3. Методы социально-психологического исследования.

Методология (от греч. "путь", "познание") - это система принципов, способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе. Методология определяет способы достижения и построения какого-либо определенного знания. В социальной психологии методология рассматривается как трехуровневая система:

Данными в социальной психологии являются:

данные о поведении индивидов в группе;

данные, раскрывающие некоторые характеристики сознания этих индивидов;

психологические характеристики самой группы.

Источником любых данных в социальной психологии является человек. Наблюдение

Главная проблема – это фикция каких-то определенных черт поведения и расшифровка их в контексте, понятном для прочтения специалисту, не принимавшему участия в наблюдении. При наблюдении необходимо определить: что будет наблюдаться, как модели поведения будут фиксироваться, что важно при расшифровке протокола наблюдений.

Изучение документов

официальные документы (отчеты, публикации и др.);

личные документы (письма, дневник и т.д.).

Контент-анализ документов – используется в рамках исследований массовых коммуникаций, основан на выделении специальных единиц исследования (например, слова, принятые в качестве ключевых), подсчет частоты их употребления.

Опрос

анкетирование (самозаполнение);

формализованное, свободное интервью.

Тестирование – процедура получения имперических данных от объектов исследования с помощью специально подобранных вопросов или заданий, ориентированных на изучение способностей к ощущению, восприятию, обработке и отражению информации или на выявление особенностей личностной сферы объектов исследований (психических состояний, характерологических черт или свойств личности).

Социально-психологический эксперимент

естественный эксперимент – обычные жизненные условия, где экспериментатор не вмешивается в ход происходящих событий;

лабораторный эксперимент – создание искусственной ситуации.

Одна из важнейших проблем социально-психологического исследования – качество социопсихологической информации. Это качество зависит:

от качества применяемых инструментов в исследовании;

от компетентности исследователя в процессе интерпретации.

Требования к социально-психологическому инструментарию:

репрезентативность (представительность) – возможность распространения результатов, полученных при исследовании выборочной совокупности объектов на всю совокупность этих объектов;

обоснованность – возможность изменения именно тех характеристик объекта, которые требуется измерять;

устойчивость однозначность информации при получении ее в разных ситуациях (обычно это качество проверяется повторными измерениями);

точность – чувствительность инструмента, степень приближения результата измерения к истинному значению измеряемой величины;

надежность – свойство инструмента, которое в разных специальных литературных источниках описывается через критерии либо репрезентативности, либо устойчивости.