Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Strategia_Interzet.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
16.12.2018
Размер:
416.26 Кб
Скачать

9. Контроль за осуществлением стратегии

В табл.9.1 приведены основные мероприятия, которые необходимы для контроля за осуществлением стратегии.

Таблица 9.1. Контроль за осуществлением стратегии

Объекты для контроля – это результаты осуществления мероприятий из Программы

Объект контроля

Методы контроля

Кто осуществляет контроль

Периодичность контроля/сроки

Расширение зоны подключения

Отчет о открытии филиалов

Нет!!!

Проверка соответствия запланированным нормативам Нет!!!

Руководитель компании

По результатам компании

Отчеты о проведенных коммуникациях Нет!!!

Проверка соответствия запланированному количеству участников Нет!!!

Руководитель компании

По результатам компании

Повышение качества предоставляемых услуг

Отчет о увеличении зоны видимости локальной сети

Нельзя отчетами проверять повышение качества и другие результаты!!! Думайте!!!

Проверка соответствия отчета запланированным нормативам

Руководитель компании

Ежемесячно

Отчет о увеличении функционал внутренних приложений

Проверка соответствия отчета запланированным нормативам

Руководитель компании

Ежемесячно

Показатели работы сети

Проверка соответствия отчета запланированным нормативам

Руководитель компании

Ежемесячно

Вызвать интерес к услугам

Количество клиентов

Соотношение затраченных средств и привлеченных посетителей

Руководитель компании

Ежемесечно

Повысить эффективность взаимоотношений с клиентом

Количество контактов

Анализ ситуации

Руководитель компании

Ежемесячно

Обеспечить компанию квалифицированным персоналом

Отчет о продолжительности работы персонала

Проверка соответствия отчета запланированным нормативам

Руководитель компании

Каждые 6 месяцев

Расширить спектр предоставляемых услуг

Отчет о проведенных НИОКР

Руководитель компании

Ежемесячно

Отчет о количестве прокатов фильмов

Проверка соответствия отчета запланированным нормативам

Руководитель компании

Ежемесячно

Таблицу надо переделать полностью!

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]