10.1. Основи та організація посередницької логістики

Високий ступінь розвитку виробництва і товарного обміну ро­бить присутність комерційних посередників у системах розподілу та товароруху очевидним. Тому, не маючи жодних доказів проти об'єктивної необхідності комерційного посередництва, відзначи­мо, що, на жаль, у загальній теорії логістики комерційному посе­редництву, або «торгівельній логістиці», не приділяється достат­ньої уваги.

Комерційне посередництво є процесом надання послуг з орга­нізації товарного обміну на еквівалентній основі товаровиробникам і споживачам. Послуги, що надаються комерсантами споживачам, створюють умови для того, щоб матеріальні блага, вироблені у ма­совому порядку багатьма підприємствами, розміщені на значній те­риторії, були доступними у такій кількості та якості, у такому місці і в такий час, які зручні для цих споживачів. Комерсанти беруть на себе виконання таких операцій, як складання і дроблення партій товарів, їх транспортування і зберігання, формування товарного асортименту, комплектування товарів і багато іншого. Отже, можна дійти висновку, що торгівля як форма комерційного посередницт­ва є процесом перепродажу товарів на умовах, максимально на­ближених до потреб товаровиробників (продавців) і споживачів (покупців). Процес торгівлі як такий переважно зводиться до фізи­чного переміщення товарів із сфери виробництва у сферу спожи­вання.

Із зростанням ролі торгівлі в економіці посилюється й тенденція все більш активного залучення комерсантів до процесу товарного обміну.

До основних функцій посередницької логістики можна віднести:

1. планування та організація закупівель товарів у товаровироб­ ників (продавців);

2. планування та організація доставки закуплених товарів на ба­ зи і склади комерційних посередників;

3. організація приймання, розміщення, зберігання товарів на ба­ зах і складах комерційних посередників;

179

4. управління товарними запасами у сфері торгівлі;

5. планування та організація продажу товарів покупцям;

6. організація передпродажного та післяпродажного обслугову­ вання споживачів.

Наведений перелік функцій посередницької логістики не є ви­черпним, тому що його визначає сукупність зовнішніх і внутрішніх факторів торгівлі, в першу чергу форми її організації.

Кількість та об'єднання комерційних посередників у каналах товароруху можуть бути найрізноманітнішими. Вони визначаються товарною номенклатурою, характером виробництва і споживання, географією продавців і покупців і багатьма іншими факторами. Відповідно до цього відрізняються і форми організації логістики посередництва під якими ми розуміємо взаємопов'язані та взаємо-зумовлені поєднання різноманітних логістичних елементів у складі логістичних ланцюгів і систем.

Поряд з каналами товароруху однією з основних ознак класифі­кації форм організації посередницької логістики є галузева спеціа­лізація комерційного посередництва. Для двох основних секторів економіки (виробництво засобів виробництва і виробництво това­рів народного споживання) існують власні моделі організації логі­стики посередництва:

• у секторі виробництва засобів виробництва — матеріально- технічне постачання і збут;

• у секторі виробництва товарів народного споживання — то­ ргівля, яка сприймається у даному випадку у вузькому смислі, тоб­ то як торгівля товарами народного споживання.

На організацію логістики посередництва впливають також фор­ми власності підприємств комерційного посередництва.

Організація логістики посередництва передбачає таку послідов­ність логістичних операцій:

1. планування закупівель товарів для подальшого перепродажу. Для цього потрібно знати платоспроможний попит покупців і мати необхідні ресурси для задоволення виявленого попиту;

2. вибір форм організації закупівель. Ефективність логістики посередництва багато в чому залежить від наявності альтернатив у плануванні та організації закупівель;

3. організація закупівель товарів для подальшого перепродажу. Бажано дотримуватись прийнятого плану та оптимальних форм ор­ ганізації закупівель, оперативно реагуючи на зміни зовнішнього і внутрішнього середовища посередницької логістики;

4. вибір форм управління запасами. Тут можливе використання різної політики підприємства комерційного посередництва. Ефек­ тивною визнається така політика, за якою максимум надійності у

180

поставках товарів споживачам забезпечується при наявності міні­муму товарного запасу;

5. управління запасами товарів. Сукупність заходів передбачає підтримання запасів на оптимальному рівні. Крім того, ця логісти- чна операція включає все, що пов'язано із складською переробкою товарів, навіть викладку їх на полицях магазинів чи спеціальних стендах;

6. вибір форм організації поставок. Головним напрямком дія­ льності комерційних посередників є продаж (поставка) товарів споживачам. Існує велике різноманіття способів продажу (поста­ вок), що дозволяє встановити придатний для кожного покупця ва­ ріант, який до того ж буде вигідним підприємству комерційного посередництва;

7. планування та організація поставок товарів. План поставок повинен бути збалансованим за ресурсами (фінансовими і трудо­ вими), технологією товароруху, контрагентами та іншими елемен­ тами;

8. вибір форм обслуговування споживачів. Посередницька логі­ стика набуває досконалих форм, коли забезпечує не тільки закупі­ вельну і постачальницьку діяльність, а й максимально можливий комплекс послуг, пов'язаних з фізичним переміщенням товарів і підготовкою їх до споживання. При виборі форм обслуговування споживачів необхідно керуватися принципом оптимальної достат­ ності, суть якого полягає в тому, що та чи інша послуга вигідна як посереднику, так і покупцеві;

9. організація обслуговування споживачів. Після прийняття рі­ шення щодо запровадження тієї чи іншої послуги повинна бути розроблена технологія її надання і створені необхідні організацій­ но-економічні передумови.

Основна принципова відмінність логістичної організації торгі­влі від традиційної — це потенційна можливість одержання ефекту інтеграції зусиль усіх учасників процесу фізичного переміщення товарів у сфері комерційного посередництва.