- •Введение Место дисциплины в подготовке конкурентоспособных специалистов
 - •Задачи дисциплины «Коммерческая деятельность»
 - •Связь дисциплины «Коммерческая деятельность» с другими дисциплинами
 - •1. Сущность II содержание коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
 - •1.1. Коммерческая деятельность как экономическая категория, ее сущность и цели
 - •1.2. Роль коммерческой деятельности в условиях конкуренции
 - •Направления совершенствования коммерческой деятельности
 - •Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
 - •1.3. Принципы, функции, задачи коммерческой деятельности в современных условиях
 - •1.4. Субъекты правоотношений и объекты в коммерческой деятельности
 - •1.5. Характеристика основных элементов, определяющих содержание коммерческой деятельности
 - •1.6. Коммерческие службы торговых организаций, их функции
 - •1.7. Требования к специалистам коммерческих служб
 - •Вопросы для контроля
 - •2. Коммерческая информация
 - •2.1. Понятие коммерческой информации
 - •2.2. Комплексный подход к формированию коммерческой информации о рынке
 - •2.3. Изучение покупателей, мотивов покупок, требований к товару
 - •2.4. Информация о спросе и конъюнктуре рынка
 - •2.5. Изучение потенциальных возможностей торговой организации и ее конкурентного положения на рынке
 - •2.6. Защита коммерческой информации
 - •Действия, приводящие к противоправному овладению коммерческой тайной
 - •Разглашение
 - •Направления работы по защите информации, составляющей коммерческую тайну
 - •Вопросы для контроля
 - •3. Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры рынка
 - •3.1. Покупательский спрос на товары народного потребления, факторы, его определяющие
 - •3.2. Оценка покупательского спроса
 - •3.3. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса
 - •3.4. Конъюнктура рынка, факторы, влияющие на нее
 - •3.5. Конъюнктурные обзоры, их структура Конъюнктурные обзоры
 - •3.6. Использование материалов изучения спроса и конъюнктуры рынка в практической работе
 - •4. Формирование товарных ресурсов и ассортимента товаров в оптовой торговле
 - •4.1. Понятия «товарные ресурсы», «управление товарными ресурсами»
 - •4.2. Формирование ассортимента в оптовых организациях
 - •4.3. Управление товарными запасами на складах оптовых организаций
 - •Содержание коммерческой работы по управлению товарными запасами в оптовых торговых организациях
 - •5. Организация хозяйственных связей по поставкам товаров
 - •5.1. Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров
 - •5.2. Виды договоров, условия их применения
 - •5.3. Договор поставки, порядок его заключения, изменения и расторжения
 - •5.4. Содержание договора поставки
 - •5.5. Контроль исполнения договора поставки
 - •5.6. Основные документы, применяемые при исполнении договоров поставки
 - •6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров
 - •6.1. Значение и содержание закупочной деятельности
 - •6.2. Обоснование объемов и структуры оптовых закупок
 - •6.3. Выбор поставщиков и каналов продвижения товаров
 - •6.4. Организационные формы оптовых закупок
 - •6.5. Оптовая продажа товаров
 - •7. Коммерческая деятельность в розничной торговле
 - •7.1. Адаптация розничной торговли к современным условиям
 - •7.2. Тенденции развития коммерческой деятельности
 - •7.3. Формирование ассортимента товаров в розничных торговых организациях Управление ассортиментом в розничной торговле
 - •7.4. Контроль ассортимента в объектах розничных торговых организаций
 - •7.5. Коммерческая деятельность по увеличению продаж товаров
 - •7.6. Мерчандайзинг
 - •8. Влияние коммерческой деятельности на результаты работы торговой организации
 - •8.1. Взаимосвязь коммерческой деятельности и результатов работы торговой организации
 - •8.2. Факторы коммерческого успеха торговых организаций
 - •8.4. Пути снижения коммерческих рисков и их отрицательного воздействия на результаты работы торговых организаций
 - •8.5. Коммерческая деятельность по обеспечению конкурентоспособности торговых организаций
 
С.Н. Виноградова
Коммерческая деятельность
Утверждено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебника для учащихся специальности «Коммерческая деятельность (товароведение)» учреждений, обеспечивающих получение среднего специального образования
Минск
«Вышэйшая школа»
ПРЕДИСЛОВИЕ
В условиях формирования рыночных отношений, конкурентного рынка существенно повышается роль коммерческой деятельности в обеспечении эффективной работы субъектов хозяйствования. Коммерческая деятельность рассматривается не только как процесс выполнения торгово-организационных операций, обслуживающих совершение актов купли-продажи, но и как важнейшая функция торговой организации, оказывающая существенное влияние на конечные результаты работы.
