4. Структура, обсяг і вимоги до змісту дипломної роботи

Дипломна робота магістра як оригінальне теоретико-прикладне дослідження повинна мати певну логіку побудови, послідовність і завершеність. Загальний обсяг дипломної роботи має бути в межах 90-110 сторінок друкованого тексту формату А4.

Рекомендується така структура дипломної роботи:

• титульний аркуш (Додаток Е);

• завдання на дипломну роботу (Додаток В);

• анотація англійською та українською мовами (Додаток Ж);

• зміст роботи (Додаток И);

• вступ (Додаток К);

• перший (теоретичний) розділ;

• другий (аналітичний) розділ;

• третій (дослідницький) розділ;

• четвертий (проектно-рекомендаційний) розділ;

• висновки;

• список використаних джерел;

• додатки (таблиці, схеми, графіки, діаграми тощо).

У анотації потрібно зазначити прізвище та ім’я автора роботи, її тему, спеціальність, місце і рік захисту, а також викласти в дуже стислій формі сутність роботи. Анотація подається англійською та українською мовами.

Зміст дипломної роботи визначається її темою. У ньому вказуються назви всіх розділів і підрозділів із зазначенням початкових сторінок. Зміст роботи має відображати сутність проблеми та логіку її дослідження. Назви розділів і підрозділів мають бути стислими і зрозумілими, літературно грамотними, тісно пов’язаними з назвою роботи, але не повторювати її.

У вступі обґрунтовується актуальність обраної теми, наукове та прикладне значення її розробки; формулюється мета, завдання, об’єкт та предмет дослідження; наводиться перелік застосованих методів дослідження; визначається інформаційна база досліджень та повідомляється, чи апробовано роботу замовником або іншою організацією. Бажано охарактеризувати також структуру роботи (кількість розділів, таблиць, рисунків, формул, сторінок, використаних літературних джерел). Обсяг вступу 3-5 сторінок.

Формулювання завдань дослідження робиться в формі перерахування (вивчити…; узагальнити…; визначити…; розробити… тощо). Зазвичай формулюють по одному завданню на кожний з чотирьох розділів роботи.

Обов’язковим елементом вступу є формулювання об’єкта та предмета дослідження. Об’єкт – це процес чи явище, яке породжує проблемну ситуацію та обране для вивчення. В об’єкті вирізняється та його частина, що слугує предметом дослідження. Саме предмет визначає тему дипломної роботи, яка позначається на титульній сторінці як назва.

Приклад формулювання мети, завдань, об’єкта та предмета досліджень, а також характеристики методів, інформаційної бази дослідження, практичної цінності та структури роботи представлений у Додатку К.

Перший розділ структурно складається з 3 підрозділів. У ньому викладаються основні теоретичні і методичні положення теми, виявляються дискусійні та нерозв’язані питання проблеми, виходячи із рівня її розкриття у сучасній вітчизняній і зарубіжній теорії. Студент має висловити своє ставлення до досліджуваних проблем. Теоретичні положення повинні визначати методичні підходи, методи та засоби досліджень в наступних розділах роботи. Опрацьовуються теоретичні узагальнення, формулюються висновки та пропозиції автора, які повинні мати елементи наукової новизни. Обсяг розділу – до 20 сторінок.

У другому розділі надається характеристика зовнішнього і внутрішнього маркетингового середовища об’єкту дослідження, детально аналізується інформація про стан досліджуваної проблеми на даному підприємстві. Цей аналіз повинен стосуватися насамперед тієї сфери діяльності підприємства, яка є предметом дослідження.

Використовуються матеріали періодичної економічної літератури, державної і відомчої статистики, звітні дані підприємства, досвід роботи аналогічних підприємств, результати спеціальних маркетингових досліджень, особистих спостережень, узагальнень та прикладних напрацювань. Розділ має бути максимально насиченим фактичною інформацією у вигляді таблиць, графіків, діаграм, схем тощо.

Дипломник виконує критичну оцінку матеріалів, які свідчать про поточний стан справ на підприємстві. Необхідно виявити вплив позитивних і негативних чинників, встановити причини недоліків, оцінити можливості підприємства щодо підвищення ефективності маркетингу.

