- •9. Состав и содержание общих функций управления
- •25. Организация как функция управления.
- •28. Организация контроля выполнения управленческих решений.
- •30. Функция регулирования.
- •40. Понятие информации и предъявляемые к ней требования.
- •33. Роль руководителя в организации. Требования, предъявляемые к нему.
- •42.Сущность и виды коммуникаций. Внутренние коммуникации.
- •50. Функция общее руководство.
- •52.Технико-экономическое управление.
- •54. Власть. Понятие, виды.
- •59. Положение о структурном подразделении: сущность, характеристики.
- •60. Должностная инструкция экономиста: понятие, характеристика ее разделов.
54. Власть. Понятие, виды.
Любая организация, даже самая простая, не включающая в свой состав большое количество людей, буквально пронизана властными отношениями. Власть — это очень важная часть человеческих отношений. Власть традиционно определяют как способность и возможность конкретного человека с опорой на различные средства (силу, авторитет, закон, экономические механизмы, традицию) влиять на других людей и принимаемые ими решения. Влияние — это любое поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека. Власть необходима для эффективности организации, потому что руководители зависят от людей, над которыми у них нет прямой власти или есть, но очень слабая. Власть может существовать, но не использоваться. Обладание властью — это возможность влиять на удовлетворение потребностей. Слово "власть" часто используют как синоним слова "авторитет". Авторитет — это власть, возникающая на формальной основе, данная кому-то и принимаемая подчиненными как-то, с чем они согласны и что считают правильным.
Личная власть — это уважительное, хорошее и преданное отношение к ее обладателю со стороны подчиненных. Она основывается на близости целей. Личная власть может быть отнята подчиненными у руководителя в результате его неправильных действий. Лучшая ситуация, когда руководитель обладает и должностной, и лич. властью. Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть — это власть должности. Она обусловлена официальным местом лица, ее занимающего, в структуре управления организацией и измеряется либо числом подчиненных, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться распоряжениям, либо объемом материальных ресурсов, которыми данное лицо может без согласования с другими распоряжаться. Реал. власть — это власть как по должности, так и по авторитету. Она обусловлена местом человека не только в официальной, но и в неофициальной системе отношений и измеряется либо числом людей, которые добровольно готовы подчиняться данному лицу, либо степенью зависимости его от окр-х. Классификация основ власти:
Власть, основанная на принуждении ( исполнитель верит в то, что рук-ль располагает возможностью наказать его за неисполнительность);
власть, основанная на вознаграждении (исполнитель верит возможности рук-ля поощрить его за выполненную работу);
власть примера (влияние с помощью харизмы). Харизма – власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера;
власть эксперта- влияние через разумную веру, когда исполнитель верит в способность, опыт и знания рук-ля, что позволяет обратиться к нему за советом;
5,законная власть, когда исполнитель уверен в праве рук-ля отдавать распоряжения и приказания, а его долг подчиняться
56. Делегирование полномочий, понятие и сущность.
Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач (фактически командовать людьми).
Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя. Суть этого понятия заключается в том, что работающие над конкретной проблемой лица, лучше понимают ситуацию, чем руководитель. И, соответственно им проще найти выход и решить имеющуюся проблему. Существует две концепции делегирования полномочий: классическая, при которой полномочия передаются от высших к низшим уровням организации и концепция, при которой подчинённый не принимает полномочий от руководителя и передачи полномочий не происходит. Делегирование полномочий преследует следующие основные цели: освобождение времени руководства для решения более важных задач; повышение мотивации персонала; повышение доверия в рабочем коллективе; проверка сотрудников на исполнительность.
55. Основы власти. Власть – возможность распоряжаться действием подчиненных, влиять на поведение других.
Влияние – поведение любого индивида, который вносит изменения в меры восприятия др. Людей.
Властные полномочия – объем прав, ктр-ми располагает рук-ль при принятии реш-й по финансовым, кадровым, материально-технич. Вопросам при согласовании с высшим руководством.
