28 Подходы к психологическому консультированию в отечественной психологии.

Ю.Е. Алешина основную цель психологического консультирования определяет как оказание психологической помощи, е. разговор с психологом должен помочь человеку в решении его проблем и налаживании взаимоотношений с окружающими. Применительно к этой цели выдвигаются следующие задачи: 1. Выслушивание клиента, в результате чего должно расшириться его представление о себе и собственной ситуации, возникнуть пища для размышлений. 2. Облегчение эмоционального состояния клиента 3. Принятие клиентом ответственности за происходящее с ним. 4. Помощь психолога в определении того, как и что именно можно изменить в ситуации. Г.С. Абрамова определяет целью психологического консультирования культурно-продуктивную личность клиента, чтобы человек обладал чувством перспективы, действовал осознанно. В связи с этим главную задачу психолога-консультанта Г.С. Абрамова видит в том, чтобы создать для нормального, психически здорового клиента условия, в которых он начал бы создавать осознанные нешаблонные способы действия, которые позволили бы ему действовать в соответствии с возможностями культуры. Кочюнас. Целью является появление у клиента черт зрелой личности. Первоочередная задача здесь - появление черт зрелой личности у самого психолога-консультанта. Во многом появление этих черт у консультанта Р.-А.Б. Кочюнас связывает с разнообразием стиля личной и профессиональной жизни у психолога-консультанта .Обозов цель -прояснять клиенту причины и следствия жизненных ситуаций. Задачей здесь будет доведение до клиента имеющей отношение к его проблемам психологической информации. Флоренская свой подход к психологическому консультированию назвала духовно ориентированным подходом. В качестве основной задачи помощь клиенту осознать реальность своего «Духовного Я». В структуре личности Т.А. Флоренская выделяет два образования: 1. «Эмпирическое обыденное Я» - средоточие прижизненно приобретенных личностью качеств. 2. «Духовное Я» -некий врожденный голос совести, интуиции человека, сосредоточие нравственной и творческой интуиции, подсказывающее человеку, что и как, каким образом необходимо делать, что нравственно, эстетично, а что нет. Важным условием работы здесь является позиция «вненахо-димости» — психолог не должен опускаться до доводов «эмпирического обыденного Я» клиента, становиться на предлагаемую ими позицию. Копьев свой подход к консультированию назвал диалогическим. Целью является достижение высших степеней диалогического общения, когда можно зафиксировать момент самообнаружения личности в максимально искреннем обсуждении значимых личностных проблем. Первой задачей достижение «диалогического прорыва», т. е. момента, когда происходит преодоление болезненной самозамкнутости личности в отношении существенных сторон бытия. Капустин основную цель психологического консультирования видит в разрушении полярности оценочной позиции. Полярность оценочной позиции означает, что человек признает для себя реализацию только каких-то одних жизненных требований и обесценивает реализацию противоположных. Полярность оценочной позиции чаще всего бывает навязана человеку его социальным окружением, она не является результатом его свободного самоопределения. Горностай и Васьковская определяют свой подход к психологическому консультированию как проблем­ный. Цель работы психолога-консультанта они видят в решении клиентом своих психологических проблем. Акцент здесь делается на слове «проблемы». Мастеров свой подход к психологическому консультированию называет реконструктивным. Первоочередной задачей психолога-консультанта в рамках этого подхода является реконструкция в ситуации «здесь и теперь» фрагмента субъективной картины мира клиента, имеющей отношение к его проблеме. Следующей задачей психолога-консультанта является обращение внимания клиента на какие-либо аспекты его субъективной картины мира и опыта, которые он ранее не замечал, не анализировал, не рассматривал, описал базовые элементы субъективной картины мира-пространство, время и оценка. Меновщиков цель психологического консультирования определяет как адаптацию к жизни за счет активации жизненных ресурсов. Психологическое консультирование он определяет как решение задачи, ориентированной на мышление. С помощью умственной деятельности, берущей начало в проблемной ситуации, удается создать новые способы, средства достижения целей и удовлетворения потребностей. Такой подход к психологическому консультированию выдвигает задач} овладения специальными знаниями по психологии мышления, навыками активизации мышления.

29. Интерпретация, конфронтации и обратная связь как техники консультирования. Интерпретация В консультировании очень важно выявить большее, нежели содержится в поверхностном повествовании клиента. Для этого используется интерпретация повествования.

