9.8. Закон единства анализа и синтеза

В данной теме целью является выявление сущности закона единства анализа и синтеза, а также установление системного проявления законов организации в природе и обществе.

Закон единства анализа и синтеза состоит в том, что процессы разделения, специализации, дифференциации и т.п. всегда дополняются противоположными процессами соединения, кооперации, интеграции и т.д.. Исходя из этого, каждая система (биологическая или социальная) настраивается на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций.

В объективной необходимости методов, в наиболее общей форме определенных как анализ и синтез, убеждает нас не только наука, но и практика. В теоретических исследованиях аналитический метод, также как задачи синтеза являются решающими элементами познания окружающего нас мира. У каждого человека богатая практика разъединения и соединения частей целого, и часто неудачная. Все формы человеческой деятельности – производственной, научной, художественной, как бы ни были они сложны и своеобразны, всегда представляют эти два аспекта познания – аналитический и синтетический.

Менеджер любого уровня должен обладать методами системного анализа и синтеза как необходимым инструментом для принятия управ­ленческих решений. Закон единства анализа и синтеза, применительно к социальному управлению может быть выражен следующим образом: каждая управляющая система стре­мится к наиболее эффективной функциональной и организационной структуре за счет постоянного циклического процесса анализа – синтеза (дедукции – индукции) [45, с. 190].

Использование закона единства анализа и синтеза предполагает выбор признаков или оснований для деления, а затем для соединения, а также в очередности этих действий. Существенно важно при этом установить сравнительные «плюсы» и «минусы» допустимых вариантов, как разделения, так и соединения, а также их влияния на результаты деятельности. Учет требований рассматриваемого закона необходим на всех этапах развития организаций живой и неживой природы, социальных систем.

Анализ – это расчленение (мысленное или реальное) какого-либо объекта на элементы. Цель анализа систем – полное познание закономерностей их функционирования при существующей, заданной структуре. В основе анализа, как способа познания, лежит такой признак систем, как делимость.

Делимость социальных систем, или их декомпозиция на элементы – простейшие неделимые части системы, очевидна. Говоря о декомпозиции, важно иметь в виду тот факт, что существует, как правило, более одного способа расчленения данной системы. Так, для социальных организаций экономист систематик, социолог, психолог найдут свои способы декомпозиции, исходя из специфических целей исследования. В любом случае использование аналитического метода связано с таким понятием, как «структура организации». Зная, что элементами организационной структуры социальной системы являются структура трудовых ресурсов, информационная структура, функциональная структура, структура формальной и неформальной организации, можно говорить об анализе данной системы с точек зрения уже определенных теорий структур. Причем декомпозиция не обязательно должна быть реальной, она может быть и концептуальной.

Система – это такое целое, которое нельзя разделить на независимые части, так как когда система расчленена, она теряет свои существенные свойства. По данной причине – и это главное – система есть целое, которое нельзя понять посредством анализа.

Синтез – это соединение (мысленное или реальное) различных элементов какого-либо объекта в единое целое (систему). Цель синтеза – спроектировать (построить) такую структуру системы, при которой наилучшим образом будут реализованы заданные ее функции. Стадия синтеза относится к активной системосозидающей деятельности человека, будь то конструирование технических систем или разработка оптимальных иерархических структур управления социально-экономическими процессами.

В наиболее общей форме синтез новой системы включает три этапа:

1. Определение всех необходимых функций, которые должны быть выполнены.

2. Нахождение хотя бы одного, безусловно осуществимого, способа выполнения каждой функции.

3. Нахождение такой схемы или модели, в рамках которой можно совместно выполнить отдельные функции для достижения общих целей.

В свое время У. Эшби обратил внимание на Р. Фишера как первого ученого, исследовавшего реакцию сложной системы не посредством традиционного метода анализа-синтеза, а не расчленяя ее на простые части, как единое сложное целое. Он принял эту сложность за существенное свойство, которое нельзя игнорировать, и показал, как можно получить при этом ценную информацию.

В качестве первого шага при осуществлении синтеза может использоваться метод «черного ящика», где представлены все желательные и нежелательные входы, операции и выходы [46, с. 14-18] (рис. 9.9).

Желательные входы Желательные выходы

Нежелательные входы Нежелательные выходы

Рис. 9.9. Метод «черного ящика»

Анализ сосредотачивается на структуре, он показывает, как работают части целого. Синтез акцентирует внимание на функциях, он открывает, почему они (части) действуют именно так. Поэтому анализ дает знание, а синтез – понимание. Первый позволяет нам описать, второй – объяснить.

