3.Модели включения всех подразделений компании в процесс развития бренда:

А) Бренд-команда

Б)стратегическая группа

Для того, чтобы добиться понимания бренда всеми работниками организации, на первоначальных этапах целенаправленной деятельности по развитию бренда, рекомендуется создать некую группу(команду, комитет), объединяющую представителей разных подразделений компании, которая будет принимать участие в принятии решений относительно бренда, а так же распространять информацию о бренде и процессе работы над его развитием всем остальным сотрудникам.

А)Бренд-команда.

Бренд-команда представляет собой группу, которая вместе с бренд-менеджером(иным спец-м по брендингу) осуществляет анализ текущего восприятия бренда, выявляет его активы, а так же принимает решения относительно желаемого образа бренда и путей его формирования.

В бренд-команду входят:

Представители высшего руководства

Работники, тесно общающиеся с клиентами

Представители отделов по разработке товаров и услуг.

Представители др. подразделений компании, вт.ч. 1-2 «возмутителя спокойствия» неформальных лидера для принятия здравых решений.

Независимый (материально) специалист по брендингу

Оптимальный состав бр-команды 6-15 человек

Б) Стратегическая группа.

Скот Дэвис и Майкл Данн предлагают иную модель включения в процесс брендинга всего коллектива организации – создание трехуровневой «стратегической группы»

Первый уровень «СГ» - основная группа – включает 3-4 специалиста из разных отделов, которые должны заниматься исключительно работой над созданием (развитием) бренда. Расширенная группа состоит из специалистов, которые будут подключаться к аналитической работе и принятию решений относительно бренда время от времени.

Общее руководство «СГ» возлагается на «исполнительный комитет», состоящий из представителей высшего руководства организации.

В любом случае как бы ни называлась группа, обеспечивающая связь и сотрудничество между специалистами по брендингу и остальными подразделениями компании, необходимо, чтобы все ее члены понимали ценность бренда для организации, а так же осознавали всю значимость возложенных на них обязательств. Прежде чем приступить к работе члены группы должны посетить семинар «введение в бренд-менеджмент», а так же разработали и подписали некий «кодекс бренд-команды»

Методы оценки бренда.

1.Стоимостная оценка бренда :Области применения.

Основные направления оценки брендов:

• Оценка показателей благополучия бренда (знание, имидж, удовлетворение, отношение ит.д.) относительно конкурентов;

• Соотнесение желаемого (запланированного) и полученого;

• Соотнесение показателей текущего и прошедшего периода;

Для оценки успешности функционирования бренда на рынке используется целый ряд методов, которые можно условно разделить на три категории:

1.Стоимостная оценка бренда.

2.Комплексная оценка благополучия бренда.

3.Оценка отдельных показателей благополучия бренда.

Стоимостная оценка бренда. Области применения.