Сущность предлагаемой интерпретации в большой мере зависит от теоретической позиции консультанта. В психоанализе интерпретируется практически все -перенос, сопротивление, сны, свободные ассоциации, умалчивание и т.п. В "гештальт-терапии" сам клиент побуждается к интерпретации своего поведения, т.е. остается полностью ответственным за объяснение. Hill выделяет пять типов интерпретации: 1.Установление связей между якобы раздельными утверждениями, проблемами или событиями. Например, клиенту, который говорит о страхе публичного выступления, низком уровне самооценки и трудностях в отношениях с другими людьми, консультант указывает на взаимосвязь проблем и влияние на их возникновение неадекватных ожиданий и притязаний клиента. 2.Акцентирование каких-либо особенностей поведения или чувств клиента. Клиент, например, постоянно отказывается от работы, хотя высказывает желание работать.: "Вы, казалось бы, радуетесь появившейся возможности, однако, когда сталкиваетесь с неизбежными трудностями, убегаете". З.Интерпретация способов психологической защиты, реакций сопротивления и переноса.: "Судя по нашей беседе, побег является для Вас способом борьбы со страхом неудачи". Таким образом, здесь интерпретируется психологическая защита (побег) от тревоги (страха неудачи). Интерпретация переноса представляет собой основную технику психоаналитического лечения. Клиенту стараются показать, что его прошлые отношения (обычно с отцом или матерью) мешают правильно воспринимать чувства и поведение консультанта. 4.Увязывание нынешних событий, мыслей и переживаний с прошлым. Иначе говоря, консультант помогает клиенту усмотреть связь теперешних проблем и конфликтов с предшествующими психотравмами. 5.Предоставление клиенту иной возможности понимания его чувств, поведения или проблем. Например: Клиентка: Он ничего не делает дом, а все время ходит пьянствовать с друзьями. Я обречена заботиться о детях и делать все по дому. Консультант: . Похоже, что он этим своеобразно спасает Вас от принятия решения о своей нынешней и будущей жизни. Практически во всех перечисленных типах интерпретаций очевидным является момент объяснения, т.е. суть интерпретации в том, чтобы непонятное сделать понятным. Хорошая интерпретация, как правило, не бывает слишком глубокой. Она должна связываться с тем. что клиент уже знает. Эффективность интерпретации зависит и от личности клиента. Клиенты, имеющие высокий уровень самоуважения и образованности, более чувствительны к интерпретациям и даже в случае

несогласия принимают их во внимание. Несмотря на значение интерпретирования, не следует им злоупотреблять; когда в процессе консультирования слишком много интерпретаций, клиент начинает защищаться от них и сопротивляется консультированию. Конфронтация Egan определяет конфронтацию как всякую реакцию консультанта, противоречащую поведению клиента. Чаще всего противостояние бывает направлено на двойственное поведение клиента: увертки, "игры", хитрости, извинения, "пускание пыли в глаза. Конфронтацией добиваются показа клиенту способов! психологической защиты, используемых в стремлении приспособиться к жизненным ситуациям, но которые] угнетают, ограничивают становление личности, выделяют три основных случая конфронтации в консультировании: 1.Конфронтация с целью обратить внимание клиента на противоречия в его поведении, мыслях, чувствах, или между мыслями и чувствами, намерениями и поведением и т.п. Констатируется определенный аспект поведения клиента и противоречие словечками "но", "однако". Конфронтацией такого типа стараются помочь клиенту увидеть само противоречие, которое он раньше не замечал, не хотел или не мог заметить. Например: Клиент: Я так ждал сегодняшнюю встречу, потому что должен многое рассказать. Консультант: Да, но Вы опоздали на пятнадцать минут, и теперь уже некоторое время сидите со скрещенными руками. 2.Конфронтация с целью помочь увидеть ситуацию такой, какова она есть в действительности. Например, клиентка жалуется: "Мой муж нашел работу, связанную с длительными командировками, потому что не любит меня". Реальная ситуация такова, что муж поменял работу по требованию жены, поскольку на прежней работе он мало зарабатывал. Клиентка не оценивает усилий мужа добиться большого "благосостояния семьи и трактует ситуацию удобным для себя способом. З.Конфронтация с целью обратить внимание клиента на его уклонение от обсуждения некоторых проблем. 4.Конфронтацию нельзя использовать как наказание клиента за неприемлемое поведение. Это не средство выражения консультантом враждебности. 5.Конфронтация не предназначена для разрушения механизмов психологической защиты клиентов. Ее назначение — помочь клиентам распознать способы, которыми они защищаются от осознания реальности. б.Конфронтацию нельзя использовать для удовлетворения потребностей или самовыражения консультанта. Задача консультанта не победить клиента, а понять его и оказать помощь. Неправильное применение техники конфронтации часто свидетельствует о том, что в процессе консультирования специалист решает личные проблемы. Конфронтация с клиентом ни в коем случае не должна быть агрессивной и категоричной. Желательно чаще использовать фразы: "мне кажется", "пожалуйста, попробуйте объяснить", "если я не ошибаюсь", которые выражают определенные сомнения консультанта и смягчают тон конфронтации. Как отдельный вариант конфронтации заслуживает внимания прерывание повествования клиента. Прерывание клиента возможно, когда он "перескакивает" на другие проблемы, не исчерпав предыдущих. Если клиент изменил тему, консультант может вмешаться с замечанием: "Я заметил, что вы изменили тему. Специально ли Вы сделали это?"

