
- •Введение
- •Основы управления проектами совершенствования качества
- •Основные понятия
- •Причины возникновения управления проектами
- •Основные положения
- •Системный подход к управлению проектами
- •Стратегическое управление проектами
- •Оперативное управление проектами
- •Ресурсное управление проектами
- •Принятие решений при управлении проектами
- •1. Определение необходимости решения
- •2. Формирование набора различных вариантов
- •3. Оценка возможных результатов каждого варианта
- •4. Выбор лучшего варианта
- •5. Реализация выбранного варианта
- •Необходимость применения методологии управления проектами
- •Сущность методологии управления проектами
- •3. Распределение ресурсов.
- •Основные сведения о сетевом планировании и управлении
- •Предмет спу
- •Общие сведения о развитии методов спу
- •Принципы функционирования систем спу
- •Основные понятия спу
- •Классификация систем спу
- •Построение сетевой модели
- •Упорядочение сетевой модели
- •Планирование проектов с учетом временных параметров
- •Временные параметры сетевой модели
- •Ранние и поздние временные характеристики сетевой модели
- •Резервы времени
- •Использование резервов времени для оптимизации планов проектов
- •Линейная диаграмма
- •Вероятностные временные модели с детерминированной сетью
- •Календарное планирование проектов с учетом ресурсов
- •Ресурсные параметры сетевой модели
- •Учет потребностей ресурсов
- •Распределение ресурсов
- •Общая модель планирования проекта с распределением ресурсов
- •Общая модель оперативного управления проектом
- •Заключение
- •Список литературы
-
Основные понятия спу
Основным элементом систем СПУ является использование моделей особого вида - сетевых моделей, которые моделируют процесс выполнения комплекса работ проекта (например, комплекс работ по разработке научно-исследовательской темы).
Комплекс состоит из отдельных работ, выполнение которых обеспечивает достижение определенной цели, стоящей перед проектом.
Процесс выполнения комплекса работ изображается с помощью сетевой модели - ориентированного графа, составляющими элементами которого является вершины и дуги (стрелки).
Сетевым графиком называется графическое изображение сетевой модели.
Ориентированный граф отображает последовательность выполнения отдельных работ комплекса, т. е. является моделью выполнения того или иного технологического процесса. Как правило, последовательность работ изображается слева направо. Существует два типа сетевых моделей: сетевые модели, в которых работы комплекса изображаются вершинами, а дуги определяют связи между работами, известные под названием сети типа работы - вершины; сетевые модели, в которых работы изображаются дугами, известными под названием сети типа работы - дуги. Дуги в сетевой модели не имеют векторного смысла, т. е. их длина, конфигурация, угол наклона вычеркиваются произвольно. В дальнейшем основные понятия СПУ будут иллюстрировать с помощью сетей типа работы - дуги.
Любой процесс, происходящий во времени, называется работой.
Все работы могут быть разделены на действительные работы, ожидания, фиктивные.
Под действительными работами будем понимать любой трудовой процесс, требующий ресурсов и имеющий некоторую продолжительность.
Примером действительных работ могут служить такие работы, как оформление доклада, рытье траншеи, заполнение технической документации. Основная характеристика действительной работы – объем работы. Физическое содержание объёма работы может быть самым различным, например трудоемкость в человеко-днях, физические размеры в различных единицах.
Ожидание - это некоторый процесс, не требующий ресурсов, но имеющий некоторую продолжительность.
Пример работ-ожиданий служат, например, подписание документа у руководства, естественное старение заготовки или остывание металла в изложнице.
Фиктивные работы не требуют ресурсов и имеют нулевую продолжительность.
Они используются для обозначения логических зависимостей между действительными работами. На графике они изображаются штриховыми линиями.
Вершины сетевой модели называют событиями.
Под событиями понимают специфический акт, связанный с переходом от одного вида деятельности к другому.
Событие - это результат выполнения работ, оно не имеет продолжительности и не потребляет ресурсов. На любом сетевом графике можно выделить исходное, промежуточное и завершающее события.
Исходное событие указывает на факт начала выполнения всего комплекса работ, описываемого сетевой моделью.
О
но
не имеет предшествующих работ. На рисунке
2.1 таким событием является событие 0,
например выход приказа директора
предприятия о начале разработки системы
менеджмента качества.
Рис. 2.1. Элементарная сетевая модель
Промежуточное событие представляет собой результат окончания одной или нескольких работ, который обеспечивает возможность начать одну или несколько последующих работ.
Такими событиями на рисунке 2.1 являются события 1, 2, 3 и 4, например создание рабочей группы проекта, разработка первой редакции документации системы качества и т. д.
Завершающее событие указывает на факт окончания всего комплекса работ.
Оно не имеет следующих за ним работ. На рисунке 2.1 – это событие 5, например окончание проведения аудиторской проверки.
Любая работа сетевой модели соединяет два события, одно непосредственно предшествующее данной работе, а другое непосредственно следующее за ней.
Для однозначного обозначения работ используется кодирование. При этом каждая работа кодируется парой чисел (i , j), где i — номер начального события работы, j - номер конечного события работы.
Среди событий комплекса особо выделяются целевые события. В сетевой модели может быть одно или несколько целевых событий, означающих достижение целей, основных или промежуточных. Число целевых событий характеризует комплекс или как одноцелевой, или как многоцелевой. Кроме того, пользователь может выделить в сетевой модели контрольные события, выполнение которых является для задач планирования существенным, причем для этих событий может планироваться и дата свершения. Например, начало поверка измерительного комплекса может быть контрольным событием в серии экспериментальных исследований. Для него может планироваться время.
Любая последовательность работ (i1 , i2), (i2 , i3), …, (in-1 , in), в которой конечное событие предыдущей работы является начальным событием последующей работы, называется путем.
Путь обозначается буквой L с перечислением всех событий, входящих в данный путь L(i1, i2, ..., in). На сетевой модели следует различать: полный путь; путь, предшествующий событию; путь, следующий за событием; путь между событиями.
Полный путь - это последовательность работ, соединяющих исходное и завершающее события.
Поскольку этим понятием будем пользоваться в дальнейшем часто, назовем его для краткости просто путем. В сетевой модели, изображенной на рисунке 2.1, имеется 4 пути: L(0, 1, 5), L(0, 2, 5), L(0, 2, 4, 5) и L(0, 3, 4, 5).
Путь, предшествующий событию - это последовательность работ, соединяющих исходное и рассматриваемое события.
У события 4 сетевой модели (рис. 2.1) имеется 2 предшествующих пути: L(0, 2, 4) и L(0, 3, 4).
Путь, следующий за событием - это последовательность работ, соединяющих рассматриваемое и завершающее события.
У события 2 сетевой модели (рис. 2.1) имеется 2 следующих за событием пути: L(2, 4, 5) и L(2, 5).
Путь меду событиями - это последовательность работ, соединяющих два события, из которых ни одно не является ни исходным, ни завершающим.
На сетевой модели (рис. 2.1) имеется 2 пути между событиями: L(2, 4) и L(3, 4).