2.3 Оценка конкурентоспособности потолка Скайлайн на рынке строительной продукции

Оценка конкурентоспособности продукции важная часть маркетингового исследования рынка. Конкурентоспособность определяется как показатель различия в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат покупателя, на приобретение и использование сравниваемых изделий (услуг). Данное определение показателя конкурентоспособности задает и способ его расчета как относительной величины сравнения. В зависимости от принятой базы сравнения различают два метода расчета показателя конкурентоспособности;

1) прямой, когда сравнение параметров анализируемого изделия и продукции конкурентов осуществляется с соответствующими параметрами (гипотетического) идеального изделия. Гипотетическим (идеальным) изделием считается набор значений параметров, обеспечивающих, по оценкам экспертов, максимальное удовлетворение потребностей на конкретном товарном рынке;

2) косвенный, когда оценка конкурентоспособности товаров производится путем сопоставления их параметров с соответствующими параметрами товара - образца.

Важным условием выбора товара-образца является возможность получения достоверной информации о его свойствах, объемах продаж, цене и т.д.

Сбор информации о товарах конкурентов, идеальных гипотетических параметрах и товарах образцах является в настоящее время наиболее трудоемким, требующим значительных денежных затрат. К наиболее достоверным источникам информации о конкуренте относятся: законодательные акты, опрос потребителей, сравнительные испытания и т.д.

В целях оценки конкурентоспособности потолочной плитки Скайлайн в сравнении с товарами-аналогами было проведено маркетинговое исследование, включающее в себя следующие этапы:

1) Анализ продавцов-конкурентов на рынке .

2) Определение товаров-заменителей для потолочной плитки Скайлайн.

3) Составление перечня параметрических показателей конкурентоспособности плиты Скайлайн и товаров-конкурентов.

4) Оценка степени привлекательности полученных параметров с помощью привлечения экспертов.

5) Анализ собранной информации, включающий:

а) определение коэффициента весомости факторов конкурентоспособности;

б) выявление средних (модульных) значений;

в) оценка конкурентоспособности плиты Скайлайн и товаров-конкурентов.

6) Разработка мероприятий по продвижению плиты Скайлайн на рынок Ростова-на-Дону на основании проведенного анализа.

Рассмотрим поэтапно проведенное исследование. По итогам маркетингового исследования выяснилось, что на рынке Ростова-на-Дону присутствуют продавцы потолочной плиты, они разделяются на крупных, средних и мелких продавцов (рисунок 2.1).

63

Рисунок 2.1 - Продавцы потолочной плиты на рынке Ростова-на-Дону

К крупным относятся те фирмы, которые уже давно присутствуют на рынке г. Ростова-на-Дону и имеют большие складские запасы, относительно стабильные продажи. К таким относится фирма «Потолочные системы», занимающаяся реализацией исключительно потолочных систем и их комплектующих Фирма «Потолочные системы» продает плиту европейского производства под торговой маркой Armstrong и Allbes, уже более 3 лет, так же работает под заказ.

Торговая сеть «Практик» на рынке так же давно и успела себя зарекомендовать, как крупного поставщика строительных материалов реализует свою продукцию через сеть одноименных магазинов.

К средним относятся фирмы «Строй-мода», «Хаус-топ», «Профессионал», и.т.д. Если у крупных продавцов складской запас насчитывает несколько вагонов (10000-12000 кв.м), то у средних порядка от 1000 до 2000 кв.м.

Мелкие фирмы «Уровень», «Уют», «Аэлита», «Дизайн Сервис» работают под заказ, у этих фирм есть образцы и каталоги, по которым можно выбрать и заказать интересующую плиту различных фактур и свойств, заказ длится от 10 до 20 дней, а в некоторых фирмах около месяца. В общем, и целом любой продавец будь он мелким или крупный может привести под заказ любую плиту любого производителя, главное, что бы заказчик был платежеспособен. Системы крепления для подвесных потолков можно так же приобрести у продавцов плиты.

По результатам исследования товарами-заменителями для потолочной плиты Скайлайн являются: Newtone Board от производителя Armstrong.

При составлении перечня показателей конкурентоспособности показатели разделили на три группы:

1) нормативные, характеризующие соответствие изделия нормативным требованиям и стандартам;

2) технические, характеризующие степень соответствия анализируемого изделия современным требованиям потребителя к техническому совершенству товара как технологии;

3) экономические, характеризующие затраты на производство, транспортировку, хранение, эксплуатацию и ремонт изделия, т.е. статьи затрат в цене потребления.

По мнению автора дипломного исследования, параметрами, определяющие конкурентоспособность являются следующие: звукоизоляция, вес, влагостойкость, коэффициент отражения света и рассеивающая способность, группа горючести, коэффициент теплопроводности, цена.

Оценка степени привлекательности полученных параметров оценивалась с помощью привлечения экспертов. В качестве экспертов выступили специалисты в сфере строительства и отделочных работ.

