- •1. Маркетинг и его значение в деятельности атп.
- •9. Виды рыночной структуры.
- •10. Принципы маркетинга.
- •11. Социальные основы маркетинга и основополагающие идеи.
- •12. Три уровня товара в маркетинговой деятельности.
- •13. Основные виды классификации товара.
- •14. Транспортная услуга-вид товара на автотранспортном рынке.
- •15. Цели маркетинговых исследований.
- •16. Нужда, потребность, запросы. Дать определение этим факторам.
- •17. Товар, обмен, сделка. Дать определение этим фаторам.
- •20. Методика маркетингового исследования.
- •21. Простая модель покупательского поведения.
- •22. Развёрнутая модель покупательского поведения.
- •23. Характеристика покупателя и факторов, влияющих на его поведение.
- •24. Принятие решения о покупке. Товары в комплекте.
- •25. Реакция на покупку.
- •26. Swot-анализ.
- •27. Различия людей в восприятии ими новинок на рынке.
- •28. Основные условия создания рынка автотранспортных услуг.
- •29. Роль государственных органов управления в формировании рынка автотранспортных услуг.
- •30. Математическое обеспечение маркетинговых исследований.
- •31. Принципиальная схема маркетинговой деятельности атп.
- •32. Типовая структура службы маркетинга в атп.
- •33. Сегментирование рынка. Массовый и товарно-дифференцированный маркетинг.
- •34. Продвижение товара на рынок.
- •35. Основные принципы сегментирования рынка. Раскрыть географический и психографический принципы.
- •36. Поведенческий принцип сегментирования рынка.
- •37. Демографический принцип сегментирования рынка.
- •38. Лизинг. Его специфика и номенклатура в маркетинговой деятельности.
- •39. Инфраструктура маркетинга.
- •40. Работа с конкурентами.
- •41. Экономический шпионаж и его значение в маркетинге.
- •42. Разработка ценовой политики.
- •43. Ценовая и неценовая конкуренция.
- •44. Реклама. Функции. Участники рекламного процесса и их функции.
- •45. Стимулирование сбыта.
- •46. Классификация средств в распределении рекламы.
- •47. Матрица конкуренции.
- •48. Динамика конкурентной борьбы.
- •49. Конфликты в системе распределения.
- •50. Посредники. Каналы распределения.
- •51. Стратегия социально-экономического развития.
- •52. Маркетинговая информация.
- •53. Автотранспортные тарифы.
- •54. Функционально - стоимостной анализ в маркетинге.
42. Разработка ценовой политики.
Формирование ценовой политики является основным фактором развития маркетинга. Параметр регулирования цен является самым первым индикатором существования конкуренции. Конкуренция цен создаётся не только среди производителей товара, но и среди представителей торговли и производителей. Производителю хотелось бы иметь возможность иметь контроль над двумя ценами: оптовую – цену предприятия, по которой оно реализует свой товар и, естественно розничную – эта цена полностью влияет на позицию товара на рынке.
1. Установка цен в зависимости от себестоимости 2. Ценообразование на основании прибыли 3. Установка цен на основании изучения спроса 4. Установка цен в зависимости от цены конкурентов 5. Определение цен на основании параметров изделий
43. Ценовая и неценовая конкуренция.
Ценовая и неценовая конкуренция. При ценовой конкуренции фирмы снижают цены, повышая этим запас конкурентоспособности своей продукции. При неценовой конкуренции фирмы соревнуются не в снижении издержек потребителя, а в повышении потребительской ценности товара. Этого можно достичь очень многими способами: повышением качества товара, лучшим приспособлением его к нуждам конкретного потребителя, созданием новой продукции, улучшением сервиса, активизацией рекламы и т.д.
