50. Функция общее руководство.

Общее руководство - организационная функция, отвечающая за эффективность деятельности организации в целом. Сюда относится разработка позиции организации в конкурентной борьбе, обеспечивающей ее скоординированное продвижение к цели. В состав руководства входят: генеральный директор, заместители генерального директора по существующим направлениям и объектам деятельности, состав которых зависит от задач и объёмов управленческих работ на предприятии. Генеральный директор – исполнительное лицо. Он осуществляет текущее руководство деятельностью фирмы и подотчётен совету директоров и общему собранию акционеров. Генеральный директор осуществляет общее руководство при непосредственном участии Совета директоров. На крупных предприятиях выделяют следующий обязательный состав заместителей: главный инженер, заместитель директора по производству, заместитель директора по экономическим вопросам, заместитель директора по коммерческим вопросам, заместитель директора по кадрам.

39. Неэкономическая мотивация. Мотивация - это процесс стимулирования кого-либо к деятельности, направленной на достижение определенной цели. Функция мотивации — одна из основных функций управления — заключается в побуждении персонала к эффективной, добросовестной деятельности для достижения целей организации, т. е. в определении потребностей персонала, разработке систем вознаграждения за выполняемую работу, использовании различных форм оплаты труда, применении стимулов к эффективному взаимодействию субъектов совместной деятельности. Виды мотивации: 1.Внешняя мотивация-обусловленная внешними обстоятельствами. 2.Внутренняя мотивация-связанная не с внешними обстоятельствами, а возникшая внутри самого человека. 3.Положительная мотивация - основанная на положительных стимулах. 4.Отрицательная - основанная на отрицательных стимулах. 5.Устойчивая мотивация - которая основана на нуждах человека, так как она не требует дополнительного подкрепления. 6.Неустойчивая - которая постоянно требует дополнительное подкрепление. Методы стимулирования персонала: 1)Материальное стимулирование: формы и системы оплаты труда, премии, льготы, бонусы. 2)Организационные способы мотивации: участие в делах организации (обычно в социальных); перспектива приобрести новые знания и навыки; обогащение содержания труда (обеспечение более интересной работой с будущей возможностью должностного и профессионального роста). 3)Морально-психологические методы мотивирования: создание условий для формирования профессиональной гордости, личной ответственности за работу (наличие известной доли риска, возможность добиться успеха); присутствие вызова, обеспечение возможностей выразить себя в труде; признание (личное и публичное, а так же ценные подарки, почетные грамоты, Доска почета и т.п.). К моральным стимулам также относятся похвала и критика. Также к ним относятся Увеличение автономии (передача некоторых управленческих функций низкого уровня подчиненным несет двойной эффект - концентрация усилий менеджера на решении проблем более высокого уровня и, одновременно, оказывает положительное влияние на мотивацию работников); улучшение условий труда - острейшая проблема сегодняшнего дня; предоставление академического отпуска раз в несколько лет также является стимулирующим средством. Академический отпуск - неоплачиваемый отпуск для проведения исследований, путешествий или отдыха

49.Функции оперативного управления и требования Оперативное упр-е произв-ом – основн. эл-т орган-ции упр-я деятельностью п/п. Цель опер. управления – обеспечить эф-ое осуществ-ие произв-го процесса.

Важнейшие ф-ции оперативного упр-я: 1-координация и контроль функционирования всей произ-ой стр-ры, включая получение и оформление заказов, сдачу их в произ-во, составление календарных планов и т.д.; 2-подготовка и распределение всей необходимой документации; 3- календарное планирование – установление сроков выполнения каждого задания; 4- организация произв-го процесса – научно-обоснованное опр-е того, каким образом, где и с какими изделиями могут быть качеств-но изготовлены (произведены) товары и услуги; 5-контроль издержек пр-ва, связ-х с планированием, орган-ей, производством продукции; 6- организация технического обеспечения; 7- контроль и регул-ие запасов – обеспечение произв-ва необх-ми материалами в нужном месте, в требуемом кол-ве и в соотв-щее время; 8- диспетчеризация – регулирование выполнения работ в соотв-вии с принятой технологией, произв. нормативами и календарн. планом.

Требования: 1)система оперативного управления д.б. гибкой и быстро реагировать на отклонения от запланированного хода пр-ва.2)оперативные планы, разрабатываемые в рамках этой системы д.б. научно обоснованы, при этом в основе технико-экономических расчетов должны лежать обоснованные нормы расходования производств ресурсов. 3)В основу обеспечения рациональной организации оперативно-производственной деят-ти д.б. положен принцип полной преемственности разрабатываемых календарных планов. 4)Оперативность принимаемых решений.

47.Либеральный стиль управления, характеристика. Стиль управления - относительно устойчивая система спо­собов, методов и форм практической деятельности менеджера; манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализа­ции управленческих решений. Либеральный стиль - это когда менеджер: не обладает реальной властью; неограничен временными рамками; не сменяется на должности, поскольку всех такое положение устраивает; не может применять никаких санкций; не обладает знаниями по специфике производства. Подчиненные: имеют больше власти, чем руководитель; легко поднимаются на мятеж и забастовку; слабо организованы; как правило, это учёные или другие работники очень вы­сокой квалификации с уникальными знаниями, осознающие свою необходимость. Ситуация на рабочих местах: Нет чётко определенных целей деятельности. Нет структуры в организации. В основном существует только система самокон­троля. Не ограничено время на выполнение заданий. Преобразо­ваний и изменений в системе труда практически не происходит, либо они предсказуемы. Атмосфера на рабочих местах мягкая, благоприятная. Для выполнения профессиональных функций требуются высокие навыки и знания. Применение подобного стиля организации работы может повлечь за собой дробление коллектива, изоляцию лично­сти, непонимание, хаос, анархию. А также опасно отсутствие взаимопонимания, взаимопомощи, отсутствие руководящего стержня. Это может вести к тому, что усилия непосредственно в профессиональной деятельности будут обращены на бесполезную борьбу, отстаивание своих интересов и взглядов

51. Функция техническое руководство. Техн. Рук-во возглавляется гл. инженером, обеспечивает выполнение след. Ф-ций: разработку и соверш-е конструкций изделий, разработку и соверш-е технологии; стандартизацию продукции, технолог. процессов и др. эл-тов произв-ва; обесп-е произ-ва инструментом; метрологическое обесп-е; ремонтное и энергетическое обслуживание. Рук-во выполнением указанных ф-ций распр-ся м\у гл. инженером, его заместителями и рук-ми служб с уч. Функц.специализации и технолог. взаимосвязи соответствующих блоков. Главный инженер является первым заместителем генерального директора предприятия и наравне с ним несёт отв-ть за рез-ты произ. Деят-ти п\п. Гл. инженер осущ-ет орг-цию тех. развития п\п, обеспечивает развитие научно-технического прогресса, совершенствование работы технических служб п\п. В подчинении у гл. инженера находятся 2 заместителя: по подг-ке пр-ва и по тех.обесп-ю.

Задачи отдела гл. энергетика: обеспечение сохр-ти, надлежащего тех. состояния и рац. эксплуатации энергетич. Обор-я и энергетич. установок; разр-ка и осущ-е мер-й по экономии газообразного топлива, тепловой и электрической энергии, повышению коэффициента мощности электроустановок и КПД энергоустановок; развитие энергетического хозяйства соответственно росту производственных мощностей п\п