- •1. Социология как наука и учебная дисциплина, её объект и предмет, значение.
- •2. Структура социологического знания. Методы, функции, законы, категории социологии.
- •3. Основания и периодизация истории социологии.
- •4. Социологический проект о. Конта.
- •5. Этапы развития русской социологии и их характеристика.
- •6. Социологические теории п. Сорокина.
- •7. Общество как социальная система и его характеристика.
- •8. Структурные элементы общества: личность и социальная общность.
- •9. Социальный институт как структурный элемент общества и его типы.
- •10. Классовая структура общества и характеристика классов.
- •11. Сущность социальной стратификации. Основные социальные слои.
- •12. Социальная стратификация современного российского общества.
- •13. Социальная мобильность и её типы. Характеристика маргинальной личности.
- •14. Общество как социокультурная система.
- •15. Общественное мнение как социальный институт.
- •16. Социальные действия и взаимодействия.
- •17. Социальное взаимодействие как обмен.
- •18. Социальные отношения как совокупность социальных взаимодействий.
- •19. Социальные движения и их типы.
- •20. Социальные движения, их природа и типы.
- •21. Социальные процессы и их типы.
- •22. Социальный конфликт: сущность, причины, типология.
- •1. Зарождение конфликта:
- •2. Предконфликтная стадия:
- •3. Собственно конфликт.
- •4. Разрешение конфликта.
- •23. Личность как социальный тип и его структура.
- •24. Социализация личности. Социальный статус и его характеристика.
- •25. Социальная роль: сущность, типы, свойства.
- •26. Социальный контроль и способы его реализации.
- •27. Девиантное поведение и его типы. Основные теории девиации.
- •28. Семья как объект социологии. Признаки и функции семьи
- •29. Мировая система и процессы глобализации.
- •30. Типы и методы социологических исследований
- •31. Психология: предмет, задачи, методы, принципы науки.
- •Объект психологии
- •32. Структура психики: психические процессы, состояния, свойства.
- •33. История развития психологии.
- •Средние века
- •Новое время
- •1970—1980-Е годы
- •34. Основные направления в психологии: бихевиоризм, психоанализ.
- •35. Основные направления в психологии: когнитивная, гуманистическая психология
- •36. Строение и функционирование психики человека.
- •37. Сознание как высшая ступень развития психики
- •38. Деятельность человека: Структура и виды деятельности.
- •39. Познавательный психический процесс – ощущение.
- •40. Восприятие как познавательный процесс. Свойства, виды, иллюзии восприятия
- •Свойства восприятия
- •Предметность восприятия
- •Целостность
- •Константность восприятия
- •Категориальность восприятия
- •41. Память. Виды памяти. Способы повышения эффективности запоминания. Мнемотехнические приемы запоминания
- •42. Внимание. Свойства внимания. Виды внимания.
- •43. Мышление как высшая форма познавательной деятельности.
- •44. Воображение, его функции и виды.
- •45. Роль речи в жизнедеятельности человека.
- •46. Психология эмоциональных отношений: эмоции и чувства.
- •47. Воля. Волевая регуляция поведения и деятельности.
- •48. Понятие личности в психологии. Человек, индивид, личность.
- •49. Формирование и развитие личности.
- •50. Индивидуально-психологические особенности личности: темперамент.
- •Типы темперамента
- •51. Характер: природа, структура. Формирование характера. Акцентуации характера.
- •52. Темперамент и характер – сущность сходства и различия двух понятий.
- •Способности личности. Виды, развитие способностей.
- •Психология общения: определение, структура и виды общения.
- •55. Коммуникативная сторона общения. Невербальные средства информации.
- •56 .Перцептивная сторона общения
- •57. Интерактивная сторона общения.
- •58. Психология малой группы. Определение и разновидности малых групп.
- •59. Коллектив как высший уровень группового развития
- •60. Конфликты. Способы разрешения конфликтов.
- •61. Педагогика как наука. Основные понятия педагогики.
- •62. Методологические принципы и основные категории науки педагогики.
- •63. Методы педагогических исследований.
- •64. Понятие и структура педагогического процесса
- •65. Педагогические принципы
- •66. Содержание образования: федеральный и национально-региональный компоненты стандарта образования.