Анализ устремлен внутрь вещей, синтез – из них. Мышление века машин занималось объяснением только взаимодействия частей объекта. Системное мышление – тем же, но, кроме того, взаимодействием частей системы. Такая ориентация вытекает из того, что системное мышление формировалось в области разработки и перестройки систем. В разработке системы части, определенные аналитически с точки зрения функций целого, не собираются вместе, как неизменные элементы складной картинки, они должны подходить друг к другу таким образом, чтобы гармонично работать вместе, эффективно или неэффективно.

Дифференциация знаний должна сопровождаться их интеграци­ей, анализ – синтезом, иначе произойдут монополизация отделов, элементов, потеря чувства единой системы, потеря единой цели системы. С другой стороны, жесткая интеграция может задушить свободу, творчество элементов системы, их способность к внутрен­нему саморазвитию.

В сложной самоорганизующейся системе с помощью бесконеч­ного циклического процесса анализа и синтеза происходит струк­турная оптимизация системы; система отказывается от устаревших неэффективных элементов, заменяя их более прогрессивными. Од­ним словом, неразрывность и взаимодействие анализа и синтеза обеспечивают стремление системы к оптимальной самореализации.

Анализ и синтез, взятые по отдельности, имеют ограниченный характер, поэтому их необходимо использовать совместно. Последовательность сочетания процессов анализа и синтеза зависит от научного подхода, которого придерживается исследователь.

Методология традиционного подхода пыталась, в сущности, выводить свойства сложного целого из суммы свойств его простых элементов. При системном анализе само выделение элементов системы определяется исключительно изучаемыми свойствами целого. Эти свойства могут быть определены включением изучаемой системы в систему более высокого порядка. Последовательность процессов анализа и синтеза при использовании традиционного и системного подходов, была рассмотрена в п. 3.4.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

1. Раскройте специфику общих, частных и специфических законов.

2. Приведите примеры появления синергического эффекта в системах различной природы.

3. Может ли объединение людей привести к отрицательному организационному эффекту?

4. За счет чего образуется эффект масштаба?

5. Каков смысл высказывания Г.Форда: «Любой покупатель может получить автомобиль любого цвета, какого пожелает, пока автомобиль остается черным»?

6. Рассмотрите действие закона самосохранения в биологии и в социальной сфере.

7. Как можно определить границы области устойчивости системы? Приведите примеры.

8. Приведите примеры гомеостаза в биологических, технических и социальных системах.

9. Каково практическое значение закона наименьших?

10. Проведите аналогию между биологической и социальной эволюцией. Что в жизни общества выполняет такую же роль, как естественный отбор в эволюции биологических систем?

11. Приведите примеры случайных и сознательно организованных изменений в процессе эволюции социальных организаций.

12. В чем заключается отличие кибернетического понятия информации от обыденного? Приведите примеры.

13. За счет чего информация способствует переводу системы в более организованное состояние?

14. Что такое коммуникационный процесс? Какие существуют виды коммуникаций? Из каких элементов и этапов состоит коммуникационный процесс?

15. Покажите, как при помощи рыночной цены достигается порядок в рыночной экономике.

16. Кроме цены, какая еще информация о внешней среде необходима предприятиям?

17. Охарактеризуйте цели организации в соответствии с концепцией «организация как машина».

18. Какое значение имеет прибыль в системе целей «организации как организма»?

19. Приведите примеры целей организации в соответствии с концепцией «организация как система».

20. Чем обусловлено наличие в социальных организациях проблемы многих целей?

21. Постройте дерево целей деятельности какого-нибудь предприятия.

22. За счет чего соблюдение пропорций ведет к повышению жизнеспособности системы и эффективности ее функционирования?

23. Для чего необходимы общеэкономические, межотраслевые и внутриотраслевые пропорции?

24. Приведите примеры нарушения внутрипроизводственных пропорций.

25. В чем заключается пропорциональность в организации производства?

26. В чем заключается пропорциональность в организации управления?

27. Какие могут быть способы расчленения (декомпозиции) системы? Приведите примеры для систем различной природы.

28. Приведите примеры изучения систем методом синтеза. В чем заключаются его преимущества?

29. Как в практической деятельности используется метод «черного ящика»?

30. Почему анализ и синтез, взятые по отдельности, имеют ограниченный характер? В чем заключаются преимущества их совместного использования?

31. Приведите конкретные примеры появления синергического эффекта в системах различной природы. Заполните таблицу

	Примеры появления синергического эффекта
Деятельность предприятия	1) 2) 3) …
Работа персонального компьютера	1) 2) 3) …
Жизнедеятельность человека	1) 2) 3) …

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Бир. С. Мозг фирмы / Пер. с англ. М.: М.: Радио и связь, 1993.

2. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн. М.: Экономика, 1989. Кн. 1. 303 с.; Кн. 2. 350 с.

3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Высш. шк., 1994. 224 с.

4. Гиг Дж. ван. Прикладная общая теория систем. М.: Мир, 1981. 733 с.

5. Евенко Л. И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США. М.: Наука, 1983. 350 с.

6. Исследования по общей теории систем / Общ. ред. и вступит. статья В. Н. Садовского и Э. Г. Юдина. М.: Пpогресс, 1969. 520 с.

7. Киллен К. Вопросы управления: Сокр. пер. с англ. / Под ред. И. М. Верещагина. М.: Экономика, 1981. 200 с.

8. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1993. 702 с.

9. Организация управления социалистическим производством / Под ред. О. В. Козловой, С. Градецкого. М.: Экономика, 1987. 176 с.

10. Попов Г. Х. Эффективное управление. М.: Экономика, 1985.

11. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.:МИФЭР, 2003. 864 с.

12. Пригожин А. И. Социологические аспекты управления. М., 1974.

13. Смирнов Э. А. Теория организации: Учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 2002. 248с.

14. Страссман П. А. Информация в век электроники / Пер. с англ. М.: Экономика, 1987. 240 с.

15. Теория организации: Учебник / Под ред. В. Г. Алиева. М.: ЭКОНОМИКА, 2006. 431 с.

16. Теория организации / В. С. Лапшин, А. А. Козлов, Л. В. Шаборкина. Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 1996. 104 с.

17. Теория организации: Учебное пособие для вузов / Под ред. Т. А. Акимовой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 367 с.

18. Терехов Л. Л. Кибернетика для экономистов. М.: Финансы и статистика, 1983. 191 с.

19. Управление социалистическим производством: Слов. / Под ред. О. В. Козловой. М.: Экономика, 1983. 336 с.

20. Управление – это наука и искусство. М.: Республика, 1992. 351 с.

21. Хайек Фридрих Фон. Дорога к рабству. США, 1989.

22. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1972. 223 с.

23. Янг С. Системное управление организацией / Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1972. 455 с.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ЭФФЕКТИВНОСТЬ СИСТЕМЫ КАК ФУНКЦИЯ ЕЕ СТРУКТУРЫ [54]

Эффективность любой системы детерминируется множеством различных факторов. В частности, для хозяйственных систем она определяется и составом материальных компонентов, и характеристиками распорядителей, и списком задач, решаемых в системе, и способом разделения системы на подсистемы (распорядительные центры) и эффективностью связей, устанавливаемых между распорядительными центрами. Выделить и измерить влияние на эффективность системы такого фактора, как способ ее разделения на звенья и выбор связей между ними, т.е. влияние структуры системы, – чрезвычайно трудная задача. Приводимый ниже способ разделения системы на взаимодействующие звенья может быть использован при изучении существенных свойств различных типов разделения системы.

Рассмотрим следующие структуры. На рисунках 1 – 3 круги обозначают элементы системы, а линии – связи.

Эти схемы можно считать схемами иерархической организации. В первой каждый сотрудник сообщается только со своими непосредственными руководителями и со своими непосредственными подчиненными. Во второй связи первой схемы дополняются связями с непосредственными подчиненными своего непосредственного руководителя. В третьей схеме вводятся дополнительные непосредственные связи между всеми позициями одного уровня.

Будем считать, что все связи качественно однородны и что одна связь представляет собой единицу расстояния. Тогда d_ij – расстояние между любыми двумя узлами i и j – определяется как наименьшее число звеньев, по которым можно пройти от узла i к узлу j.

Для любого данного узла i имеется набор таких расстояний до всех других узлов. Наибольшее из них обозначим D_i. Возьмем, например, узел b в первой схеме (рис. 1). Набор расстояний до всех других узлов для него: d_ba = 1, d_bb' = 2, d_bc = 1, d_bc' = 1, d_bd = 3, d_bd = 3. Наибольшее из расстояний D_b = 3 (их два). Узел (или узлы) с наименьшим D_i называется центральной областью структуры. Узел a – центральная область первой структуры, узлы a, b и b' образуют центральную область второй структуры, наконец, все узлы третьей структуры образуют ее центральную область.

Для каждого узла можно рассчитать показатель центральности:

Проведем расчеты показателя центральности для пятизвенной структуры (рис. 4).

Для такой структуры d_{i j} и c_i будут иметь следующие значения (табл. 1).

Таблица 1