- •Введение
- •Для этого я намечаю следующие задачи:
- •Глава 1. Понятие и классические теории мотивации
- •1.1. Понятие мотивации и мотива. Виды мотивации.
- •1.2. Классификация мотивационных моделей, действующих в управлении
- •1.3 Первоначальные теории мотивации
- •1.3.1 Теория «X», «y» и «z»
- •1.4 Содержательные теории мотивации
- •1.4.1. Теория потребностей Маслоу
- •1.4.2. Теория существования, связи и роста Альдерфера.
- •1.4.3. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда.
- •1.4.4. Теория двух факторов Герцберга.
- •1.5. Процессуальные теории мотивации.
- •1.5.1. Теория ожидания в. Врума.
- •1.5.2. Теория справедливости Адамса.
- •1.5.3. Модель Портера-Лоулера
- •Глава 2. Мотивация в системе управления организацией.
- •2.1. Системно – функциональная теория мотивации.
- •2.2. Концепция партисипативного управления.
- •2.3. Материальные потребности как основа мотивации.
- •Глава 3. Практическая часть на примере оао «уралаз».
- •3.1. Характеристика предприятия.
- •3.2. Анализ системы мотивации на оао «УралАз».
- •3.2.1Планирование потребности в трудовых ресурсах.
- •3.2.2. Определение заработной платы и льгот.
- •3.2.3 Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе.
- •3.2.4. Подготовка кадров
- •3.2.5. Оценка результатов деятельности.
- •Выводы и предложения по совершенствованию мотивации на оао «УралАз».
- •Заключение.
- •Список литературы.
- •Приложение 1 Оценка потенциальных мотиваторов и гигиенических факторов
- •Приложение 2.
- •Приложение 3.
Глава 3. Практическая часть на примере оао «уралаз».
3.1. Характеристика предприятия.
Объектом исследования в своей курсовой работе я беру «Уральский автомобильный завод». Уральский автомобильный завод является головным предприятием Акционерного общества открытого типа "УралАЗ", созданного на базе ПО "УралАЗ" в январе 1993 г. Предприятие специализируется на производстве двух -, трех-, четырехосных полноприводных автомобилей повышенной проходимости типа "Урал" грузоподъемностью от 4 до 12 тонн. Кроме того, выпускает и поставляет продукцию и услуги; запасные части к автомобилям; товары народного потребления; литью чугунное, стальное и цветное; нестандартное оборудование; инструмент.
ОАО «УралАЗ» расположен по адресу: Челябинская область, город Миасс, пр. Автозаводцев 1. По государственному отводу земли на производственные площади приходится – 3370612 кв. м.
Сведения о регистрации:
Дата регистрации – 21.06.96г.
Номер регистрационного свидетельства – 66
Наименование регистрирующего органа – Администрация г. Миасса, Челябинской области.
Основной вид деятельности – автомобилестроение
Не основной – производство товаров непромышленной группы.
Сегодня Уральский автомобильный завод удовлетворяет потребности в автомобильной технике таких заказчиков, как ресурсодобывающие отрасли; лесная промышленность; строительство; коммунальные службы; пожарная охрана; геология и др.
В настоящее время завод выпускает следующие базовые модели грузовых автомобилей с дизельными силовыми агрегатами ЯМЗ – 236М1 и ЯМЗ – 238М2:
Урал 4320-10 – многоцелевого назначения;
Урал 43202-10– общетранспортного назначения;
Урал 43204-10– лесовоз;
Урал 5557-10 – самосвал сельскохозяйственного назначения;
Урал 55571 – самосвал с задней разгрузкой;
Урал 5323 – автомобиль – тягач с колесной формулой 8х8;
Урал 43206 – автомобиль многоцелевого назначения с колесной формулой
4х4.
Всего насчитывается более 200 модификаций автотехники (с учетом навесного оборудования).
Основные виды производимой продукции:
Выпуск автомобилей повышенной проходимости и спецтехники;
Производство запасных частей к выпускаемым автомобилям;
Производство готовых узлов и деталей по кооперации для других заводов.
Основными поставщиками сырья, материалов и комплектующих для предприятия являются:
Двигатели - Ярославский машиностроительный завод;
Штамповки и поковки - Челябинский кузнечнопрессовый завод;
Шины – Омский шинный завод, Нижнекамский шинный завод;
Листовой прокат - Магнитогорский металлургический.
3.2. Анализ системы мотивации на оао «УралАз».
Мне бы хотелось отметить, что в настоящее время «Уральский автомобильный завод» - первое и на сегодняшний день единственное в России автомобильное предприятие, получившее (в июле 1995г.) сертификат фирмы TUV (Германия, Рейн - Вестфаль) на соответствие стандартам ИСО серии 9000 по всем аспектам своей деятельности. В апреле 1996г. Госстандарт России подтвердил соответствие системы качества ОАО “УралАЗ” применительно к автомобилю “Урал” требованиям ГОСТ Р. 40.90001-96.
Действующая на предприятии система качества, соответствующая международному стандарту ИСО 9001-94, предусматривает документальное оформление системы мотивации. Разработана методологическая инструкция под названием «Мотивация трудовой деятельности персонала» (МИК-ОтиЗ 4.18-04). Есть и другие методологические инструкции, определяющие деятельность подразделений по обучению, повышению квалификации персонала: «Определение потребности в подготовке и повышении квалификации персонала» (МИК-УралАЗ-Персонал 4.18-03), также рабочая инструкция «Требования к работе организаторов технического обучения в подразделениях завода» (РИ-УралАЗ-Персонал 4.18-00-01).
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами и формирование системы мотивации на ОАО «УралАЗ» возложена на Отдел труда и заработной платы и фирму «УралАЗ-Персонал», которые являются подразделениями Уральского автомобильного завода.
«УралАЗ – Персонал» выполняет следующие функции:
1. Планирование ресурсов: разработка плана удовлетворения будущих потребностей в людских ресурсах.
2. Набор персонала: создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям.
3. Отбор: оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
4. Профориентация и адаптация: введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от него организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
6. Обучение: разработка программ для обучения трудовым навыкам, требующимся для эффективного выполнения работы.
7. Оценка трудовой деятельности: разработка методик оценки трудовой деятельности и доведения ее до работника,
также другие функции, касающиеся переводов, увольнений и т.п.
Отдел труда и заработной платы занимается определением заработной платы и льгот, т.е. разрабатывает структуру заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения служащих.
Рассмотрим важные для системы мотивации функции.