Неценовая сегодня преобладает на развитом рынке. Это связано с рядом обстоятельств: Во-первых, лобовое столкновение фирм при ценовой конкуренции истощает противников и часто делает их неконкурентоспособными в будущем. Во-вторых, резко усложнились запросы потребителей. Поэтому можно создавать вариации товаров, придавать им особые свойства, уходя от лобового столкновения с конкурентом. В-третьих, затраты на неценовую конкуренцию меньше. Например, снижение цен ниже оптимального уровня ведет к резкому уменьшению прибыли. При неценовой же конкуренции недорогое изменение продукта, если оно хорошо задумано, может заставить потребителя заплатить за него большую сумму. В этом случае всегда есть надежда победить конкурента с помощью лучших идей, эффективного использования сильных сторон своей продукции. В-четвертых, ценовая конкуренция стран ограничена законом. Снижение цен не должно доходить до уровня демпинга, то есть цена не может опускаться ниже себестоимости продукции.
44. Реклама. Функции. Участники рекламного процесса и их функции.
Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Функции рекламы:
1)Привлечение клиентов — информирование их о новых товарах, услугах, местах продаж. Обычно, в рекламном сообщении перечислены конкурентные преимущества рекламируемой компании, плюсы, которые могут приобрести её клиенты.
2)Увеличение продаж — подразумевается, что реклама, как инструмент маркетинга, способствует повышению объема продаж. Однако для того, чтобы клиент сделал выбор в пользу рекламируемого магазина (компании, банка, сервиса и т.д), одного рекламного сообщения, как правило, оказывается мало. Когда клиент пришёл или позвонил в рекламируемую компанию, для него важно не только то, что ему обещала реклама, но и то, правдивы ли эти обещания. Как встретят клиента, какой товар он увидит на полках, по какой цене он сможет его приобрести — эти и другие факторы также влияют на рост или падение продаж. Реклама лишь направляет и заставляет запомнить.
3)Регулирование сбыта — если забывать о данной функции рекламы, можно легко заработать отрицательный имидж. Всегда нужно помнить о том, что количество товара должно соответствовать ожиданиям от рекламной кампании (вашим и клиентским). Если осенняя коллекция одежды (к примеру) распродана, снимайте рекламу с эфира, прекращайте публикацию в СМИ.
Участники рекламного процесса
[1]-рекламодатель-платежеспособный заказчик рекламы и её организатор,является источником рекламной информации для производства ,размещения и последующего распространения рекламы.
Основные функции рекламодателя:
1)определение объекта рекламы.
2)Определение особенности рекламирования видов рекламы, создание рекламных материалов, создание необходимого уровня рекламного представления.
3.Планирование затрат на рекламу.
4.Подготовка и передача исходных материалов рекламному агенству(формир-е целей и задач рекламы)
5.Подготовка договора со второй стороной рекламного агенства о создании материалов в СМИ.
6.Помощь исполнителю рекламы в ходе создания рекламных материалов.
7.Утверждение эскизов,текстов и рекламной продукции.
8.Оплата выполненных работ.
[2]-рекламное агентство—независимая организация,которая исключает отрицательные воздействия а рекламу таких факторов как вкус рекламодателя,неверная ответная реакция потребителя
Функции:
Подготовка материалов и их размещение в СМИ.
2)проведение рекламных мероприятий на выставках и ярморках.
3)проведение и организация пресс-конференций.
4)Разработка, размещение, монтаж и техническое обслуживание средств наружной рекламы.
5)производство, тиражирование, озвучивание и прокат рекламных кино- и видеороликов.
6)Редакционная подготовка и полиграфическое исполнение рекламы в печатной продукции.
7)Разработка товарного знака и фирменного стиля.
8)Осуществление почтовой рассылки рекламных материалов.
9)организация выставок.
10)Разработка и поставка товарных сувениров и упаковки.
11)Разработка концепции и осуществление престижных рекламных мероприятий по созданию и поддержанию положительного образа.
[3]-средство распространения рекламы-совокупность средств массовой коммуникации и других каналов распространения рекламной информации за рубеж и внутри страны.(издательство ,редакция, киносеть)
[4]- субъект потребитель