7. Социология управления.

Все этапы социоинженерной деятельности могут эффективно и слажено сработать только при хорошей их организации," стыковке", использовании материалов и наработок одного этапа для проведения последующего. Разработка управленческих решений и организация их выполнения во многом определяется организацией управленческих отношений, используемыми формами и методами социального управления.

Социология управления - это наука о взаимосвязях и взаимодействиях, которые складываются в системе управления с учетом различных предметных сфер и уровней деятельности; форм, методов и средств управленческих взаимодействий субъектов; отношений руководства-подчинения; стиля руководства; проблем дисциплины, ответственности, исполнительности как проявление социальных отношений в процессе управления. Исходя из этого, объектом социологии управления являются системы управленческих взаимодействий, а предметом - складывающиеся в них управленческие отношения.²²

Изменения в обществе, дисбаланс его основных сфер жизнедеятельности и институтов, трансформация социальной структуры, появление новых типов организаций и отношений в них: коопераций, ассоциаций, корпораций и т.д., изменение соотношения "центра" и "регионов", образование новых социальных групп, высокая динамика процессов, требуют кардинальных изменений в управленческих отношениях.

Типология управленческих отношений на всех уровнях и во всех сферах жизнедеятельности общества во многом зависит от стиля управления на высшем - социетальном уровне. Именно управление этого уровня определяет тип общества, формирует его социальную структуру, а значит потребности и интересы общества, его группы, типы организаций, институты. Деятельность субъектов управления на этом уровне в большей мере связана с разработкой концептуальных подходов, глобального видения способов реализации задач, вытекающих из конкретной цели - развития общества по определенной модели. Эффективность этой деятельности во многом зависит от четкого определения реального состояния общества и его элементов, характеристик создаваемой обновленной модели, траектории между этими двумя состояниями, а значит средств, способов, технологий достижения новых характеристик. Это во многом определяет функции субъектов управления этого уровня, а следовательно, предъявляет специфические требования к их структуре и качеству. Прежде всего, это всегда должна быть команда, т.е. группа людей, действия которых направлены на реализацию единого замысла. В этом случае неверны как точка зрения на то, что концептуальное развитие общества подвластно одному лицу, так и точка зрения на возможность управления большинством.

Исходя из многоуровневости социальных систем и управленческих отношений в них, а также из дифференциации управленческого труда, отношения "руководства-подчинения" типологизируются в зависимости от уровня власти. Различным типам государственного управления соответствуют строго определенные типы субъектов власти и объектов управления. В свою очередь объекты власти (уровень социальных групп различного типа), будучи детерминированы высшим уровнем управления, сами являются самоуправляемыми системами и одновременно управляющими более простыми системами (вплоть до человека).

Различные сферы жизнедеятельности предполагают определенную специфику управленческих отношений в них. Так, управленческие отношения в политической сфере в прямую зависят от типа общества, которое определяет субъектов управления, их функции, структуру власти, централизованность или корпоративность отношений и т.д. Система отношений в экономической сфере, соответствующая определенному типу общества, имеет адекватные взаимодействующие структуры: отраслевое ли развитие, корпоративное ли, частное или государственное - это во многом определяет стиль управленческих отношений в организации. Соответствующую зависимость имеют управленческие отношения в культурно-духовной, идеологической сфере, от которых во многом зависят формируемые в обществе ценностные ориентации, идеалы социальных групп и индивидов, их уровень культуры и развития. Управленческие отношения в социальной сфере во многом определяют формирование уровня и качества жизни людей, их социального положения и самочувствия, менталитета, представлений об образе жизни, нормах поведения и морали.

Структура управленческих отношений предполагает строгую взаимосвязь отношений "руководства-подчинения". И здесь вырисовывается целая гамма сочетаний различных стилей, во многом определяющих качество совместной работы, а значит и результатов труда. Вопросы , связанные с работой с персоналом, подбором и расстановкой кадров, играют здесь существенную роль.

Управленческие отношения предполагают определенные образцы поведения, закрепленные в нормах и нормативах, систему факторов, влияющих на их эффективность, проблематичность и конфликтность. Оптимизация управленческих отношений связана с введением новых форм организации управленческого труда, инновированием субъектов и объектов управления, компьютеризацией, информатизацией и технологизацией управленческих отношений.

Вывод.

Итак, мы видим, что социальная инженерия является средством социального управления. Снижение управляемости в российском обществе и обострение в связи с этим системного кризиса выдвигают в первый ряд проблему новой парадигмы социологии управления. Именно управленческие отношения оказались наиболее деформированными в нашей стране. Как всякая деятельность, управление зависит от условий, в которых оно осуществляется, специфики элементов взаимодействия, предметной сферы реализации.

• Отсутствие стройной теории социального управления, с одной стороны,

• инерционность, консерватизм субъектов управления, с другой,

• а также недостаток знания о современных средствах управленческого воздействия –

причины сегодняшнего кризиса управления в России.

Поэтому разработка современной теории социального управления, средств ее реализации, формирование всеобщей управленческой культуры, подготовка управленцев новой генерации²³, располагающих новейшими методами работы - основные составляющие, которые позволят выйти из создавшегося кризисного состояния. Эти знания необходимы специалистам и правовой, и экономической, и социальной, и других сфер деятельности.