6. Внешний и внутренний набор персонала.

Критерии отбора:

- профессиональные (образование и опыт)

- физические (физическая форма, выносливость, работоспособность)

- психические (интеллект, память, стрессоустойчивость)

- социально-психологические (толерантность, терпимость, лидерские качества, установки, совместимость)

Процедура поиска персонала.

План потребности

в персонале

Заявка линейного Уточнение требований Внешний поиск

менеджера в ОК к кандидату

Внутренний поиск Отбор персонала

Внутренний набор:

Внутренний конкурс – служба персонала распространяет информацию об открывшихся вакансиях.

Совмещение профессий – если исполнитель требуется на короткое время.

Кадровый резерв – для подбора руководящих кадров и ключевых специалистов.

Ротация персонала – перемещение сотрудников со сменой обязанностей.

Подбор с помощью сотрудников.

Привлечение бывших сотрудников.

Внешний набор:

- печатные СМИ – специализированные издания («Работа сегодня», «Профессия», «Шанс», «Карьера», «Деловой Петербург»)

- радио

- телевидение

- интернет

- учебные заведения

- профессиональные ассоциации

Рекрутинговые агентства – наиболее эффективны по соотношению скорости подбора, качества и стоимости услуг.

Необходимо учитывать:

- стоимость услуг

- особенности работы (система оплаты, сроки выполнения заказа, гарантия)

- продолжительность работы агентства на рынке

- репутация агентства

7. Структура кадрового потенциала. Структура кадрового потенциала.

Что человек может?	Что человек умеет?	Что человек хочет?	За что человек отвечает?	Во что человек верит?
Психофизиологический потенциал	Квалификационный персонал	Мотивационный персонал	Моральный потенциал	Ценностный потенциал
- профессиональный отбор - эргономическая техника - нормирование труда	- оценка квалификации компетенций - аттестация персонала	- стимулирование труда - система оплаты труда - компенсационный пакет	- организация труда - правила внутреннего распорядка - этические кодексы	- миссия - корпоративная культура

Разделы профессиограммы:

- определение профессии и краткие сведения о ее направленности и назначении

- социально- экономическое значение профессии и перспективы ее развития

- уровень технической сложности, автоматизации

- основные производственные операции

- требования к общей и специальной подготовке: роль индивидуальных качеств

- способность работать в группах и командах

- режимы труда и отдых, распределение рабочего времени

8. Реальная и формальная квалификация, их оценка.

Формальная квалификация – это совокупность теоретических знаний, приобретенных в учебном заведении по данной специальности. Получение официального удостоверения – лишь одна форма общественного признания профессии, формальная сторона дела. Только проработав несколько лет, вы переплавляете теоретические знания в практические навыки и становитесь готовы демонстрировать реальную квалификацию. Профессия – единство социальных, юридических, технико-организационных, экономических аспектов. Занятие – более широкое понятие, заниматься чем-либо можно, вовсе не имея никакой подготовки. Профессия занимает лишь ту часть континуума видов занятий, которая предполагает специальную подготовку на уровне учебного заведения, полную автономию, самопланирование и хозрасчет. В рыночном обществе основным критерием отбора является качество базового образования, которое в интегрированном виде выражает престижность вуза, перечень прослушанных дисциплин, оценки в аттестате.

Реальная квалификация – это совокупность практических умений и навыков, приобретенных соискателем новой должности в его практической деятельности, непосредственно на посту руководителя. Из богатого запаса теоретических знаний, данных вузом, на практике понадобится не более 40-50 процентов. В процессе работы у молодого руководителя появляются практические навыки, которые можно приплюсовать к формальной квалификации. Реальная квалификация – это теоретические знания плюс опыт практической работы. Он состоит в том, что руководитель научается правильно реагировать на изменения условий, из нескольких альтернативных решений выбирать то, которое необходимо. Реальная квалификация оценивается менеджерами компании, вышестоящим руководством.