Marketing-Ekonomika-zaochn
.pdf2
Автор:
Шкиперова Галина Тимофеевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и финансов Карельского филиала РАНХиГС
Рецензенты:
Сачук Татьяна Викторовна, д.э.н., профессор, заведующий кафедрой экономики и финансов Карельского филиала РАНХиГС
Рабочая программа дисциплины «Маркетинг» составлена в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по направлению
080100.62 «Экономика».
3
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины: обучение студентов владению принципами и методами маркетингового управления компанией.
Задачи дисциплины:
–ознакомить студентов с теоретическими основами маркетинга, международным и российским опытом их использования в существующих системах управления;
–раскрыть содержание основных категорий, принципов и методов маркетинга;
–научить использовать инструменты маркетинга для разработки стратегии и тактики фирмы, адекватного определения местоположения предприятия в рамках внешнего окружения, формирования имиджа компании;
–сформировать навыки организации и проведения комплексных маркетинговых исследований товарных рынков с целью получения информации для принятия управленческих решений, проведения сегментации рынка по определѐнным критериям и выбора наиболее перспективных целевых рынков;
–дать углубленное представление о принципах принятия компетентных управленческих маркетинговых решений в области товарной, сбытовой, ценовой и коммуникационной политики.
4
2. МЕСТО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
Учебная дисциплина «Маркетинг» относится к дисциплинам Б.3. профессионального цикла (базовая часть) подготовки бакалавров по направлению 080100.62 «Экономика».
Изучение данной дисциплины базируется на знаниях, полученных в ходе освоения таких дисциплин как экономическая теория, микро- и макроэкономика, социология, основы анализа хозяйственной деятельности, статистика, а именно:
–понятия и законы спроса и предложения;
–сущность и виды конкуренции;
–понятие цены и стоимости товаров;
–виды рынков;
–методы сбора и обработки социологической информации и др.
В свою очередь, «Маркетинг» тесно связан с такими дисциплинами как менеджмент, ценообразование, теория отраслевых рынков, основы предпринимательской деятельности.
5
3. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОБРАЗОВАНИЯ И КОМПЕТЕНЦИИ СТУДЕНТА ПО ЗАВЕРШЕНИИ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
–принципы развития и закономерности функционирования организации;
–сущность, принципы и методологические основы маркетинга;
–маркетинговые концепции управления;
–методы маркетинговых исследований;
–основы маркетинговых коммуникаций;
–технологии перспективного и текущего планирования маркетинга;
Уметь:
–ставить и решать задачи операционного маркетинга;
–анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации;
–использовать формы и методы маркетинговых исследований для успешной реализации маркетинговых проектов;
–находить и оценивать новые рыночные возможности и формировать бизнес-идею.
Владеть:
–методами разработки и реализации маркетинговых программ;
–методами маркетинговых исследований;
–методами анализа поведения потребителей;
–методами анализа конкурентной среды;
–методами разработки, реализации и оценки маркетинговых мероприятий;
Должны быть сформированы следующие компетенции:
Общекультурные:
(ОК-3) – способность понимать движущие силы и закономерности исторического процесса, события и процессы экономической истории;
(ОК-4) – способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе и прогнозировать возможное их развитие
вбудущем;
Профессиональные:
(ПК-1) – способность собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов;
(ПК-2) – способность на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы рассчитать экономические и социальноэкономические показатели, характеризующие деятельность хозяйствующих субъектов;
(ПК-3) – способность выполнять необходимые для составления экономических разделов планов расчеты, обосновывать их и представлять результаты работы в соответствии с принятыми в организации стандартами;
6
(ПК-4) – способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;
(ПК-5) – способность выбрать инструментальные средства для обработки экономических данных в соответствии с поставленной задачей, проанализировать результаты расчетов и обосновать полученные выводы;
(ПК-6) – способность на основе описания экономических процессов и явлений строить стандартные теоретические и эконометрические модели, анализировать и содержательно интерпретировать полученные результаты;
(ПК-7) – способность анализировать и интерпретировать финансовую, бухгалтерскую и иную информацию, содержащуюся в отчетности предприятий различных форм собственности, организаций, ведомств и использовать полученные сведения для принятия управленческих решений;
(ПК-8) – способность анализировать и интерпретировать данные отечественной и зарубежной статистики о социально-экономических процессах и явлениях, выявлять тенденции изменения социально-экономических показателей;
