Принято делить на внутренние (рпегистрируемые внутри фирмы) и внешние.
Первичные данные – собираются для решения данной проблемы, раньше могли не собираться. Носят уникальный характер. Эти данные актуальней вторичных, но их сбор обходится дороже. Чаще всего первичные данные относятся к поведению потребителей фирмы заказчика.
Перечислите источники вторичных данных.
Данные о продажах, отчеты, анкетирование потребителей, Обзор литературы и результаты кабинетного исследования обычно являются составной частью отчета о результатах исследования. Эта часть отчета должна содержать краткое изложение наиболее интересных подходов к исследованию выбранной темы, указание на недавние исследования и их результаты (в том числе и зарубежные публикации), представлять наиболее интересные и важные вторичные данные и, наконец, содержать гипотезы исследования, которые были выдвинуты по результатам этого обзора.
Пермьстат, Госстат, перепись населения.