Коммерческая деятельность субъектов хозяйствования требует смещения акцентов с технологических аспектов выполнения коммерческих операций на инновационный, творческий подход к решению стратегических и текущих задач. В современных условиях уже недостаточно четко следовать предписаниям инструкций, владеть технологией выполнения коммерческих операций, знать теорию и опыт работы коммерческих организаций. Прошлые успехи и навыки выполнения коммерческих операций еще не гарантируют успех в будущем. Теорию и накопленный опыт специалисты коммерческих служб должны творчески осмыслить и адаптировать к конкретным рыночным условиям. В этом заключается особенность и сложность коммерческой деятельности в новых условиях, что предопределило подход автора к содержанию и структуре данного учебника. Этот подход базируется на системном изложении функций, процессов и операций коммерческой деятельности, повышающих ее эффективность в конкурентной экономике.
Главная цель учебника состоит в том, чтобы дать не только объем знаний и умений, необходимых для выполнения коммерческих операций, но и сформировать навыки преодоления разрыва между теорией и практическим их применением в реальной ситуации для обеспечения эффективной работы торговой организации в условиях рыночной конкуренции. Ставится задача развить инновационное, стратегическое мышление, способность гибко реагировать на рыночные условия, творчески адаптировать инструменты и методы коммерческой деятельности к условиям конкретного рынка, привить способность к непрерывному обучению, умению приумножать успехи торговой организации.
В новых условиях хозяйствования появляется потребность в специалистах высокой квалификации, которые могли бы успешно работать на рынке. К
ним относятся специалисты по коммерческой деятельности.
Коммерсант— особая профессия, предполагающая наряду с наличием специфических личных качеств владение знаниями многих смежных дисциплин, формирование широкого кругозора и рыночного менталитета. Решению этих задач будет способствовать предлагаемое издание.
Учебник написан в соответствии с программой дисциплины «Коммерческая деятельность» для учащихся средних специальных учебных заведений, обучающихся по специальности «Коммерческая деятельность», с учетом ее места во взаимосвязи с другими дисциплинами, предусмотренными для изучения учебным планом данной специальности.
«Коммерческая деятельность» как научная дисциплина изучает инновационное, творческое использование инструментов и методов при организации коммерческой деятельности с целью обеспечения рентабельной работы и конкурентного преимущества на рынке.
Объектом дисциплины являются процессы, совершаемые при обмене (купле-продаже). Предмет изучения—товары и услуги, с которыми работают хозяйствующие субъекты на рынке, осуществляя управление коммерческими процессами.
Структура учебника обеспечивает логическое изложение материала. В нем коммерческая деятельность рассматривается как экономическая категория, процесс и функция субъектов хозяйствования, представлены цели, задачи, содержание, принципы ее организации. Охарактеризованы субъекты правоотношений и объекты коммерческой деятельности. Обращается особое внимание на информационное обеспечение коммерческой деятельности, повышающее экономическую обоснованность любого коммерческого решения.
