- •1.Товароведение как научная дисциплина
- •2.Этапы развития товароведения
- •3.Понятие товара. Потребительская стоимость и стоимость товара.
- •4.Предмет и субъекты товароведения
- •5.Основные требования, предъявляемые к товарам
- •6.Потребительские свойства товаров (по назначению)
- •7. Потребительские свойства товаров (по надежности)
- •8.Потребительские свойства товаров (эргономические)
- •9.Потребительские свойства товаров (эстетические)
- •10.Потребительские свойства товаров (экологические)
- •11.Классификация товаров
- •12. Штриховое кодирование товаров. Структура кодв.
- •13.Методы штрихового кодирования товаров.
- •14. Ассортимент товаров. Ассортиментный перечень
- •15. Формирование ассортимента товаров
- •16. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров
- •17. Маркировка товаров
- •18. Виды маркировки
- •19. Порядок и правила маркировки
- •20. Информационные знаки
- •21. Товарные знаки
- •22. Качество товаров. Понятие, значение.
- •23. Требования, предъявляемые к качеству товаров
- •24. Контроль качества
- •25. Управление качеством
- •26. Контроль качества на производстве
- •27. Контроль качества в торговле
- •28. Критерии качества товаров
- •29. Упаковка товаров.
- •30. Классификация упаковки
- •31. Хранение товаров, его значение для сохраняемости товаров
- •32. Условия хранения товаров
- •33. Методы хранения товаров
- •34. Товарные потери. Естественная убыль
- •35. Товарные потери. Качественные товарные потери.
- •36. Снижение товарных потерь, его народно-хоз значение.
- •37.Конкурентоспособность товаров, критерии конкур-ти товаров.
- •38. Изучение рынка, параметры, используемые при оценке конкур-ти товара.
- •39. Стандартизация товаров. Понятие, значение.
- •40.Органы стандартизации. Нормативные документы на стан-ию
- •41. Виды стандартов. Иерархия документов по стан-ии.
- •42. Сертификация товаров. Органы сертификации
- •43. Обязательная и добровольная серт-ия. Сертификат продукции.
- •44. Декларация о соответствии.
- •45. Экспертиза товара. Понятие, цель, значение
- •46. Предмет экспертизы. Критерии.
- •47. Виды экспертизы. Классификация.
- •48. Экологическая экспертиза товара.
- •49. Экономическая экспертиза товара.
- •50. Товароведная экспертиза товара.
- •51. Таможенная экспертиза товара.
- •52. Документальная экспертиза товара.
- •53. Комплексная экспертиза товара.
- •54. Ассортиментная экспертиза товара.
- •55. Судебно-правовая экспертиза товара.
- •56. Технологическая экспертиза товара.
15. Формирование ассортимента товаров
Формирование ассортимента товаров - процесс подбора и установления номенклатуры товаров, соответствующей спросу покупателей и обеспечивающей высокую прибыльность торгового предприятия. Важнейшим принципом формирования ассортимента товаров является обеспечение его соответствия характеру спроса населения, обслуживаемого клиентами предприятия. Оно должно предусматривать комплексное удовлетворение спроса покупателей в рамках избранного сегмента рынка. В связи с этим ассортимент товаров, предлагаемых покупателям, должен обладать достаточной широтой и глубиной. При этом широта ассортимента определяется числом товарных групп, подгрупп и наименований товаров, включённых в номенклатуру, а глубина - числом разновидностей товаров по каждому наименованию.
Основные направления формирования - это сокращение, расширение, углубление, обновление, совершенствование, гармонизация. Указанные направления взаимосвязаны, в значительной мере дополняют друг друга и определяются рядом факторов.
16. Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров
Факторы . влияющие на формирование торгового ассортимента.
1.Общие:-Спрос и рентабельность
2.Специфические:-специализация предприятия -каналы распределения -предложения производителей-материально – техническая база предприятия -сегмент потребителя-методы стимулирования продаж
17. Маркировка товаров
Маркировка-информация, нанесенная на товар.
-это текст, условное обозначения или рисунок . нанесенный на упаковку или на сам товар или другие средства носителя маркировки.
Основные носители маркировки: Товар Упаковка Ярлыки Бирки Вкладыши Этикетки Кольеретки.
Функции маркировки:
1.Информационная. 2.Индентификационная. 3.Мотивационная. 4.Эмоциональная.
Правила 3Д к маркировке: 1.Доступность. 2.Достоверность. 3.Достаточность.
Виды маркировки: Производственная ( на предприятии). Торговая (наносится на ценники, товарные чеки , ярлыки)
Производственная маркировка обязана содержать след информации:
1.Наименование и организационно-правовую форму предприятия.
2.Юрадрес предприятия.
2.Товарный знак (если есть)
4.Состав товара (если он многокомпонентный)
5.Срок годности или хранения (для пищевой продукции)
6.Дата выпуска или дата упаковывания.
7.Противопоказания и ограничения (если имеются)
8.Обозначения документов в соответствии с категорией изготовления товара.
9.Обозначения и услуги применения.
10. Информация о подтверждении соответствия в виде знака соответствия.
11. Количественные картинки товаров.
Маркировка имеет структуру состоящую из трёх элементов.
1.Текст ( от 50 до 100 %) 2 Условные обозначения ( от 0 до 30-5- %) 3. Рисунок ( от0 до 50 %)
Требование к маркировки регламентируется законом о защите прав потребителя.
18. Виды маркировки
Виды маркировки: Производственная ( на предприятии). Торговая (наносится на ценники, товарные чеки , ярлыки)
Каплеструйная маркировка – это промышленная маркировка чернилами – сегодня такая маркировка, может наноситься на совершенно отличающуюся продукцию. Для маркировки товара используются каплеструйные маркираторы - это маркировщики наносящие информацию, т.е. маркировку на продукт бесконтактным способом, во время передвижения продукции по производственной линии. Такая маркировка подходит для любой продукции, во время маркировки нет контакта с продуктом. Маркировка наносится разной высотой, цвет маркировки может быть различным.
Лазерная маркировка – это промышленная маркировка лазерным лучом. Маркировка наносится путем выжигания верхнего слоя продукции. Лазерные маркираторы, различают по мощности, чем выше мощность маркировщика, тем глубже выжигание маркировки.
Ударно-точечная маркировка – промышленная маркировка наносящаяся с помощью игл, которые стучат по изделию. Такая технология используется на продукцию, которая требует долговременного хранения, например маркировка труб.