Оценка качества продукции

О

Цель оценки

качества

Выбор номенклатуры показателей качества

Выбор базовых показателей

Выбор способов и определение показателей качества

Выбор метода оценки уровня качества

Оценка уровня качества

Обоснование рекомендаций

Принятие решения

ценка качества продукции производится путем сравнения совокупности показателей базового образца (передовая техника)

Оценка уровня качества - совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества, определение этих показателей и сопоставление их с базовыми. Существует несколько методов оценки уровня качества:

1. Дифференциальный

Данный метод основан на использовании единичных показателей. Единичный показатель Р сравнивается с Р .

,

т.о. уровень качества будет определяться как относительный показатель. Если

q 1 , то уровень качества выше или равен базовому. Это справедливо для 1- ой группы опказателей (мощность, производительность, срок службы); для 2 - ой группы (себестоимость, трудоемкость) желаемая величина относительного показателя должна быть меньше 1,0.

2. Комплексный или смешанный

k= ,

где Q - комплексный показатель оцениваемой продукции;

Q - комплексный показатель базовой продукции.

В случае сложной продукции, когда все показатели нельзя объединить в комплексный, то применяют смешанный метод. Суть: часть единичных показателей объединяют в группы, т.о. получая комплексный показатель, а остальные рассматривают с помощью дифференциального метода.

Управление качеством продукции.

Управление качеством продукции - это совокупность действий, осуществляемых при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня её качества.

Объект управления – процессы, от которых зависит качество на всех этапах жизненного цикла изделия.

Управляющие решения принимаются на основе сопоставления информации о фактическом состоянии управляющего процесса с приведенными в документации характеристиками.

Управляющее воздействие на сохранение фактического состояния управляющего процесса или корректировку этого процесса.

Система управления качеством – совокупность управляющих органов и объектов управления, взаимодействующих с помощью материально-технических и информационных средств.

Система управления качеством включает комплекс организационных, технических, экономических, социальных мероприятий необходимых для достижения требуемого уровня качества.

Система управления качеством – часть управления предприятием.

Технические и экономические показатели качества зависят от технологии изготовления. Соблюдение технологии и технической документации является залогом достижения требуемого уровня качества детали, сборочной единицы и изделия в целом.