Любая организация, даже самая простая, не включающая в свой состав большое количество людей, буквально пронизана властными отношениями. Власть — это очень важная часть человеческих отношений. Власть традиционно определяют как способность и возможность конкретного человека с опорой на различные средства (силу, авторитет, закон, экономические механизмы, традицию) влиять на других людей и принимаемые ими решения. Влияние — это любое поведение одного человека, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого человека. Власть необходима для эффективности организации, потому что руководители зависят от людей, над которыми у них нет прямой власти или есть, но очень слабая. Власть может существовать, но не использоваться. Обладание властью — это возможность влиять на удовлетворение потребностей. Слово "власть" часто используют как синоним слова "авторитет". Авторитет — это власть, возникающая на формальной основе, данная кому-то и принимаемая подчиненными как-то, с чем они согласны и что считают правильным. В первом случае власть дается "сверху", а во втором она должна быть получена "снизу". Авторитет как понятие не исчерпывает всех вариантов проявления власти.
Классификация основ власти:
Власть, основанная на принуждении ( исполнитель верит в то, что рук-ль располагает возможностью наказать его за неисполнительность)
власть, основанная на вознаграждении (исполнитель верит возможности рук-ля поощрить его за выполненную работу)
власть примера (влияние с помощью харизмы) Харизма – власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера.
власть эксперта- влияние через разумную веру, когда исполнитель верит в способность, опыт и знания рук-ля, что позволяет обратиться к нему за советом.
законная власть, когда исполнитель уверен в праве рук-ля отдавать распоряжения и приказания, а его долг подчиняться.
57. Централизация и децентрализация управления. Централизированное управление – это такое построение системы и такая организация функционирования, при которых существует непрерывная и устойчивая подчиненность каждого звена субъекта управления. Оно выражается в требовании обязат.согласованности управленческих решений, содержание которых определяется едиными целями развития системы. Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, называются централизованными. Децентрализованные орг-ции — это такие организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления. В сильно децентрализованных организациях управляющие среднего звена имеют очень большие полномочия в конкретных областях деятельности. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления означает необходимость распределения задач, функций, полномочий. Уровень централизации управления меняется в процессе развития производства и такое изменение является закономерным. Важно, на каком уровне иерархии принимается решение, для кого уровня оно предназначено, как далеки между собой уровни принятия и реализации решений. Чем выше уровень, на котором принимается решение и ниже ступень, для которой оно предназначено, тем выше уровень централизации производства. Централизованная форма управления предусматривает осуществление руководства хозяйственной деятельностью входящих в фирму предприятий из одного центра, жесткую регламентацию и координацию их деятельности, полное отсутствие у них хозяйственной самостоятельности. Организационная форма управления фирмой считается централизованной, когда: функциональные подразделения играют более важную роль, чем производственные; имеется значительное число функциональных служб; исследовательские подразделения находятся в центральном аппарате материнской компании.
58. Организационные регламенты - документы нормативно-справочного, организационно-распорядительного и информационного характера, регламентирующие порядок деятельности персонала и процедуры выполнения определенных функций. Организационные регламенты подразделяются на ОБЩИЙ для организации и ПЕРСОНАЛЬНЫЕ для исполнителей. Главным документом юридического лица являются устав. Устав учредителей определяет порядок совместной деятельности, создания и условия передачи своего имущества. В уставе юридического лица должно быть: наименование и место нахождения, порядок управления деятельностью (устав предприятия содержит организационно-правовую форму), размера уставного капитала , а также другие сведения, закрепленные законом для юридических лиц. Разделы устава:
общие положения
цели деят-сти кооп-ва
имущ-во кооп-ва
органы упр-я кооп-ва:
- Общее собрание членов Кооператива;
- Правление Кооператива;
- Председатель Кооператива;
- Ревизор Кооператива.
членство. Права и обязанности членов кооп-ва: Членами Кооператива могут быть граждане, достигшие
18-летнего возраста, и юридические лица. Членами Кооператива могут быть его учредители и лица, впоследствии принятые в Кооператив в соответствии с предусмотренной настоящим Уставом процедурой.
6,учет и отчётность кооп-ва
7,порядок осущ-ния поручительства и поручения заем. Ср-в в копер-ве
8. реорганизация и ликвидация кооп-ва.