Представлена коммерческая деятельность на оптовом и розничном рынках, выделены их особенности. Делается акцент на специфике коммерческой деятельности на биржах, аукционах, ярмарках, при организации закупок на конкурсной основе и использовании других рыночных форм.
Подчеркивается особая значимость коммерческой деятельности для обеспечения полного ее цикла до смены формы стоимости. Товар превращается в деньги, компенсируются все затраты, формируется прибыль, происходит наращивание капитала, который инвестируется в развитие торговых организаций.
В учебнике используется общепринятая в деловом мире терминология. Его содержание направлено на подготовку творческого, квалифицированного специалиста, способного работать в условиях конкуренции и меняющейся конъюнктуры рынка.
Автор
Введение Место дисциплины в подготовке конкурентоспособных специалистов
Изучение коммерческой деятельности, форм и методов ее организации, механизма функционирования, методов управления и регулирования является содержанием дисциплины «Коммерческая деятельность» и определяет ее место в формировании специалиста с рыночным мышлением.
«Коммерческая деятельность» как рыночная дисциплина учитывает тенденции развития товарно-денежных отношений, экономической, социальной и других сфер.
Специалисту по коммерции необходимы разносторонние знания. Ведущее место в приобретении этих знаний, навыков и умений занимает дисциплина «Коммерческая деятельность», которая позволит освоить рыночную систему хозяйствования, использовать наиболее эффективные принципы и приемы коммерции, развить потенциальные возможности коммерческой деятельности в условиях рыночной конкуренции. Данная дисциплина формирует знания и практические навыки по обеспечению товарного обращения и товарно-денежного обмена.
«Коммерческая деятельность» является научной дисциплиной. Она способствует познанию процессов, определяет их суть и значение, взаимосвязь и взаимозависимость, выявляет тенденции и закономерности развития, определяет стратегические цели и эффективные пути их реализации при работе на рынке товаров и услуг.
Рассматриваемая дисциплина выполняет также методологические задачи, предлагая подходы и алгоритмы оптимизации коммерческих решений, прогнозов, разработки и реализации стратегий, предоставляя возможность их творческого развития и адаптации к реальной ситуации.
Задачи дисциплины «Коммерческая деятельность»
Основными задачами дисциплины «Коммерческая деятельность» являются:
• формирование стратегического мышления, инновационного, творческого подхода к использованию инструментов и методов коммерческой деятельности, способности адаптировать их к реальным условиям;
- 
формирование навыков разработки концепций и оптимальных моделей коммерческой деятельности;
 - 
использование системы показателей для оценки результатов коммерческой деятельности и выявления резервов ее совершенствования;
 - 
овладение навыками оценки коммерческого риска с целью выработки путей его снижения;
 - 
подготовка специалистов к стратегическому управлению коммерческой деятельностью, использованию тактических приемов, адаптированных к рыночной ситуации.
 
Как любая научная дисциплина «Коммерческая деятельность» связана с практикой. Ее практическая значимость предполагает:
- 
формирование приемов и навыков управления и организации коммерческой деятельностью на оптовом и розничном рынках;
 - 
владение нормативной базой, регулирующей коммерческую деятельность;
 - 
наличие навыков выполнения коммерческих операций на биржах, аукционах и при использовании других рыночных форм оптовой торговли;
 - 
обоснование выбора партнеров по организации хозяйственных связей;
 - 
квалифицированную договорную работу;
 - 
наличие навыков ведения торговых переговоров;
 - 
владение методами обоснования и выбора оптимальных коммерческих решений;
 - 
формирование конкурентоспособности торговых объектов и их конкурентных преимуществ;
 - 
наличие навыков разработки и реализации коммерческой стратегии.
 
Дисциплина «Коммерческая деятельность» изучает все виды основных и вспомогательных коммерческих операций независимо от масштабов и видов деятельности, организационно- правовой формы и формы собственности, а также ведомственной принадлежности субъектов хозяйствования, работающих на рынке товаров и услуг.