ЗО.Этапы и структура процесса консультирования по Елизарову. Структура консультативного процесса Основные ориентации психологов относительно структуры консультативного процесса Б.М. Мастеров описывает следующие основные ориентации психологов относительно структуры консультативного процесса: 1. Аналитико-интерпретативная ориентация. Психолог по мере предъявления клиентом проблемы анализирует и ин­терпретирует ее содержание, а также происходящее «здесь и теперь» взаимодействие в терминах той теории, адептом которой он является. 2. Рационально-констатирующая ориентация. По мере предъявления проблемы клиентом психолог старается помочь ему сформулировать эту проблему наиболее четко, в рациональной форме и в терминах клиента. 3. Процессуальная ориентация. Психолога здесь интересует не само содержание, предъявляемое клиентом, а динамика развертывания этого содержания в ситуации «здесь и теперь». 4. Эмпатическая ориентация (частный случай процессуальной ориентации). Внимание психолога сконцентрировано на чувствах клиента, возникающих в ситуации «здесь и теперь», на характере эмоциональных отношений с клиентом. 5. Парадоксальная ориентация. Психолог своим поведением стремится разрушить ролевые ожидания и стереотипы отношений клиента. 6. Реконструктивная ориентация. Направлена на воссоздание «здесь и теперь» контекста проблемы. Измерения беседы между специалистом, оказывающим воздействие, и клиентом по Дж. Бьюдженталго. Он выделил и описал 13 измерений, или, иными словами, параметров, беседы между специалистом, оказывающим воздействие, и клиентом. 1.Уровень общения- доступность, экспрессивность. 2. Присутствие специалиста, оказывающего воздействие, в беседе и характер альянса 3. Межличностное давление -способы, которыми один человек может влиять на другого так, чтобы тот при этом чувствовал, думал, говорил или действовал по-другому. 4. Тематическое параллелирование-Речь здесь идет о степени погруженности говорящих (психо­лога и клиента) в один и тот же предмет. 5. Параллелирование чувств - Параллелирование чувств означает, что говорящий уделяет чувствам собеседника столько же внимания, сколько только что уделил им другой. В каждом высказывании есть как чувственный (аффективный), так и мыслительный (когнитивный) компоненты.6. Параллелирование рамок, ракурса рассмотрения проблемы. Речь здесь идет о параллелированш ракурса рассмотрения темы или проблемы. 7. Параллелирование Фокуса внимания собеседника 1. Внимание на межличностном: клиент — другие. Имеется в виду, что в поле внимания клиента в данный момент находятся его взаимоотношения с другими людьми или объектами; все, кроме самого клиента и психолога-консуль­танта. 2. Внимание на межличностном: клиент — консультант. 3. Внимание на интрапсихическом. Речь здесь идет об анализе того, как клиент структурирует свою идентичность и природу мира. 4. Внимание на специалисте, оказывающем воздействие. Речь идет о ситуации, когда персона консультанта или психотерапевта стала для клиента на первый план, составляет его заботу, прежде всего. 8. Соотношение объективации и субъективного - насколько клиент в диалоге готов взять на себя ответственность за собственную жизнь. 9. Базовый подход к сопротивлению. Сопротивление проявляется в том, что клиент сопротивляется погружению в глубинную работу 10. Забота как источник силы и направляющий фактор. 11. Интенциональность и неодушевленность 12. Обязательства специалиста, осуществляющего воздействие13. Артистизм специалиста, оказывающего воздействие.