4. Свойства информации, как объекта отношений. Качество информации. Информация как товар.

Объект управления - часть системы, которая материализует цели управления, исполняет управленческие решения.

Субъект управления - органическая структурно-функциональная составляющая социальной системы управления.

Информационный объект.

Наибольшая часть информации, которой оперирует человечество, сосредоточена в обобщенных понятиях. Обобщенные понятия существуют как бы независимо от реальных предметов, от материи, получают как бы самостоятельную жизнь.

Поэтому есть смысл дать обобщенным понятиям самостоятельное имя "информационный объект". Например, понятие "дерево". Есть в природе конкретные сосны, березы и т.д. Но нет в природе материального объекта "дерево". Однако понятие "дерево" существует реально в нашем сознании, существует как информационный объект. Информационный объект нематериален, но реален.

Любой информационный объект можно описать, руководствуясь универсальным планом:

1. Определение понятия, ответ на вопрос: "Что такое?"

2. Виды и свойства, а также строение (устройство) если это материальное тело или прибор.

3. Применение или (и) роль в природе.

4. Почему происходит явление? Принцип действия (если это прибор).

5. Математическое описание (по возможности) информационного объекта

(величины, единицы измерения, формулы, графики ...).

Пункты этого плана расположены в порядке степени важности и самый важный из них первый пункт "определение понятия".

  Определение понятия.

Итак, любые описания и объяснения информационного объекта надо начинать с определения понятия, с ответа на вопрос: " Что это такое? ".

Конечно, дать полное определение понятия практически невозможно, бесполезно пытаться в нескольких словах дать полное, исчерпывающее описание объекта. Да это и не нужно делать. Ведь понятие об объекте необходимо лишь для того, чтобы однозначно отличать объект от других объектов. Поэтому определение понятия надо давать через важнейшие

свойства объекта.

Например, что такое "черт"?

Черт (дьявол) - это мифический образ человека, наделенный всеми

отрицательными качествами личности, объект для не подражания.

Качество информации - совокупность свойств, отражающих степень пригодности конкретной информации об объектах и их взаимосвязях для достижения целей, стоящих перед пользователем.

Качество информации определяется следующими храктеристикми:

репрезентативность – правильность отбора информации в целях адекватного отражения источника информации. содержательность – семантическая емкость информации. Рассчитывается как отношение количества семантической информации к ее количеству в геометрической мере. Это характеристика сигнала, про который говорят, что «мыслям в нем тесно, а словам просторно». В целях увеличения содержательности сигнала, например, используют для характеристики успеваемости абитуриента не полный перечень его аттестационных оценок, а средний балл по аттестату; достаточность  (полнота) – минимальный, но достаточный состав данных для достижения целей, которые преследует потребитель информации. Эта характеристика похожа на репрезентативность, однако разница состоит в том, что в данном случае учитывается минимальный состав информации, который не мешает принятию решения. Например, абитуриент – золотой медалист может не представлять в приемную комиссию свой аттестат: диплом, подтверждающий получение золотой медали, свидетельствует о полном наборе отличных оценок в аттестате; доступность – простота (или возможность) выполнения процедур получения и преобразования информации. Эта характеристика применима не ко всей  информации, а лишь к той, которая не является закрытой. Для обеспечения доступности бумажных документов используются различные средства оргтехники для их хранения, а для облегчения их обработки используются средства вычислительной техники; актуальность – зависит от динамики изменения характеристик информации и определяется сохранением ценности информации для пользователя в момент ее использования. Очевидно, что касается информации, которая используется при зачислении, она актуальна, так как само обучение уже закончилось, и его результаты изменены быть не могут, а, значит, остаются актуальными; своевременность – поступление не позже заранее назначенного срока. Этот параметр также очевиден недавним абитуриентам: опоздание с представлением позитивной информации о себе при поступлении может быть чревато незачислением; точность – степень близости информации к реальному состоянию источника информации. Например, неточной информацией является медицинская справка, в которой отсутствуют данные о перенесенных абитуриентом заболеваниях; достоверность – свойство информации отражать источник информации с необходимой точностью. Эта характеристика вторична относительно точности. В предыдущем примере получаемая информация недостоверна; устойчивость – способность информации реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.

Во все времена информация имела большую ценность, однако это был малораспространенный товар и рынок информации был невелик. Информационный товар отличается от других видов товара тем, что его легко можно размножать. Любой материальный товар, при массовом производстве требует больших материальных затрат.

При массовом размножении информации затраты незначительные, причем ценность ее резко падает. Информация это скоропортящийся товар, ценится только то, что малоизвестно. То что известно всем цены не имеет совсем. Поэтомy всегда сyществyет стремление создать монополию на информацию, то есть искyсственно ограничить ее достyпность.

МОHОПОЛИЯ - это наличие каких-то возможностей y меньшинства и отсyтствие этих возможностей y большинства

Создатели, владельцы и продавцы информации большyю часть дохода имеют в основном за счет монополии на информацию, чисто торговые yслyги малоценны для общества и дали бы им незначительный доход. С развитием техники размножения, хранения и передачи информации y общества появилась реальная возможность разрyшать монополию на информацию. Hо не все так просто, торговцев информацией становится все больше, они начинают организовываться и продвигать свои интересы в области "авторского" права. Современные законы об авторском праве

фактически превращаются в законы защиты монополии на информацию. У информационного товара есть еще одно важное отличие от материального товара, информацию гораздо легче продавать оптом, причем оптом сразy

конечномy потребителю. Продавец материального товара в единицy времени может обслyжить только одного покyпателя. Продавец информационного товара при определенных yсловиях может обслyжить одновременно тысячи.

Почемy так легко и быстро обогащаются поп-артисты ? Да ведь поп-артист это продавец эмоциональной информации, который продает одновременно тысячам покyпателей да еще с предоплатой, сначала билет кyпи, потом

полyчишь эмоции. И главное что никаких гарантийных талонов, никаких чеков, никаких кассовых аппаратов. К таким оптовым продавцам информации относятся все устроители массовых зрелищ за деньги.

И неважно, кто это, артист, музыкант, спортсмен, проповедник или "массовый" целитель. С точки зрения рынка - это оптовый продавец. Производитель и продавец материального товара в определенной степени ограничены законом о защите прав потребителя, а производители и продавцы информации незаслуженно выведены из под действия этого

закона. В качестве оправдания этой льготы приводят закон о свободе слова. Но информация только тогда является "свободным словом", когда распространяется бесплатно, а когда за деньги - это уже товар!