
- •1. Закономерности управления
- •2. Принципы управления
- •3. Системный подход в управлении.
- •4. Характеристика организации как системы.
- •5. Свойства организации как системы
- •6. Управление как наука и искусство.
- •7. Цели: понятие, классификация, виды отношений.
- •8.Цели: источники возникновения, критерии
- •9. Ценности организации.
- •10. Функции управления.
- •11. Характеристика планирования как функции управления
- •12.Характеристика организовывания как функции управления
- •14.Контроль: сущность, виды, особенности
- •15. Координация: сущность и значение для управления
- •16. Система методов управления.
- •17. Общенаучные методы управления.
- •18. Комплексный подход к управлению
- •19. Экспериментирование: характеристика и особенности
- •20. Конкретно-исторический подход к управлению
- •21.Моделирование как общенаучный метод управления
- •22. Экономические методы управления и их особенности.
- •23 И 24 Организационно-распорядительные (административные) методы. Классификация.
- •Современная классификация
- •25.Особенности использования социально-психологических методов в управлении.
- •26. Структура и содержание процесса управления.
- •27. Понятие и свойства процесса управления.
- •28. Понятие управленческого решения, признаки ур.
- •29. Модель процесса разработки и принятия управленческого решения
- •30. Понятие ситуации и проблемы.
18. Комплексный подход к управлению
Комплексный подход является специфической формой конкретизации системности, так как его основу составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы. И если системный подход представляет собой в первую очередь способ видения объекта или проблемы, то комплексность — это форма междисциплинарной интеграции и кооперации управленческой деятельности.
При применении комплексного подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, политические и иные аспекты менеджмента и их взаимосвязи. Если упустить один из них, то проблема не будет решена.
19. Экспериментирование: характеристика и особенности
Метод экспериментирования
Метод, с помощью которого можно сравнительно быстро решать многие управленческие проблемы, получает все большее признание среди руководителей и менеджеров. Многие управленческие нововведения, связанные с проводимыми в стране реформами, требуют экспериментальной проверки.
Эксперимент - это научно поставленный опыт, проводимый на базе разработанной методики подготовленными специалистами с целью проверки тех или иных гипотез, нововведений и изменений в системе управления предприятием.
Принципы, на которых держится эксперимент
- целенаправленность (подчиненность эксперимента определенной цели);
- частота эксперимента или эплимирование (процесс очистки сведений от влияния ряда факторов, искажающих результаты).
Ценность управленческого экспериментирования состоит не только в его практической направленности на решение проблем управления, но и в том, что оно служит источником новых идей, гипотез, теоретических положений, т.е. позволяет комплексно подойти к исследованию проблем теории и практики управления.
20. Конкретно-исторический подход к управлению
Конкретный исторический подход - это метод, который требует рассмотрение объекта с позиции его жизненного цикла (проектирование и создание; рост; зрелость; завершение).
Очевидно, что цели, а, следовательно, и проблемы управления на этих стадиях различаются, и довольно существенно. Это вызывает необходимость выбора из всего арсенала методов наиболее соответствующих объективным условиям, отражающим циклическое (или «возрастное») состояние объекта. Поэтому при анализе проблем, связанных с управлением, важны такие параметры, как время образования организации и основные события развития (роста, объединения, разукрупнения, приватизации и т.д.). Если объект создается заново, необходимо ознакомиться с перспективами его развития, намерениями о формах интеграции с другими компаниями и т.д.
21.Моделирование как общенаучный метод управления
Модель – это упрощенное представление объекта или процесса, который подлежит исследованию.
Бывают 2 видов:
Физические (материальные) и абстрактнологические (в свою очередь делятся на:
- Дескриптивные – модели, основанные на изучении законов и закономерностей и использование этих законов для совершенствования объекта.
- Нормативные – модели, в основе которых лежит использование различных норм и нормативов.
Моделирование имеет обширную сферу применения в процессах управления, где решаются сложные проблемы, требующие системного и комплексного подходов. Решение таких проблем немыслимо без применения моделей, под которыми понимается их представление в форме, отражающей свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры системы, существенные для целей решения. Моделирование обычно осуществляется в несколько этапов, на которых уточняется постановка задачи, конструируется модель, проводится ее теоретический и (или) экспериментальный анализ на достоверность и после практического применения и анализа полученных данных осуществляется (в случае необходимости) корректировка с целью введения дополнительных факторов и данных, ограничений, критериев и т.п.