- •6. Методы психологии управления
- •Наблюдение
- •Социально-психологический эксперимент
- •Методы анализа документов и продуктов деятельности
- •Методы шкалирования
- •Подготовительный:
- •Процедура экспертной оценки:
- •Методы исследования групп (социометрия, референтометрия, методы исследования социально-психологического климата…).
- •Психобиографический метод
- •Эвристические методы (методы решения творческих задач)
- •Система мотивации персонала
- •6. Определение индивидуальной заработной платы.
- •Вопрос 3. Если Вы перепоручили решение или проблему своему заместителю, а он с нею не справился, как Вам нужно поступить в данной ситуации?
- •Вопрос 4. Вы поручили сотруднику выполнить ответственное задание, с которым он справился. Но Вы предполагаете, что он со временем может стать реальным претендентом на Вашу должность. Что Вы сделаете?
- •Вопрос 1. Какой вид контроля является наиболее оптимальным в деятельности руководителя?
- •Вопрос 2. Что должно быть результатом контроля?
- •Вопрос 3. С какой целью проводится контроль?
- •Вопрос 5. Если в Вашем отделе (фирме) Вас не устраивают сроки и качество выполнения работ, Вы ...
- •Вопрос 5. На совещании Вы услышали в свой адрес замечание от подчиненных, что у вас нет четкости в работе. Ваши действия?
- •Вопрос 5. Если почувствовали несогласованность жестов и слов своего собеседника, каковы будут Ваши действия?
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Задание №3
- •Задание №4
- •Задание №5
- •Задание №6
- •Задание #7
- •Задание #15
- •Задание №16
- •Задание #17
- •Задание #18
- •Задание #19
- •Задание #20
- •Задание №21
- •Задание №22
- •Задание №23
- •Задание №24
- •Задание №25
- •Задание №26
- •Задание №27
- •Задание №28
- •Инструкция к тесту
- •Тестовый материал
- •Ключ к тесту
- •Обработка и интерпретация результатов теста
Задание #15
Вопрос: Какой из психологических законов управленческой деятельности назы-вают законом зависимости внешних воздействий ранних психологических условий, согласно которому разные люди в разное время могут по-разному реагировать на одинаковые воздействия Выберите один из 4 вариантов ответа: 1) закон неадекватности взаимного восприятия; 2) закон искажения информации; 3) закон самосохранения; 4) закон неопределенности отклика.
Задание №16
Вопрос: В какой теории мотивации рассматриваются три основные группы по-требностей: во власти, в успехе, в причастности? Выберите один из 4 вариантов ответа: 1) концепция «иерархии мотивов» А. Маслоу; 2) теория «ожидания» В. Врума 3) концепция мотивации Д. МакКлелланда
4) мотивационная модель А. Портера и Э. Лоулера
Задание #17
Вопрос: Связь точности социальной информации с эффективностью управлен-ческой деятельности проявляется в особенностях восприятия руководителем подчиненных. Что из следующего списка не относится к этим особенностям? Выберите один из 5 вариантов ответа: 1) занижение оценок тех подчиненных, которые высказывают сходные с руководителем мнения и суждения; 2) завышение оценок тех подчиненных, которые поддерживают руко-водителя; 3) блокирование информации, поступающей руководителю от лиц, по-лучивших негативную оценку с его стороны; 4) перенесение общего впечатления о подчиненном на оценку его от-дельных характеристик - как деловых, так и личностных; 5) занижение оценок тех подчиненных, которые не поддерживают ру-ководителя и высказывают противоречащие его мнению суждения.
Задание #18
Вопрос: В какой теории мотивации рассматривается субъективная валентность ожидаемого поощрения или вознаграждения? Выберите один из 4 вариантов ответа: 1) мотивационная модель А. Портера и Э. Лоулера; 2) концепция мотивации Д. МакКлелланда; 3) теория «ожидания» В. Врума; 4) теория справедливости.
Задание #19
Вопрос: В качестве способностей к управленческой деятельности выступают: Выберите один из 3 вариантов ответа: 1) освоенные способы выполнения действий, обеспечиваемые совокуп-ностью приобретенных знаний и навыков; 2) индивидуально-психологические особенности человека, соответ-ствующие требованиям деятельности и являющиеся условием успешного её выполнения; 3) индивидуально-психологические особенности человека, которые по-зволяют ему получать продукт деятельности, отличающейся оригинально-стью и новизной, высоким совершенством и общественной значимостью.
Задание #20
Вопрос: Какие психологические параметры характеризуют феномен лидерства? Выберите несколько из 5 вариантов ответа: 1) лидерство возникает организованно и преднамеренно; 2) неформальная регуляция межличностных отношений; 3) ответственность лидера более широка и объемна, чем ответствен-ность руководителя; 4) лидерство осуществляется в больших социальных группах; 5) у лидера нет четкой системы санкций к членам группы;
Задание №21
Вопрос: Методы исследования в психологии управления направлены на: Выберите несколько из 5 вариантов ответа: 1) изучение и оценку организационных умений; 2) изучение социальных отношений организации; 3) изучение личности исполнителя; 4) описание структуры группового взаимодействия; 5) изучение личности руководителя.