В таблице 2.6. проведена оценка значимости параметров потолочной плиты. Параметр с наименьшей суммой рангов является наиболее значимым для оценки конкурентоспособности данной продукции. Коэффициент весомости каждого параметра определяется как величина, обратная сумме его рангов по оценкам экспертов.

Таблица 2.6 - Расчет коэффициентов весомости

№		Факторы конкурентоспособности	Эксперты	Сумма рангов	Коэффициент весомости		Ранг
						1		2		2		3	5	6
1	Влагостойкость					6		3		5		4	3	7	28	0,036	6
2	Группа горючести					3		7		2		5	4	4	25	0,040	4
3	Вес					4		1		3		3	5	5	21	0,048	3
4	Звукоизоляция					1		5		1		6	2	1	16	0,063	1
5	Коэффициент отражения света					5		4		4		2	1	3	19	0,053	2
6	Цена					2		6		6		7	6	6	33	0,030	7
7	Коэффициент теплопроводности					7		2		7		1	7	2	26	0,038	5

Таким образом, по мнению экспертов, самым значимым фактором, влияющим на конкурентоспособность продукции является цена, в то время, как наименее значимым - звукоизоляция.

Затем респондентам было предложено, в соответствии со степенью интенсивности признака от 1 до 7 баллов, провести оценку параметров сравниваемых образцов потолочной плиты. В таблице 2.7. представлен перечень параметрических показателей потолочной плиты Скайлайн и товаров-конкурентов, дана их оценка, определяющая степень их конкурентоспособности.

Таблица 2.7 - Оценка экспертов товара-новинки и товаров- заменителей

№		Факторы конкурентоспособности	Наименование продукции
				Скайлайн			Armstrong	Китайская
1	Влагостойкость			5,1			2,9	3,5
2	Группа горючести			4,2			2,7	2,9
3	Вес			3,8			3,4	3,6
4	Звукоизоляция			3,9			3,2	3,1
5	Коэффициент отражения света			4,6			4,2	4,4
6	Цена			5,5			4,7	5,3
7	Коэффициент теплопроводности			5,3			3,5	3,3
	Итого:			32,4			24,6	26,1

В таблице 2.8. проведена средневзвешенная оценка сравниваемых образцов параметров потолочной плиты.

Таблица 2.8 - Средневзвешенная оценка экспертов товара-новинки и товаров- заменителей

№		Факторы конкурентоспособности	Наименование продукции
				Скайлайн			Armstrong	Китайская
1	Влагостойкость			0,184			0,116	0,129
2	Группа горючести			0,168			0,103	0,154
3	Вес			0,182			0,146	0,212
4	Звукоизоляция			0,246			0,189	0,239
5	Коэффициент отражения света			0,244			0,210	0,128
6	Цена			0,165			0,169	0,164
7	Коэффициент теплопроводности			0,201			0,119	0,132
	Итого			1,39			1,052	1,158

Анализируя представленные данные в расчетных таблицах можно прийти к выводу, что наиболее близким конкурентом потолочной плиты Скайлайн является Китайская плитка, несмотря на массу ее недостатков, она обладает очень актуальным на сегодняшний день достоинством - низкой ценой.

Авторами работы проведено решение о проведение сравнительного исследования товаров-конкурентов при помощи построения радара конкурентоспособности. В таблице 2.9. представлены расчетные данные для построения «радара конкурентоспособности».

Таблица 2.9 - Расчетные данные для построения «радара конкурентоспособности»

Показатель		Формула	Расчеты
Площадь многоугольника Скайлайн
Площадь общего многоугольника
Индекс конкурентоспособности плитки Скайлайн		Где, - площадь - го многоугольника, - площадь общего многоугольника
Площадь многоугольника Китайская плитка
Индекс конкурентоспособности Китайской плитки
Площадь многоугольника Armstrong
Индекс конкурентоспособности Armstrong
Индекс силы конкурентоспособности Сканлайн
Индекс силы конкурентоспособности Armstrong

В таблице 2.9. рассчитаны индексы силы конкурентоспособности для многоугольников с самыми большими площадями, то есть для плиты Скайлайн и плиты Armstrong.

На основании данных, приведенных в таблице 2.7 и 2.9, построен «радар конкурентоспособности» (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 - «Радар конкурентоспособности»

Таким образом, из рисунка можно увидеть, что плита Скайлайн не уступает товарам конкурентам ни по одному из сравниваемых параметров. Кроме того Скайлайн обладает очень привлекательной ценой, что делает его весьма конкурентоспособным.

Сравнив индексы конкурентоспособности плитки Скайлайн и Armstrong можно сделать вывод о том, что полученный индекс Скайлайн превышает соответствующий показатель ближайшего конкурента. Полученные индексы сил конкурентоспособности плит свидетельствуют о том, что Скайлайн превышает своего конкурента Armstrong по силе конкурентоспособности на 94%.

Таким образом, подводя итог выше сказанному, можно прийти к выводу, что потолочная плита Скайлайн по всем своим характеристикам превосходит своих конкурентов, и имеются все основания для выведения этой продукции на рынок и получения прибыли от продажи.