- •1. Сущность и этапы профессиональной революции. Транспрофессионал.
- •3. Типы совместной деятельности по Уманскому
- •7. Эволюция кадровой работы в организации
- •17. Классификация оргкультур
- •20. Руководство и лидерство.
- •Основные культурные архетипы Культура консолидации
- •Культура конфронтации
- •Культура конкуренции
- •Культура кооперации
- •21. Типология управленческой культуры по Ханди
- •25. Критерии классификации национальных оргкультур по Хофштеде
- •26. Технология внешнего подбора кадров. Методы (отбора) подбора кадров: собеседование, тестирование, кейсы. "Большая пятерка".
- •34. Оценка персонала. Методы аттестации кадров. 360 градусов
- •22. Критерии эффективности отбора (подбора) кадров
- •44. Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •42. Основные принципы построения системы подбора кадров
- •2. Модели деловой карьеры
- •6. Компетенции и компетентность
- •10. Моббинг
- •12. Планирование деловой карьеры, ее этапы
- •13. Структура организационной культуры по Шейну
- •14. Маркетинг персонала.
- •15. Содержание оргкультуры
- •16.Типология лидерства. Основные стили лидерства ( по к. Левину) и эффективность рабочей группы
- •24. Обучающаяся организация
- •9. Организационная культура как инструмент кадрового менеджмента.
- •36. Модели трудовой мотивации (Джуелла, Маслоу, МакКлелланд, Херзберг, Адамс, Врум, Порте и Лаулер)
- •40. Командный менеджмент. Признаки команды.
- •39. Кадровая политика: определения и типология
- •37. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
- •8. Концепция «человеческого капитала»
- •Определение издержек на персонал
- •Издержки приобретения Издержки подготовки
- •Косвенные
- •Косвенные
- •Продвижение или внутренний набор
- •11. Типология субкультур организации.
- •27. Факторы, влияющие на становление типа оргкультуры
- •28. Основные теории лидерства
- •29. Жизненные циклы организации
- •31. Механическая и органическая оргкультура: сравнительная характеристика
- •33. Основные принципы управления в организациях с различными типами оргкультур
- •35. Изменение организационной культуры
- •36. Модели трудовой мотивации (Джуелла, Маслоу, МакКлелланд, Херзберг, Адамс, Врум, Порте и Лаулер)
- •1. Модель вознаграждения (позитивного подерепления) Джуелла (l.Jeuwell)
- •2. Концепция иерархии потребностей а. Маслоу
- •3. Трехфакторная модель потребностей МакКлелланда
- •4. Двухфакторная модель мотивации Херзберга
- •5. Концепция справедливости Адамса
- •6. Теория ожидания Врума
- •7. Комплексная теория мотивации Портера и Лаулера
- •37. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
- •38. Миссия организации
- •49. Трудовой коллектив. Классификация рабочих групп
- •50. Адаптация и развитие персонала.
- •51. Признаки лидерства. Функции лидера
- •53. Этапы и направления развития трудового коллектива, (Уманский, Бион, Такмен).
- •54. Инновационные методы в управлении персоналом: краткий обзор
28. Основные теории лидерства
1. Личностные теории:
Лидером может стать человек, обладающий определенными качествами личности.
Стогдилл (1974)
Личностные качества лидера:
- более высокий интеллект
- стремление к знаниям
- доминантность
- уверенность в себе
- эмоциональная уравновешенность
- стрессоустойчивость
- креативность
- стремление к достижениям
- предприимчивость
- надежность
- отвественность
- независимость
- общительность
Харизма: качество личности, благодаря которому человек воспринимается как обладатель исключительных способностей и даже сверхчеловеческих качеств.
Типы харизмы ( по Веберу):
- патерналистская
- миссионерская
- величественная
- героическая
2. Ситуативные теории:
Лидером может стать любой, кто попал в нужное место в нужное времяJ
= Эффективность лидерства определяется соответствием качеств личности и поведения индивида ситуации, в которой находится группа, и характеру решаемой группой задачи.
