- •1. Сущность и этапы профессиональной революции. Транспрофессионал.
- •3. Типы совместной деятельности по Уманскому
- •7. Эволюция кадровой работы в организации
- •17. Классификация оргкультур
- •20. Руководство и лидерство.
- •Основные культурные архетипы Культура консолидации
- •Культура конфронтации
- •Культура конкуренции
- •Культура кооперации
- •21. Типология управленческой культуры по Ханди
- •25. Критерии классификации национальных оргкультур по Хофштеде
- •26. Технология внешнего подбора кадров. Методы (отбора) подбора кадров: собеседование, тестирование, кейсы. "Большая пятерка".
- •34. Оценка персонала. Методы аттестации кадров. 360 градусов
- •22. Критерии эффективности отбора (подбора) кадров
- •44. Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •42. Основные принципы построения системы подбора кадров
- •2. Модели деловой карьеры
- •6. Компетенции и компетентность
- •10. Моббинг
- •12. Планирование деловой карьеры, ее этапы
- •13. Структура организационной культуры по Шейну
- •14. Маркетинг персонала.
- •15. Содержание оргкультуры
- •16.Типология лидерства. Основные стили лидерства ( по к. Левину) и эффективность рабочей группы
- •24. Обучающаяся организация
- •9. Организационная культура как инструмент кадрового менеджмента.
- •36. Модели трудовой мотивации (Джуелла, Маслоу, МакКлелланд, Херзберг, Адамс, Врум, Порте и Лаулер)
- •40. Командный менеджмент. Признаки команды.
- •39. Кадровая политика: определения и типология
- •37. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
- •8. Концепция «человеческого капитала»
- •Определение издержек на персонал
- •Издержки приобретения Издержки подготовки
- •Косвенные
- •Косвенные
- •Продвижение или внутренний набор
- •11. Типология субкультур организации.
- •27. Факторы, влияющие на становление типа оргкультуры
- •28. Основные теории лидерства
- •29. Жизненные циклы организации
- •31. Механическая и органическая оргкультура: сравнительная характеристика
- •33. Основные принципы управления в организациях с различными типами оргкультур
- •35. Изменение организационной культуры
- •36. Модели трудовой мотивации (Джуелла, Маслоу, МакКлелланд, Херзберг, Адамс, Врум, Порте и Лаулер)
- •1. Модель вознаграждения (позитивного подерепления) Джуелла (l.Jeuwell)
- •2. Концепция иерархии потребностей а. Маслоу
- •3. Трехфакторная модель потребностей МакКлелланда
- •4. Двухфакторная модель мотивации Херзберга
- •5. Концепция справедливости Адамса
- •6. Теория ожидания Врума
- •7. Комплексная теория мотивации Портера и Лаулера
- •37. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
- •38. Миссия организации
- •49. Трудовой коллектив. Классификация рабочих групп
- •50. Адаптация и развитие персонала.
- •51. Признаки лидерства. Функции лидера
- •53. Этапы и направления развития трудового коллектива, (Уманский, Бион, Такмен).
- •54. Инновационные методы в управлении персоналом: краткий обзор
7. Комплексная теория мотивации Портера и Лаулера
Работник получает удовлетворение от результатов своего труда, которые зависят от:
Ш Затраченных усилий
Ш Способностей, знаний и опыта
Ш Характера и осознания своего места в общей работе
Удовлетворенность работника зависит не только от получения высоких результатов труда, но и от факта завершения собственных усилий
Снижение стресса незавершенности - через факторы дополнительной материальной мотивации
37. Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала
Стадия Тип стратегии Краткая характеристика стратегии Характеристика особенностей персонала
Формирование. ''Заявка'' на рынке товаров/услуг Предпринимательская Привлечь внимание к товару, найти своего потребителя, организовать продажу и сервис, стать привлекательным для клиента Принимаются проекты с высокой степенью финансового риска, минимальным количеством действий. Ресурсы недостаточны для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания - быстрое осуществление ближайших мер Работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. Малая сменяемость ведущих сотрудников
Интенсивный рост. "Размножение систем'' Динамический рост Нарастающий рост объемов и качества услуг и соответственно числа структур Степень риска - меньшая. Постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего. Письменная фиксация политики фирмы и основных процедур Организационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация персонала
СтабилизацияЗакрепление на рынке, достижение максимального уровня рентабельности Прибыльность Поддержание системы в равновесии В центре внимания - сохранение существующего уровня прибыльности. Минимизация затрат, возможно прекращение найма. Хорошо развита управленческая система. Созданы и действуют различного рода процедурные правила Служащие, достигающие максимальных результатов (количества и качества) при невысоком уровне затрат и низком уровне риска
СпадПрекращение нерентабельного, затратного производстваВозрождение Ликвидация -Ликвидация части производства, продажа с максимальной выгодой, как финансовой, так и психологическойПредпринимательская / Ликвидация Снижение объемов, поиск нового продукта и путей оптимизации деятельности Продажа активов, устранение возможных убытков, в будущем - сокращение работающихОсновное - спасти предприятие. Осуществляются действия по сокращению затрат с целью выжить в ближайшее время и обрести стабильность на длительную перспективу Работники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированныеГибкость к изменяющимся условиям, ориентация на долгосрочные цели, самоотверженность, готовность переносить временный дискомфорт в условиях и оплате труда