- •1. Єдність та відмінність категорій “попит” та “потреба”.
- •2. Сутність та сучасні визначення поняття “маркетинг”.
- •3. Об’єкти та суб’єкти маркетингу.
- •4. Сутність та еволюція концепцій маркетингу.
- •5. Тенденції розвитку сучасного м.
- •6.Сутність та види попиту в м.
- •7. Принципи маркетингу. Ст 24-25
- •8. Стратегічні задачі маркетингу. Ст. 25-26
- •9. Сутність та види основних функцій маркетингу. Ст26
- •11. Ринкова частка фірми як основний показник ефективності її маретингової діяльності.
- •12. Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •13. Види м. В залежності від попиту.
- •14. Сутність та принципи соц.-етичного м.
- •15. Комплекс маркетингу.
- •16.Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •17.Сутність та види маркетингової інформації.
- •18.Методи збору маркетингової інформації.
- •19.Маркетингові дослідження ринку.
- •20.Маркетингові дослідження підприємства.
- •21.Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •22.Сутність та основна задача, функції маркетингової товарної політики.
- •23.Рівні товару в маркетингу.
- •24.Специфіка товару в маркетингу.
- •25.Індекси конкурентоспроможності товару: сутність і методика розрахунку.
- •26.Концепція життєвого циклу товару.
- •Етапи жц:
- •27.Матриця Бостонської консультативної групи: сутність і значення в маркетинговій діяльності.
- •28.Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •29.Конкурентоспроможність продукції.
- •30.Види графіків життєвого циклу товару
- •31.Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання.
- •32.Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •33.Одиничний параметричний індекс та особливості його визначення.
- •34.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •35.Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості визначення.
- •36.Впровадження товару на ринок.
- •37.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •38.Особливості стадії зрілості товару.
- •39.Стадія спаду та її особливості.
- •40.Сутність цінової політики в маркетингу
- •41.Ціна в системі маркетингового комплексу. (див пит. 10)
- •42.Взаємозв’язок попиту і ціни
- •Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення.
- •44.Стратегія престижних цін: сутність та умови застосування.
- •45.Стратегія низьких цін: сутність та умови застосування.
- •46. Стратегія “зняття вершків”: сутність та умови застосування.
- •47. Стратегія прориву на ринок: сутність та умови застосування.
- •51. Маркетингова ціль орієнтована на збільш. Збуту та відповідні цінові стратегії.
- •52. Марк-ва ціль на питомий прибуток та відповідні цінові стратегії.
- •53. Марк-ві цілі і цілі ціноутв-ня.
- •54. Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники маркетингу: сутність та характеристика.
- •55.Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •56. Сутність, зміст та завдання маркетингової політики комунікацій.
- •57. Структура та елементи комплексу маркетингових комунікацій.
- •58. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •59. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій.
- •60. Види реклами в залежності від цілей.
- •61. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •62. Персональнний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •63. Різновиди недозволеної реклами.
- •64. Планування рекламної діяльності.
- •65. Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •66. Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •67. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •68. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •69. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •70. Засоби стимулювання збуту.
- •71. Сутність паблік рілейшинз.
- •72. Основні засоби паблік рілейшинз.
- •Основні засоби паблісіті:
- •73. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •74. Функції учасників каналу розподілу.
- •75. Рівень каналу розподілу.
- •76. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •77.Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу.
- •78.Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •79.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.,
- •80.Горизонтальна маркетингова система.
- •81.Франчайзінг.
- •82.Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •83.Методи збуту товарів.
- •84.Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •85.Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •86.Канал збуту та його характеристики.
- •87.Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •88.Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.
- •89.Корпоративна маркетингова збутова система.
- •90.Керована маркетингова вертикальна збутова система.
- •91.Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •92.Різновиди організаційних структур маркетингу.
- •93Контроль та аналіз маркетингової діяльності підприємства.
- •94.Інтенсивний збут: сутність та умови застосування.
- •95.Селективний збут: сутність та умови застосування.
- •96.Ексклюзивний збут: сутність та умови застосування
77.Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу.
Через те, що канали розподілу складаються з кількох суб’єктів, завжди наявні потенційні суперечки між ними щодо виконування ф-цій, нарахування доходів і прибутку, прийняття рішень. Через це виникають вертикальні і горизонт. конфлікти.
Вертикальні виникають між різними рівнями каналів (виробник-оптовик).
Причини:
-
Обхід суб’єктом каналу іншого учасника і продаж або купівля ним товару самостійно:
-
Незгоди щодо розподілу валового прибутку між суб’єктами каналу:
-
Думка виробників, що торговці не приділяють необхідної уваги їхнім товарам.
Горизонтальні конфлікти виникають між посередниками одного й того самого рівня.
Причини конфліктів можуть бути такі:
-
Виробник посилює свою систему розподілу в конкретному регіоні, внаслідок чого посередники виходять за його межі, заважаючи іншим:
-
Продаж різними посередниками однакових видів і торгових марок товарів.
У зв’язку з цим система управління каналами розподілу фірми мусить бути націленою на запобігання конфліктам, ліквідацію їх, розвиток тісного співробітництва між суб’єктами каналів.
78.Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
Між учасниками одного каналу, а також між учасниками різних каналів можливі й співробітництво, й конфлікти, й конкуренція.
Існує щонайменше 4 джерела конфліктів, що виникають між учасниками каналу ввистемі розподілу. Один з них – відмінність економічних цілей. Потяг до максимізації короткострокового прибутку іноді спонукає лідера каналу розцінювати взаємовідносини з іншими ланками як гру з нульовою сумою, інакше кажучи, „мій виграш – це ваш програш, і навпаки”.
Друге джерело конфліктів у системі розподілу пов’язане з тим, що лідер каналу іноді конкурує зі своїми посередниками, виконуючи за них функцію розподілу.
Третє джерело конфлікту – невідповідність загальнонаціонального й локального інтересів більшості посередників. Витрачаючи мільйони на створення та рекламу товару, виробники хочуть бути впевненими у тому, що посередники будуть демонструвати вміння торгувати й відводити товару достатньо місця в торговельному залі, тому виробник часто намагається контролювати роботу магазину, щоб забезпечити товару необхідну підтримку. Зі свого боку, роздрібні та оптові торговці часто продають багато інших товарів, крім асортименту даного виробника. Їх перш за все цікавлять місцеві умови конкуренції, які впливають на обсяг продажу магазину, а не потенціал товару виробника у загальнонаціональному масштабі.
4-те джерело конфл. – незадоволення посередників – незалежних бізнесменів – контролем над їх роботою з боку лідеро каналу розподілу.
Взагалі, конфлікти в каналах розподілу продукції виробничого призначення менш гострі, ніж у сфері споживчих товарів, оскільки промислові фірми не користуються послугами роздрібних магазинів, а більшість назвних конфліктів виникає між виробником та роздрібним торговцем.