3. Смешанные теории лидерства
Психофизиологическое (внутреннее)+
+социальное (внешнее)=характер
Прибрам: эксперимент с обезьянами и вожаком
29. Жизненные циклы организации
формирование-интенсивный рост-стабилизация-спад
Согласно органическому подходу к управлению функционирование организации по шкале времени может быть представлено в терминах жизненного цикла, означающего как процессуальность развития, так и его стадийность.
Как правило, специалисты несмотря на продолжающиеся дискуссии, сходятся в том, что полный жизненный цикл организации обязательно включает такие стадии, как формирование организации, ее интенсивный рост или "размножение", стабилизацию и кризис (спад).* Причем последняя стадия вовсе не обязательно должна завершаться "смертью" или ликвидацией организации. Вполне возможным считается и вариант ее "возрождения" или "преображения" (рис. 2.4).
* Емельянов Е. Н., Поварницына С. Е. Жизненный цикл организационного развития // Организационное развитие , 1996, № 2.
В соответствии с концепцией процессуальности и стадийности развития организации ни одна фирма (предприятие) не может слишком долго оставаться в одном и том же состоянии, а всегда проходит несколько этапов своего развития, каждый из которых сменяется следующим, но зачастую непросто, а с переживанием трудностей, противоречий. Можно выделить несколько уровней рассмотрения подобной этапности. Периоды, проживаемые фирмой в рамках однотипных ценностных установок и фиксирующие, в первую очередь, специфику управленческих задач в определенный период функционирования организации, мы будем называть — стадиями; периоды, в которых организация принципиально изменяет внутренние ценности и ориентации, — циклами развития.
31. Механическая и органическая оргкультура: сравнительная характеристика
Механические |
Органические |
1. Жесткое структурирование потоков информации |
1. Свободное движение информации |
2. Однообразие стилей и процедур управления |
2. Постоянный поиск новых стилей и процедур управления |
3. Власть - атрибут должности |
3. Власть в немалой степени базируется на компетености сотрудников |
4. Разветвленная и жесткая система контроля |
4. Неформальный контроль |
5. Четкое следование должностным инструкциям и четко очерченный круг обязанностей сотудников |
5. Возможность свободного распределения функций, часто пересечение зон ответственности отдельных сотрудников и подразделений |
32. Коучинг
Коучинг - развитие навыков человека и углубление его знаний, результатом чего становится повышение его личной эффективности, что приводитк достижению целей организации. Целью коучинга являются высокие результаты и рост эффективности работы, хотя он может также оказывать влияние на личную жизнь человека. Этот процесс, основной акцент в котором делается на конкретные навыки и цели, обычно продолжается в течение короткого промежутка времени
(Институт дипломированного персонала и развития, GB)
Коучинг - раскрытие потенциала человека для того, чтобы он смог добиться наилучших результатов. Цель коучинга - помочь человеку учиться самостоятельно, а не научить его
Сэр Джон Уитмор
Виды коучинга
Традционный коучинг- коуч наблюдает за действиями подопечного, либо контрлирует результат этих действий и на основании этой информации помогает подопечному понять его ошибки или изменить используемый подход.
Эволюционный коучинг - используют при работе с топ-менеджерами. Основывается на майевтике - диалогах Сократа (искусстве задать нужный вопрос ).
Эволюционный коучинг с помощью эффективных вопросов помогает обучаемому понять ситуацию, связанные с ней процессы, а также внутренние и внешние силы, которые препятствуют или способствуют достижению желаемого результата.
Использует психотерапевтические техники, но работает с будущим, а не прошлым клиента.
Круг совершенства - одна из техник НЛП
Индивидуальный коучинг - работа с одним подопечным. Требует очень высокой квалификации психолога.
Командный коучинг - работа с командой как с коллективным клиентом. Требует наивысшей квалификации психолога.