Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Диплом_Веткина.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
23.04.2019
Размер:
2.23 Mб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Марийский государственный университет»

Факультет международных отношений

Кафедра международных отношений и связей с общественностью

Специальность 030602.65 Связи с общественностью

Выпускная квалификационная работа

студента очной формы обучения, 5 курса, группы СО-51

Веткиной Жанны Георгиевны

на тему: «Манипулятивное воздействие рекламы и PR на целевую аудиторию (на примере ООО «РПЦ «Пять звезд»)»

Обозначение ВКР – 02069585 – 030602.65 – 0605232011

Допустить к защите Научный руководитель:

Зав. кафедрой канд. филос. наук, доцент

канд. филос. наук, доцент _________ Н.Н. Гаврилов

__________ В.И. Оленев

«___» ____________ 20__ г. Рецензент:

канд. ист. наук, доцент

__________ С.В. Лоскутов

Студент:

_________ Ж.Г. Веткина

Йошкар-Ола

2011

Содержание

Введение 3

1 Манипуляция и способы манипулирования ………………………………….6

2 Психологическое воздействие рекламы и PR на общественное мнение и массовое сознание 23

3 Материал и методика исследования .……………………………………….. 50

4 Манипулятивное воздействие рекламы и PR на целевую аудиторию на примере ООО «РПЦ «Пять звезд» 51

Заключение .…………………………………………………………………….. 75

Список литературы .……………………………………………………………. 77

Перечень сокращений …………………………………………………………. 81

Приложение А Позиционирование рекламы парфюмерии по стилю жизни 82

Приложение Б Рекламные модули ….………………………………………… 83

Приложение В Логотип ООО «РПЦ «Пять звезд» ….……………………….. 85

Приложение Г Рекламный текст для журнала «Выбирай» Г. Чебоксары 86

Приложение Д Реклама на стендах в подъездах 87

Приложение Е Коммерческое предложение .………………………………… 88

Введение

В последние годы издается множество книг, публикуются статьи, выходят в эфир телевизионные программы, посвященные вопросам манипуляций в рекламе и PR. Одни стремятся постичь феномен манипуляции, чтобы затем использовать ее методы, другие хотят научиться защищаться от манипулятивного воздействия средств массовой коммуникации. Широкое использование манипуляции как одного из процессов построения информационного общества неизбежно, так как оно вызвано развитием СМИ, информационной свободы, рынка и конкурентной борьбы, общества потребления и денег, стремления к власти. Следовательно, изучение манипулятивного воздействия на целевую аудиторию становится для специалистов в области рекламы и PR актуальным.

Объектом исследования данной работы является воздействие рекламы и PR на общественное мнение и массовое сознание.

Предмет исследования – манипулятивные методы воздействия, используемые ООО «РПЦ «Пять звезд».

Целью данной работы является изучение и анализ теоретических основ манипулятивных рекламных и PR методов, а также анализ практического применения данных методов на примере ООО «РПЦ «Пять звезд».

Основными задачами работы являются:

– изучение теоретических основ психологического влияния на общественное мнение;

– рассмотрение практического применения манипулятивных методов на примере конкретной организации;

– формулирование выводов и разработка рекомендаций по данной теме.

Научная новизна заключается в том, что в работе определено место общественного мнения и массового сознания в процессе манипуляций, дана характеристика таким видам рекламы, как теле-афиша и реклама на стойках в бизнес-центрах, общественных зданиях.

Для написания работы были изучены различные законы, статьи, монографии, касающиеся поднятой проблемы. Так Е.А. Песоцкий [32] подробно описывает виды манипулирования, И.Ш. Резепов [36] изучает коммуникативные модели, уделяет большое влияние манипуляциям, используемым в дизайне текстов. Четко сформулированы основные направления языкового манипулирования в статье С.Н. Литунова [20]. Ф.И.Шарков [46] подробно описывает особенности радио, которое оказывает несравнимое психологическое воздействие на аудиторию, так как в связи с ассоциативностью человеческого мышления слуховые образы легко переводятся в зрительные. В работе А.В. Костиной [18] рассмотрены особенности массового сознания, а также общественность как объект PR. Когнитивные аспекты рекламного воздействия при разработке рекламного сообщения описаны в работе Н.Н. Овчинниковой [29].

Теоретическая значимость исследования заключается в выявлении сущностных и содержательных характеристик понятий «манипуляция», «общественное мнение», «массовое сознание», а также в систематизированном анализе способов манипулятивного воздействия рекламы и PR на целевую аудиторию.

Данная работа имеет практическую значимость для специалистов в области рекламы и PR, так как знание видов и методов манипулирования помогает разрабатывать более эффективные рекламные и PR-кампании.

В структуру данной работы входят введение, 4 главы, заключение, список использованных источников литературы и приложения. В первой главе раскрывается сущность понятия «манипуляция», обобщен материал по способам манипулятивного воздействия. Во второй главе выделены и описаны объекты манипулирования, изучены психологические основы рекламной и PR деятельности. В третьей главе описан материал и методика исследования. В последней главе рассмотрено практическое применение манипулятивного воздействия рекламы и PR на целевую аудиторию на примере ООО «РПЦ «Пять звезд» и выработаны рекомендации по улучшению деятельности данной организации.

Апробация результатов исследования осуществлена на VII студенческой научно-практической конференции факультета международных отношений «Современные коммуникационные процессы» 9 февраля 2011 года.