(ПК-9) – способность, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет;
(ПК-13) – способность критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий;
7
4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1.1. Организационно-методические данные дисциплины
Основная образовательная программа – 5 лет
|
|
|
|
|
|
Количество часов |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
Семестры |
|
|
|
|
|
Вид учебной работы |
по |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
учебн |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
ому |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
плану |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аудиторные занятия (всего): |
16 |
|
|
|
|
12 |
4 |
|
|
||
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лекции (Л) |
|
|
8 |
|
|
|
|
8 |
|
|
|
практические (ПЗ) и семинарские (С) занятия |
8 |
|
|
|
|
4 |
4 |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лабораторные работы (ЛР) (лабораторный |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
практикум) (ЛП) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контроль самостоятельной работы (КСР): |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Самостоятельная работа (всего): |
128 |
|
|
|
|
60 |
68 |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ОБЩАЯ |
|
Часы: |
144 |
|
|
|
|
72 |
72 |
|
|
трудоемкость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Зач. ед.: |
4 |
|
|
|
|
2 |
2 |
|
|
|
дисциплины: |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экз |
|
|
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) |
|
|
|
|
|
|
аме |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
н |
|
|
4.2.1 Тематический план дисциплины
Раздел (тема) |
|
Всего аудиторных часов |
|
||
учебной дисциплины |
В том числе по |
|
|
|
|
|
видам учебных |
Самостоя- |
|
Формы |
|
|
занятий |
тельная |
|
||
|
Всего |
текущего |
|||
|
Лекции |
Семинар |
работа |
||
|
|
контроля |
|||
|
|
ские |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
занятия |
|
|
|
Тема №1. Понятие, сущность, |
|
|
|
|
|
принципы и функции |
2 |
|
10 |
12 |
|
маркетинга. Концепции |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
управления маркетингом |
|
|
|
|
|
Тема № 2. Процесс управления |
|
|
|
|
Проверка |
маркетингом. Внешняя среда |
|
2 |
6 |
8 |
выполнения |
маркетинга. Комплекс |
|
ситуационного |
|||
|
|
|
|
||
маркетинга |
|
|
|
|
задания |
Тема № 3. Система |
|
|
|
|
Оценка |
маркетинговых исследований. |
|
2 |
16 |
18 |
результатов |
Маркетинговая информация |
|
|
|
|
анализа анкет |
Тема № 4. Потребительские |
|
|
|
|
|
рынки. Поведение |
|
|
14 |
14 |
|
покупателей и потребителей |
|
|
|
|
|
Тема № 5. Сегментирование |
|
4 |
12 |
16 |
Оценка |
рынка. Выбор целевых |
|
результатов |
|||
|
|
|
|
8
рынков. Позиционирование |
|
|
|
|
деловой игры |
товара |
|
|
|
|
|
Тема № 6. Товар и товарная |
|
|
|
|
|
политика в системе |
2 |
|
16 |
18 |
|
маркетинга |
|
|
|
|
|
Тема № 7. Цены и ценовая |
2 |
|
10 |
12 |
|
политика в маркетинге |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема № 9. Товародвижение в |
|
|
14 |
14 |
|
системе маркетинга |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема № 10. |
|
|
|
|
|
Коммуникационная политика. |
|
|
|
|
|
Реклама как составная часть |
2 |
|
14 |
16 |
|
маркетинговой деятельности и |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
инструмент управления |
|
|
|
|
|
поведением покупателя |
|
|
|
|
|
Тема № 11. |
|
|
|
|
|
Планирование и контроль в |
|
|
|
|
Итоговое |
маркетинге. Контроллинг как |
|
|
16 |
16 |
тестирование |
маркетинговый инструмент |
|
|
|
|
по дисциплине |
эффективного управления |
|
|
|
|
|
Итого |
8 |
8 |
128 |
144 |
|
4.1.2. Организационно-методические данные дисциплины
Сокращенная образовательная программа – 3,6 лет.
|
|
|
|
|
Количество часов |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего |
|
|
|
Семестры |
|
|
|
|
|
Вид учебной работы |
по |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
учебн |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
ому |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
плану |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аудиторные занятия (всего): |
12 |
|
10 |
2 |
|
|
|
|
|
|
В том числе: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Лекции (Л) |
|
6 |
|
6 |
|
|
|
|
|
|
практические (ПЗ) и семинарские (С) занятия |
6 |
|
4 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лабораторные работы (ЛР) (лабораторный |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
практикум) (ЛП) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Контроль самостоятельной работы (КСР): |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Самостоятельная работа (всего): |
132 |
|
62 |
70 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ОБЩАЯ |
Часы: |
144 |
|
72 |
72 |
|
|
|
|
|
трудоемкость |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Зач. ед.: |
4 |
|
2 |
2 |
|
|
|
|
|
|
