7. Требования к современному менеджеру.

Менеджер:

имеет статус наемного работника;

работает как правило за заработную плату, которая может представлять собой как фиксированную сумму, так и процент от полученной прибыли;

может управлять как общим объемом дел, так и некоторой их частью;

является ключевым звеном эффективной работы;

обязан иметь высшее образование (бывают исключения, но крайне редко);

в компании является ведомым, во всем следует требованиям собственника, не принимает самостоятельно серьезных стратегических решений, выполняет задачи, поставленные предпринимателем.

Квалифицированный менеджер стремиться создать структуру с иерархическим порядком, четко распределенными полномочиями и ответственностями. Это обусловлено тем, что менеджер вступает в бизнес на более позднем этапе развития, когда организация разрастается и управлять ей без жесткой иерархии становится непросто.

8. Соответствие уровней управления менеджерским должностям.

12 УРОВНЕЙ УПРАВЛЕНИЯ И ГРУППЫ МЕНЕДЖЕРОВ

По функциям, которые выполняют руководители, их делят на следующие уровни управления:

o технический - обеспечивает ежедневные операции и действия, необходимые для эффективной работы организации;

o управленческий - обеспечивает координацию работы структурных подразделений организации;

o институциональный - определяет миссию и цели организации, обеспечивает долгосрочное планирование, связи организации с внешней средой

Трем уровням управления соответствуют три группы менеджеров: младшие менеджеры средние менеджеры менеджеры высшего уровня (рис 12)

рис 12. Соответствие уровней управления менеджерским должностям

. Менеджеры первого уровня - низового звена управления (супервайзеры) - не руководят работой других менеджеров, в основном осуществляют контроль за выполнением производственных заданий (предоставление медицинских услуг), отвечают за непосредственное использование материальных ресурсов (счет. Карские средства, товары медицинского назначения.

Типичной названием должности на этом уровне является администратор, старшая медицинская сестра

. Менеджеры среднего уровня направляют работу младших менеджеров и имеют широкий диапазон власти. Средних менеджеров разделяют на:

o линейных - руководят отдельными подразделениями. Они управляют и кадрами, и финансами, и технологическими процессами подразделения. Примером такого линейного менеджера может быть заведующий поликлиники в многопрофильной л больницахні.

o функциональных - функциональные менеджеры осуществляют руководство функциональными подразделениями. Занимают должности главного бухгалтера, заведующего экономического отдела, заведующего отделением терапии, хирургии, клинически й лаборатории тощо.

В последние десятилетия заметна тенденция к реструктуризации и сокращения управленческого аппарата крупных корпораций. Это касается прежде всего средних менеджеров

Во многих зарубежных компаниях отказались от средних менеджеров, что позволило сделать пирамидальную структуру организации более плоской и ускорило передачу информации на низшие иерархические ре ивни. В таких организациях процесс принятия и реализации управленческих решений происходит тоже быстрее темпами.

Например, компания"Крайслер"уменьшила количество руководителей среднего звена на 40%. В компании Eastman Kodak количество менеджеров среднего звена сократилась на 30%, а количество иерархических ступеней к - с 7 до 3. В компании Medical Systems Group, которая входит в состав General Electric, количество средних менеджеров змершилася на 35лася на 35 %.

. Менеджеры высшего уровня (топ-менеджеры) отвечают за долгосрочное планирование, определение широких целей и стратегий, непосредственно управляют работой средних менеджеров

Высший организационный уровень - наименьшая по численности звено руководства. Даже в крупнейших организациях руководителей высшего звена - всего несколько человек

Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе - это председатель. Совета директоров, президент, вице-президент корпорации. В армии их можно сравнить с генералами, в среде государственных деятелей - с министрами а в лечебно-профилактическом учреждении - с главным врачом.