У цьому розділі рекомендується виділити 3 підрозділи: аналіз стану та тенденцій розвитку відповідного ринку; загальна організаційно-економічна характеристика підприємства; поглиблене дослідження напряму маркетингової діяльності, що визначається темою дипломної роботи. Наприкінці третього підрозділу бажано представити результати SWOT-аналізу. Загальний обсяг розділу 20-25 сторінок.

Завданням третього розділу є планування, проведення та узагальнення результатів самостійного маркетингового дослідження, за допомогою якого студент отримує необхідну первинну інформацію для обґрунтування рекомендацій з підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства.

Рекомендується виділити у даному розділі 3 підрозділи, а саме: планування маркетингового дослідження (розробка програми дослідження, формулювання пошукових питань, розробка анкети, визначення складу, типу та розміру вибірки, розробка календарного плану та визначення бюджету дослідження); викладення результатів маркетингового дослідження з використанням таблиць, графіків, діаграм, зокрема побудованих засобами EXCEL, SPSS тощо; вирішення конкретної маркетингової проблеми за даними дослідження (наприклад, обґрунтування вибору цільового ринку з використанням кластерного аналізу, обґрунтування прийнятної ціни або побудова кривої попиту, розробка прогнозу попиту тощо). З урахуванням того, що анкету та відповіді на неї слід розміщувати в додатках, загальний обсяг розділу має становити 20-25 сторінок.

Четвертий розділ містить обґрунтовані заходи і пропозиції, які спрямовані на досягнення поставленої у вступі мети. Характер і зміст заходів, що пропонуються, мають визначатися темою роботи й базуватися на результатах досліджень, проведених в другому та третьому розділах роботи. Зокрема, пропозиції можуть стосуватися оптимізації товарного асортименту, обґрунтування цін, системи знижок, вибору оптимальних каналів збуту, оптимізації запасів, схем товароруху, засобів розповсюдження реклами, створення планів рекламних кампаній або заходів стимулювання збуту тощо.

Рекомендується виділити в даному розділі 3 підрозділи, а саме: визначення загальних стратегічних пріоритетів маркетингової діяльності за темою дослідження; викладення сутності конкретних пропонованих заходів, що дозволяють забезпечити обрані стратегічні напрями розвитку; обґрунтування економічної ефективності пропозицій шляхом визначення проектованої зміни грошових потоків доходів та витрат (20-25 сторінок).

Обов’язковим елементом дипломної роботи магістра є застосування економіко-математичних методів та виконання розрахунків за допомогою комп’ютерних програм. Залежно від теми дипломної роботи ці розрахунки виконуються у другому, третьому або четвертому розділах, тобто аналітичному, дослідницькому або проектно-рекомендаційному.

В кінці кожного підрозділу дипломної роботи слід робити короткі узагальнення і висновки (орієнтовно – 1 абзац), а також робити логічні переходи до наступних розділів роботи.

Розділ «Висновки» – завершальна частина дипломної роботи. Він містить стислий виклад зроблених автором оцінок та узагальнень, пропозицій автора та їх економічної доцільності і ефективності. Ознайомлення з текстом висновків має сформувати у читача чітке уявлення про ступінь реалізації автором роботи поставленої мети і завдань.

Рекомендується представляти висновки у формі нумерованого переліку – по одному висновку на кожний підрозділ дипломної роботи. Це дозволить систематизувати результати проведених досліджень і полегшить студенту роботу над тезами доповіді для захисту. Обсяг висновків – 4-6 сторінок.

В розділі «Список використаних джерел» подається перелік літературних джерел, які були використані при написанні дипломної роботи (Закони України, нормативні документи ВР та КМ України, підручники, посібники, монографії, методичні вказівки, газетні та журнальні статті, публікації в мережі Інтернет тощо). Список має містити не менше 40 назв.

У додатки виносять форми звітності та інші матеріали підприємств, громіздкі таблиці допоміжного характеру, лістинги з ЕОМ, блок-схеми, зразки форм таблиць, дослідницьких анкет тощо. Кожний додаток починається з нової сторінки, має своє позначення і назву.