Вопрос 39

Психологические состояния человека и их влияние на безопасность.

Человеческий фактор, как причина чрезвычайных ситуаций на производстве и в быту  Проблемы аварийности и травматизма на современных производствах невозможно решать только инженерными методами. Часто причиной травма-тизма выступают не опасные условия труда, а опасные действия специалиста – т.е. так называемый человеческий фактор. Опыт свидетельствует, что в ос-нове аварийности и травматизма часто лежат не инженерно-конструкторские дефекты, а организационно-психологические причины: низкий уровень про-фессиональной подготовки; недостаточное воспитание производственной дисциплины; допуск к опасным видам работ лиц с повышенным риском травматизма; пребывание людей в состоянии утомления или других психоло-гических состояниях, снижающих надежность деятельности специалиста. Международный опыт свидетельствуют, что 50 – 80 % травм в быту и на производстве происходит по вине самих пострадавших.  В организационном отношении психологию безопасности труда следу-ет рассматривать как неотъемлемую часть управления трудовым процессом. Под психологией безопасности труда понимается применение психологиче-ских знаний для обеспечения безопасной трудовой деятельности человека. Психологией безопасности труда рассматриваются психологические процес-сы, психологические свойства, анализируются различные формы психологи-ческих состояний, наблюдаемых в процессе трудовой деятельности. Знание психологии позволяет разработать оптимальные режимы труда специалистов в течение дня, недели, по характеру деятельности и т.п. Кроме того, боль-шинство знаний, относящихся к психологии безопасности труда, могут быть применены человеком в ситуациях, не связанных с исполнение профессио-нальных обязанностей. 

Компоненты психической деятельности человека  В структуре психической деятельности человека различают три основ-ные группы компонентов: психические процессы, психические свойства и психологическиесостояния. Психические процессы составляют основу психической деятельности. Без них невозможно формирование знаний и приобретение жизненного опыта. Психические процессы изучает общая пси-хология, и мы на них подробно останавливаться не будем. Психологические свойства – это существенные особенности личности (направленность, харак-тер, темперамент). Свойства устойчивы и постоянны (подобнее см. «Психо-логические свойства и их влияние на социальную адоптацию человека»). Психические состояния отличаются разнообразием и временным характе-ром и определяют особенности психической деятельности в конкретный пе-риод времени и могут положительно или отрицательно сказываться на тече-нии всех психических процессов. С точки зрения безопасности жизнедея-тельности целесообразно выделять: 1.Психологические состояния человека, связанные с трудовой деятельностью. 2. Особые психологические состояния, имеющие значения для профилактики аварийности и травматизма. 

Психологические состояния человека, связанные с трудовой деятельностью. Запредельные формы психического напряжения  Эффективность деятельности человека базируется на некотором уровне психического напряжения. Психическое напряжение оказывает положитель-ное влияние на результаты труда до определенного предела, оно не должно превышать 40-60 % от максимально возможной психологической нагрузки для данного человека. Превышение критического уровня активации ведет к снижению результатов труда вплоть до полной утраты работоспособности. Чрезмерные формы психического напряжения обозначаются как запредель-ные. Можно выделить два типа запредельного психического напряжения - тормозной и возбудимый.  Тормозной тип – характеризуется скованностью и замедленностью движений. Специалист не способен с прежней ловкостью производить про-фессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций. Замедляет-ся мыслительный процесс, ухудшается память, появляются рассеянность и другие отрицательные признаки, не свойственные данному человеку в спо-койном состоянии.  Возбудимый тип – проявляется гиперактивностью, многословностью, дрожанием рук и голоса. Человек совершают многочисленные, не диктуемые конкретной потребностью действия. Они проверяют состояния приборов, поправляют одежду, потирают руки. В общении с окружающими обнаружи-вают раздражительность, вспыльчивость, не свойственную им резкость, гру-бость, обидчивость.  Таким образом, запредельные формы психического напряжения неред-ко лежат в основе ошибочных действий. 

Особые психические состояния человека, имеющие значение для профилактики аварийности и травматизма  Среди особых психологических состояний выделяют пароксизмальные расстройства сознания, психогенные изменения настроения, состояния свя-занные с приемом психотропных веществ.  Пароксизмальные расстройства сознания - группа расстройств различ-ного происхождения (органические заболевания головного мозга, эпилепсия, обмороки и т.д.), характеризующихся кратковременной утратой сознания. Пароксизмальные перерывы в деятельности водителей автотранспорта, вер-холазов, монтажников, диспетчеров и т.д. могут быть причиной аварийных ситуаций. Современные средства психофизиологического исследования по-зволяют своевременно выявлять лиц со скрытой наклонностью к пароксиз-мальным состояниям и дать им рекомендацию не заниматься определенными видами деятельности.  Психогенные изменения настроения можно разделить на снижение на-строения (вплоть до апатии) и аффективные состояния.  Снижение настроения наблюдается при гибели родных и близких лю-дей, после конфликтных ситуаций. При этом появляются безразличие, вя-лость, общая скованность, заторможенность, затруднение переключения внимания, замедление темпа мышления. Снижение настроения сопровожда-ется ухудшением самоконтроля и может быть причиной производственного травматизма.  Под влиянием обиды, оскорбления, производственных неудач могут развиваться аффективные состояния (аффект - взрыв эмоций). В состоянии аффекта у человекаразвивается психогенное (эмоциональное) сужение объ-ема сознания. При этом наблюдаются резкие движения, агрессивные и раз-рушительные действия.  Состояния, связанные с приемом психотропных веществ. Употребле-ние любых психотропных веществ может изменять психическую активность человека и лежать в основе неверных действий. Примером психотропных веществ может служить алкоголь, транквилизаторы, амфетамины и т.д. Кро-ме непосредственного изменения психическогосостояния человека во время употребления ряда психотропных веществ, например алкоголя, большое зна-чение для профилактики аварийности и травматизма, имеет состояние алко-гольной интоксикации (отравление), наступающее в случае передозировки спиртных напитков, а также похмельный синдром, являющейся клиническим маркером формирования физической зависимости от алкоголя (вторая стадия алкогольной болезни).  Большое значение в уменьшении травматизма с точки зрения психоло-гии имеет ликвидация монотонного труда; устранение перебоев производст-венного процесса; организация отдыха и хорошего питания; организация ка-бинетов психологической разгрузки; введение элементов эстетизации труда и т.д.  Психология безопасности труда тесно связана с гигиеной и физиологий труда. Гигиена труда – отрасль медицинской науки, изучающая трудовую деятельность человека и окружающую производственную среду с точки зре-ния их возможного воздействия на организм и разрабатывающая гигиениче-ские рекомендации для создания благоприятных и здоровых условий труда. Физиология труда – наука, изучающая функционирование человеческого ор-ганизма во время его трудовой деятельности.