дисциплины: |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Экз |
|
|
|
|
|
Виды итогового контроля (экзамен, зачет) |
|
|
|
аме |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
н |
|
|
|
|
|
9
4.2.2 Тематический план дисциплины
Раздел (тема) |
|
Всего аудиторных часов |
|
||
учебной дисциплины |
В том числе по |
|
|
|
|
|
видам учебных |
Самостоя- |
|
Формы |
|
|
занятий |
тельная |
|
||
|
Всего |
текущего |
|||
|
Лекции |
Семинар |
работа |
||
|
|
контроля |
|||
|
|
ские |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
занятия |
|
|
|
Тема №1. Понятие, сущность, |
|
|
|
|
|
принципы и функции |
2 |
|
10 |
12 |
|
маркетинга. Концепции |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
управления маркетингом |
|
|
|
|
|
Тема № 2. Процесс управления |
|
|
|
|
Проверка |
маркетингом. Внешняя среда |
|
2 |
6 |
8 |
выполнения |
маркетинга. Комплекс |
|
ситуационного |
|||
|
|
|
|
||
маркетинга |
|
|
|
|
задания |
Тема № 3. Система |
|
|
|
|
Оценка |
маркетинговых исследований. |
|
2 |
16 |
18 |
результатов |
Маркетинговая информация |
|
|
|
|
анализа анкет |
Тема № 4. Потребительские |
|
|
|
|
|
рынки. Поведение |
|
|
14 |
14 |
|
покупателей и потребителей |
|
|
|
|
|
Тема № 5. Сегментирование |
|
|
|
|
Оценка |
рынка. Выбор целевых |
|
|
|
|
|
|
2 |
14 |
16 |
результатов |
|
рынков. Позиционирование |
|
||||
|
|
|
|
деловой игры |
|
товара |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема № 6. Товар и товарная |
|
|
|
|
|
политика в системе |
2 |
|
16 |
18 |
|
маркетинга |
|
|
|
|
|
Тема № 7. Цены и ценовая |
|
|
12 |
12 |
|
политика в маркетинге |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема № 8. Товародвижение в |
|
|
14 |
14 |
|
системе маркетинга |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема № 9. Коммуникационная |
|
|
|
|
|
политика. Реклама как |
|
|
|
|
|
составная часть |
2 |
|
14 |
16 |
|
маркетинговой деятельности и |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
инструмент управления |
|
|
|
|
|
поведением покупателя |
|
|
|
|
|
Тема № 10. |
|
|
|
|
|
Планирование и контроль в |
|
|
|
|
Итоговое |
маркетинге. Контроллинг как |
|
|
16 |
16 |
тестирование |
маркетинговый инструмент |
|
|
|
|
по дисциплине |
эффективного управления |
|
|
|
|
|
Итого |
6 |
6 |
132 |
144 |
|
10
4.3. Содержание разделов дисциплины
№ |
Наименование тем |
Содержание темы |
|
|
|
|
|
||
|
дисциплины |
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
Тема №1. Понятие, |
Современные |
подходы |
к |
определению |
||||
|
сущность, принципы и |
понятия экономика. Предмет экономической |
|||||||
|
функции маркетинга. |
теории и еѐ место в системе экономических |
|||||||
|
дисциплин. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Концепции управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Понятие маркетинга как науки и практики. |
||||||||
|
маркетингом |
||||||||
|
Определение термина |
маркетинг. Принципы и |
|||||||
|
|
||||||||
|
|
функции маркетинга. Базовые категории |
|||||||
|
|
маркетинга: нужда, потребность, запрос, |
|||||||
|
|
обмен, рынок, товар и др. Мировой опыт |
|||||||
|
|
развития |
маркетинга. |
|
Особенности |
||||
|
|
становления |
|
маркетинга |
|
в |
России. |
||
|
|
Современный маркетинг в качестве рыночной |
|||||||
|
|
концепции |
|
управления |
|
российской |
|||
|
|
экономикой, |
системного |
|
подхода |
к |
|||
|
|
организации всей рыночной деятельности в |
|||||||
|
|
стране. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Концепции |
управления |
|
маркетингом. |
||||
|
|
Маркетинг |
взаимодействия |
как |
современная |
||||
|
|
концепция |
предпринимательства. |
|
Виды |
||||
|
|
маркетинга в зависимости от охвата рынка: |
|||||||
|
|
массовый, |
|
|
дифференцированный, |
||||
|
|
концентрированный. Типология маркетинга в |
|||||||
|
|
зависимости |
|
от |
состояния |
спроса. |
|||
|
|
Классификация |
маркетинга |
по |
|
типу |
|||
|
|
потребителей. |
|
|
|
|
|
|
|
2. |
Тема №2. Процесс |
Процесс управления маркетингом: анализ |
|||||||
|
управления |
рыночных |
возможностей, |
отбор |
целевых |
||||
|
маркетингом. Внешняя |
рынков, разработка комплекса маркетинга, |
|||||||
|
реализация маркетинговых мероприятий. |
|
|||||||
|
среда маркетинга. |
|
|||||||
|
Комплекс |
маркетинга и его элементы |
|||||||
|
Комплекс маркетинга |
||||||||
|
(продукт, |
|
цена, |
|
распространение, |
||||
|
|
|
|
||||||
|
|
продвижение). Индивидуализированный и |
|||||||
|
|
стандартизированный |
комплексы маркетинга, |
||||||
|
|
их характеристика. Окружающая среда |
|||||||
|
|
маркетинга. Факторы макросреды маркетинга. |
|||||||
|
|
Элементы микросреды маркетинга. Модель |
|||||||
|
|
конкурентных сил М.Портера. |
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
3. |
Тема № 3. Система |
Информационное |
|
|
обеспечение |
||||
|
маркетинговых |
маркетинговых |
решений. Принципы, |
цели, |
|||||
|
исследований. |
задачи и процесс проведения маркетинговых |
|||||||
|
исследований. Комплексное изучение рынка - |
||||||||
|
|