- •67. Методы обучения как элемент структуры педагогического процесса.
- •Изучение и обобщение передового педагогического опыта
- •68. Формы организации учебного процесса.
- •69. Классно-урочная система обучения
- •70. Образовательная функция обучения.
- •71. Воспитательная функция обучения.
- •72. Развивающая функция обучения.
- •73. Образовательная система России.
- •74. Учебный план, учебная программа.
- •75. Современные тенденции развития образования
- •76. Сущность воспитания.
- •77. Цели и функции воспитания.
- •78. Закономерности и принципы воспитания.
- •79. Методы и средства воспитания.
- •80. Семья как субъект педагогического воздействия.
- •81. Стили семейного воспитания.
- •82. Специфика педагогического менеджмента.
- •83. Общие принципы управления образовательными системами.
- •84. Методы, приемы и средства организации и управления педагогическим процессом.
55. Коммуникативная сторона общения. Невербальные средства информации.
Коммуникативная сторона общения связана с передачей информации как с помощью речи (вербально), так и посредством разнообразных действий (невербально).
К вербальным средствам коммуникации относится речь – устная и письменная в ее смысловом значении. Существуют мнения, что интонации голоса, темп речи и другие сопутствующие проявления также относятся к категории вербальных. Однако если учесть, что подобные особенности могут не только дополнять, но и полностью отменять прямой смысл сказанного, мы считаем невербальными средствами все, не являющиеся, собственно, словами. Таким образом, к невербальным средствам коммуникации относятся все остальные средства передачи информации:
-
почерк ;
-
околоречевые средства (интонации, громкость, темп, ритм речи, тембр голоса, дикция, звуки, сопутствующие речи – «э-э-э», «хм-м», покашливание и др.);
-
кинесические средства (мимика, жесты, позы тела, походка, прикосновения к партнеру и пр.);
-
дистанции (зоны) общения (расстояние между партнерами);
-
организация пространства (расположение партнеров друг относительно друга);
-
место общения (территория, на которой происходит общение);
-
время общения (не только время суток, но и момент психологического или физиологического состояния партнера);
-
запахи (парфюмерии, используемой партнерами, индивидуальные запахи, улавливаемые на бессознательном уровне, запахи окружающей среды, влияющие на эмоции человека);
-
стиль партнеров (одежда, прическа, аксессуары и пр.).
К вербальным средствам относится речь – устная и письменная в ее смысловом значении.
К невербальным средствам относятся все остальные неречевые средства передачи информации. В процессе коммуникации происходит «расшифровка» вербальных и невербальных сигналов. По мнению психологов, человек осознает только около 10% информации, которой владеет его мозг, а значит, расшифровка и анализ информации происходят не столько на сознательном уровне, сколько на бессознательном. Соответственно, реакция на полученное сообщение нами часто не осознается. Каждое из невербальных средств как элемент самопрезентации будут нами рассмотрены позднее. Здесь же мы остановимся лишь на первых двух пунктах вышеприведенного списка – почерке и околоречевых средствах.
56 .Перцептивная сторона общения
Перцептивная сторона общения (от латинского «perceptio» -восприятие) предполагает, что в процессе наших контактов мы испытываем эмоции в связи с тем, что сообщает наш партнер, и какое впечатление он на нас производит. Существенной особенностью этой стороны общения является то, что восприятие партнерами друг друга всегда носит субъективный характер , и потому подвергается влиянию многих факторов: сложившихся в обществе стереотипов, уровня культуры (как в социальной группе, так и индивидуального), личного опыта, направленности и других индивидуальных свойств. В последние десятилетия в обиход вошло понятие «деловой флирт», которое подразумевает под собой построение окрашенных положительными эмоциями деловых отношений с партнером, независимо от его пола. Деловой флирт между партнерами по бизнесу возможен только при достаточном развитии у них способности к сопереживанию ( эмпатия ) и умению анализировать впечатление, производимое на окружающих ( рефлексия ).
Поскольку каждому человеку свойственно стремиться прогнозировать ситуацию, мы всегда имеем по поводу ситуации общения какие-либо ожидания, соответствующие нашему опыту и представлениям о людях. Такое явление носит название стереотипа ожидания.