Примеры инструктивных материалов профилактического характера Инструкция по поиску конструктивных решений в групповом конфликте

(для кураторов, старост, руководителей групп)

1. Ищите новую информацию и новое понимание, что-то незамеченное или недопонятое вами ранее.

2. Ищите общую точку зрения и поддерживайте общие ценности или идеи, разделяемые всеми участниками.

3. Совмещайте различные ценности и перспективы. Какие ценности и идеи могут стать частью общих взглядов, поскольку они важны для одной из сторон? В идеале общие взгляды должны быть достаточно широкими для охвата ими индивидуальных ценностей всех сторон. Например, для родителя важно, чтобы ребенок выполнял домашние задания, в то время как для ребенка важно иметь время для игр. Общие ценности должны включать в себя как то, так и другое.

4. Ищите скрытые устремления, такие, как индивидуальные блага, получаемые одной стороной при определенных вариантах решений. Очень часто это может быть всего лишь стремление спасти свою репутацию или престиж. Выведите эти скрытые устремления как дополнительные нужды и опасения на карте.

5. Ищите наиболее трудные участки, требующие неотложного внимания.

6. Ищите наметки. Чего вы не знали раньше, что требует более подробного рассмотрения теперь?

7. Ищите и стимулируйте предпосылки выигрыша для всех. Опознайте элементы, важные для одной из сторон, особенно если ваша уступка в этом плане не связана с большими жертвами.

8. Ищите основу для взаимного выигрыша всех сторон.

9. Предлагайте решения, включающие элементы выигрыша для всех.

Инструкция для педагогов по поведению в эмоционально напряженной ситуации

1. Будьте открыты и внимательны к собеседнику.

2. Старайтесь слышать все сообщение целиком.

3. Ваше внимание должно быть и физическим (используйте пристройки, соблюдайте оптимальное расстояние, следите за своими жестами).

4. Будьте активным и ответственным, включайте обратную связь.

5. Чаще произносите имя собеседника

6. Используйте паузу – каждому надо время подумать.

7. Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказания.

8. Хвалите человека за каждый, самый малый успех, и будьте при этом искренни.

9. Создайте человеку доброе имя, чтобы он жил в соответствии с ним.

10. Пользуйтесь поощрением. Сделайте так, чтобы недостаток, который вы хотите в человеке исправить, выглядел легко исправимым, а дело, которым хотите его увлечь, легко выполнимым.

Памятка Признаки подготовки террористического акта

Типовыми признаками подготовки теракта являются:

- появление лиц, в поведении которых усматривается изучение обстановки в близлежащем окружении объекта возможной террористической атаки, повышенный или неадекватно мотивированный интерес к определенным аспектам в его деятельности;

- неоднократное появление подозрительных лиц у выбранных объектов и проведение ими фото – и видеосъемки, составление планов, схем и т.п.;

необоснованное вступление в контакт с персоналом и сотрудниками охраны, выведывание у них режима работы, порядка доступа, обеспечения безопасности и т.д.;

проникновение в подвалы и на чердаки лиц, которые не имеют отношения к их техническому обслуживанию;

приобретений грима и других необходимых аксессуаров для изменения внешности (накладных усов, париков, повязок и т.д.), а также частая, немотивированная смена верхней одежды;

появление на территории либо в здании лиц из числа граждан Афганистана, Пакистана, Иордании, Украины, Литвы, Латвии, Эстонии, Алжира, Саудовской Аравии, Йемена, Ирана, Южной Кореи, Молдавии, Казахстана и Грузии;

наличие у этих лиц документов, проверка которых охраной на входе в здание учебного заведения, не дает информации, о личности предъявителя;

- сообщение администрации и персоналу учебного заведения ложной информации;

- поиск лиц, из числа преподавательского состава, обслуживающего персонала и учащихся, способных за солидное вознаграждение выполнить малозначимую работу (передача пакета, свертка, посылки) в целях проноса ВУ во внутренние помещения учебного заведения.