- •Сущность маркетинга, условия возникновения и трансформации основных маркетинговых концепций.
- •2. Место маркетинга в системе управления деятельностью хозяйствующих субъектов.
- •3. Основные принципы современного маркетинга.
- •4. Виды маркетинга и сферы его применения
- •5. Особенности промышленного маркетинга
- •6. Специфика маркетинга в сфере государственного управления
- •7. ?????Факторы внешней макросреды деятельности хозяйствующего субъекта
- •8. (Таблица в электр учебнике на стр 16)
- •9. Комплекс маркетинга организации как совокупность функциональных задач
- •10. Аналитико-оценочный блок функциональных задач маркетинга, его содержание и взаимосвязь между элементами
2. Место маркетинга в системе управления деятельностью хозяйствующих субъектов.
Хоз.субъект - физич/юрид лицо , кот развивается, исходя из собственных ресурсов.
Термин «маркетинг» в нашей стране в настоящее время используется довольно активно. Однако очень часто при этом отсутствует достаточное понимание того, что, собственно, он означает, каковы реальные возможности маркетинга в решении задач эффективного управления деятельностью хозяйствующих субъектов, что должен знать и уметь специалист, профессионально выполняющий данный вид работ, какие вопросы может решать руководитель фирмы с помощью соответствующих работников, служб и т л.
К числу факторов, определяющим образом воздействующих на хозяйствующий субъект и, следовательно, на схему принятия им основных управленческих решений, в первую очередь следует отнести состояние рынка и, прежде всего, соотношение на нем спроса и предложения. Здесь главными являются, с одной стороны, возможности производства, соответствующие потенциальному спросу, и, с другой — желание потенциальных покупателей приобретать предложенное и их способность оплачивать приобретаемое, т.е. уровень платежеспособного спроса.
Состояние производственных мощностей по мере развития науки, техники, экономики постепенно позволяло наращивать объемы выпуска продукции. Фактически в настоящее время производство имеет неограниченные ресурсы для увеличения предложения со стороны товаропроизводителей. В то же время платежеспособный спрос в каждый момент времени ограничен под воздействием как объективных (средства потребителей не беспредельны), так и субъективных факторов (желания покупать далеко не всегда совпадают с желаниями и возможностями производителей товаров и услуг).
Реализация всегда является наиболее уязвимой стадией воспроизводственного процесса. Однако очевидно, что противоречия между спросом и предложением на различных этапах развития того или иного рынка имеют разную остроту и направленность. Так, когда экономическая ситуация определяется недостаточностью товаров и услуг, товаропроизводители в принципе могут продать все, вследствие чего именно они диктуют условия, с которыми должен считаться любой потребитель. Вместе с тем технический прогресс и рост уровня жизни, обострение конкуренции в целом постепенно изменяют ситуацию в пользу потребителя, желания и решения которого становятся определяющими, что требует соответствующих подходов к организации производства и предпринимательской деятельности, методов подготовки и реализации управленческих решений.
Маркетинг как функция управления - сложная многозвенная система взаимосвязанных элементов, которая, в свою очередь, является частью системы управления фирмы в целом. Это одна из основных прикладных функций менеджмента, непосредственно определяющая взаимоотношения фирмы с окружающей средой и, прежде всего, с рынком. Вместе с тем реализация маркетинговых функций фирмы - достаточно обособленный процесс, который предполагает использование особых схем и технологий проведения работ, подготовки и принятия решений, определенным образом организованных исполнителей. Исходя из этого, рассматриваются два аспекта управления фирменным маркетингом, а именно:
управление маркетингом как часть общего менеджмента фирмы, обеспечивающая в процессе принятия управленческих решений своевременную и адекватную реакцию на многофакторное влияние внешней среды;
управление маркетингом как системой формирования и реализации конкретных маркетинговых мероприятий.
В первом случае объектом управления является фирма в целом, и использование маркетинга подразумевает применение такого механизма управления деятельностью предприятия, когда в основе подготовки, принятия и реализации всех управленческих решений лежит идеология маркетинга и соответствующая маркетинговая информация. Здесь, основываясь на результатах работы по маркетингу, чаще всего окончательное формирование решений осуществляют руководители высшего звена, а сами решения являются ориентирами для деятельности всех подразделений и работников предприятия.
Во втором случае объектом управления является блок маркетинга в фирме — соответствующие структурные звенья, исполнители, принципы и схемы их работы, порядок взаимодействия с прочими службами предприятия и т.п. Здесь принятие решений в основном ограничено уровнем непосредственных руководителей указанных служб и блока в целом в зависимости от принятой организационной структуры3.
Исходя из этого, комплекс маркетинга хозяйствующего субъекта включает в себя совокупность решаемых им маркетинговых задач, способы организации выполнения соответствующих работ, схемы управления данным процессом в его взаимосвязи с формированием и реализацией всех прочих элементов системы управления деятельностью предприятия в целом.