- •1Вопрос.Понятие менеджмент
- •2 Вопрос.Этапы развития теории и практики менеджмента
- •3Вопрос.Системный и ситуационный подход в управлении
- •4.Организация и виды планирования производства
- •5. Стратегическое планирование и управление
- •6. Модели и методы прогнозирования в управлении
- •7. Понятие, методы принятия решений и их экономическое обоснование
- •8. Этапы принятия решений и факторы, влияющие на этот процесс
- •9. Оптимизация принимаемых решений
- •10.Основы построения предприятий.
- •11. Делегирование, ответственность и полномочия
- •12. Формальные и неформальные группы. Организация работы малых производственных групп, бригад результативности и производительности формальные и неформальные группы.
- •13. Природа конфликта в организациях и его причины
- •14. Методы управления конфликтной и стрессовой ситуацией
- •15. Понятие и роль мотивации.Теории мотивации.
- •16. Содержательные теории мотивации
- •17. Процессуальные теории мотивации
- •18. Понятие и виды контроля
- •19. Поведенческие аспекты контроля
- •20.Лидерство. Влияние. Власть и ее формы
- •21. Стили руководства
- •22. Кадровая политика организации и роль кадрового планирования
- •23. Планирование привлечения персонала
- •24 Планирование сокращения персонала.
- •25. Характеристики, используемые для отбора персонала
- •26. Планирование карьеры
- •27. Измерение рабочего времени, хронометраж и
- •28. Планирование и самофотографии рабочего дня
- •29. Тарифная система
- •30. Системы заработной платы
- •31 Понятие социального партнерства
- •32. Социальная ответственность и этика предприятий
- •33. Единичное (проектное), серийное, массовое производство
- •34. Понятие производственной мощности
- •35. Диспетчерский контроль
- •36. Жизненный цикл предприятия
- •37.Понятие коммуникаций и этапы обмеНа информацией
- •38. Особенности межличностных коммуникаций. Организация деловых бесед
- •39. Особенности организованных коммуникацийна совещаниях и собраниях
- •40. Стандартизация и сертификация
- •41. Показатели качества, управление качеством.
- •42. Контрольные карты шухарта.
- •43. Всеобъемлющий контроль в японии.
- •44. Понятие Логистики.
- •45.Управление запасами и основные модели
24 Планирование сокращения персонала.
(Действия администрации в условиях высвобождения персонала)ВЫСВОБОЖДЕНИЕ: Принудительные увольнения; Перевод на сокращённый рабочий день, неделю,отпуск по инициативе администрации; Создание условий для увольнения (не препятствовать увольнению по собственному желанию).В частности, на основе оценки и заполняемых всеми руководителями "ЛИСТАХ ЗАМЕНЫ", в которых перечисляются фамилии подчиненных, достойных сменить руководителя при его переводе на другую должность, определяется их так называемый "ПОТЕНЦИАЛ ПОВЫШЕНИЯ".Если в подразделении НЕТ РАБОТНИКОВ, обладающих необходимым потенциалом такого рода, ПРОДВИЖЕНИЕ САМОГО РУКОВОДИТЕЛЯ ПО СЛУЖЕБНОЙ ЛЕСТНИЦЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРИОСТАНОВЛЕНО, какими бы достоинствами он ни обладал.Для руководителей и специалистов, чей "потенциал повышения" исчерпан, но которые могут привести большую пользу организации, все более широкое распространение в западных фирмах получает практика ГОРИЗОНТАЛЬНОЙ КАРЬЕРЫ, обеспечивающей возможность овладения новыми сферами деятельности и постоянного поддержания интереса к работе.
1. В качестве формы горизонтальной карьеры,прежде всего, необходимо упомянуть так называемую «КАРУСЕЛЬ», то есть временный переход работника в другое подразделении, где ему приходится выполнять функции, значительно отличающиеся от прежних. В европейских и американских фирмах участие в "карусели" является добровольным. В Японии "карусель" обязательна для молодых сотрудников; только пройдя ееи познав особенности работы в различных подразделениях, они могут рассчитывать на продвижение вверх.2. Другой разновидностью ГОРИЗОНТАЛЬНОЙ КАРЬЕРЫ является ОБОГАЩЕНИЕ ТРУДА, существующее во множестве различных форм. Одной из них является участие специалиста в работе различных комитетов и специальных творческих групп, о которых уже рассказывалось выше. К ОБОГАЩЕНИЮ ТРУДА МОЖНО ОТНЕСТИ ТАКЖЕ:чередование видов работы, выполняемых на одном месте; временное назначение на более высокую должность; присвоение нового разряда или категории; предоставление возможности заниматься научной работой и делать соответствующую карьеру ("параллельная служебная лестница"), ступеньки которой на практике часто приравнивают к ступенькам административной карьеры; наконец, участие в обучении других, наставничестве, передаче опыта.
Для рабочих обогащение труда может заключаться в отказе от конвейерной системы, переходе на индивидуальное выполнение операций, совмещение обязанностей, то есть выполнение в течение имеющегося лимита времени работы, относящейся к смежным профессиям и должностям. Условиями эффективности такого совмещения считаются: технологическая и функциональная связь работ, примерно одинаковый уровень их сложности и требуемой квалификации исполнителя, что позволяет сократить потребность в дополнительном обучении; возможность получения ощутимого эффекта, как для работника, так и для организации.Совмещение может происходить как в пределах одной рабочей функции за счет расширения обязанностей, так и выполнения обязанностей, относящихся к различным функциям. Все это позволяет с максимальной полнотой использовать потенциал работника, его квалификацию, уплотнять рабочий день и в целом повысить производительность труда.ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ВЫШЕ МЕРЫ, А ТАКЖЕ ОБУЧЕНИЕ В РАМКАХ КУРСОВ, СЕМИНАРОВ, СТАЖИРОВКА и пр., являются формами повышения квалификации и переподготовки работников и объединяются понятием развитие персонала, ЦЕЛЬ КОТОРОГО — обеспечение максимального использования всех возможностей человека на благо организации.Лица, не прошедшие аттестацию, систематически нарушающие дисциплину или не "вписывающиеся" в организацию, подлежат увольнению независимо от заслуг. Увольнение сопровождается определенными процедурами, в том числе "ПРОЩАЛЬНОЙ БЕСЕДОЙ", которая обычно проводится утром последнего дня работы, но ни в коем случае не перед выходными или праздниками, чтобы человек в самые тяжелые первые дни не оставался наедине со своими мыслями.В последнее время на Западе получила распространение такая форма расторжения трудового договора какАУТПЛЕЙСМЕНТ.Его суть состоит в совокупности методов, с помощью которых кадровые службы оказывают заинтересованным лицам из числа увольняемых помощь в трудоустройстве за счет фирмы в оптимальные сроки и при наиболее благоприятных условиях.На основе анализа трудовой деятельности увольняемого, его образования, опыта, личностных характеристик, ограничивающих факторов, положения на рынке труда и т.п. разрабатываются различные варианты трудоустройства, определяется стратегия и тактика поиска новой работы. Одновременно кандидатов на увольнение обучают методам ее самостоятельного поиска, а затем и подключают его к этому процессу, анализируя, контролируя и направляя их действия в течение года, то есть срока, считающегося достаточным для решения этой проблемы.