Основные термины медиапланирования
В современном медиапланировании используется ряд терминов и понятий, которые за последние годы стали совершенно обыденными и для российских медиаменеджеров. Основные из них следующие.
Охват (reach) — это количество представителей целевой аудитории, в рамках кампании имевших контакт с рекламой заданное число раз. Охват может быть выражен количественно, т.е. в единицах, тысячах, миллионах человек. Он также может быть определен в процентах от целевой аудитории. Охват аудитории может быть представлен как характеристика аудитории, которая видела рекламу определенное количество раз или не менее определенного количества раз. В первом случае охват обозначается как Reach (п), во втором — как Reach (п+), где п — это количество восприятий.
Обычно размер аудитории в определенный период времени, выраженный в процентах, называют рейтингом (rating). При этом вместо слова» процент может употребляться пункт.
Так, если охват газетой «Утро» целевой аудитории составляет 8,3%, то соответственно целевой рейтинг этого издания — 8,3 пункта.
На основе рейтингов телеканалы устанавливают расценки на рекламу в той или иной передаче, в то или иное время. Суммировав рейтинги трансляций (экспонирований), полученные во время размещения рекламы в течение всей рекламной кампании, мы получим совокупный, или суммарный, рейтинг. Обычно этот показатель называют GRP (Gross Rating Point). В связи с тем, что совокупный рейтинг рассчитывается простым суммированием, его величина может превышать 100%.
Например, во время кампании реклама размещалась 4 раза в передачах, имеющих рейтинг 15%, 3 раза в передачах с рейтингом 20% и 5 раз в передачах с рейтингом 25%. Совокупный рейтинг составит 245 пунктов (%).
4 раза — 15%,
З раза -20%,
5 раз - 25%,
GRP = 245 (4x 15 + 3 x 20 + 5 x 25).
С помощью этого показателя можно сравнить различные кампании с точки зрения их масштаба, но не с точки зрения эффективности. Если GRP разделить на число рекламных выходов, то получится средний рейтинг.
GRP может рассчитываться как по отношению ко всему населению, так и по отношению к его конкретной группе. Совокупный рейтинг определенной целевой аудитории часто обозначают как TRP (Target Rating Point).
Один пункт рейтинга часто обозначается как 1 GRP
По своей сути совокупный рейтинг (GRP) является произведением охвата (Reach) на частоту (F) размещений:
GRP= Reach х F.
Соответственно, если известно значение совокупного рейтинга (GRP) и охват аудитории (Reach), то можем определить среднюю частоту воздействия на потребителей:
F = GRP Reach.
Например, если за время кампании было набрано 300 GRP и при этом охвачено 40% аудитории, то средняя частота составит 7,5 раза.
Средняя частота может обозначаться как F (Frequency) или как Average Opportunity То See (Average O.T.S).
На основе совокупного рейтинга и базы, на которой он определен, можно рассчитать количество контактов с аудиторией, обозначаемое обычно как Impressions (Gross Impressions). Оно представляет собой количество раз, которое с определенной рекламой могла контактировать аудитория (в абсолютном исчислении).
Impressions можно получить, просто сложив абсолютные значения всех воздействий на аудиторию каждой из отдельных реклам. Также этот показатель рассчитывается по следующей формуле:
Impressions = GRP (Общая численность потенциальных телезрителей). В отличие от совокупного рейтинга (GRP), Impressions имеет определенный физический смысл, позволяя оценить общий вес кампании с точки зрения количества контактов с аудиторией. Важно понимать, что если, например, Impressions составляет 200 тыс. человек, то это не 200 тыс. разных человек — одни и те же люди могут быть посчитаны неоднократно.
Судить о количестве потенциальных потребителей в том или ином издании можно по такому параметру, как средняя аудитория одного номера AIR(Average Issue Readership).
На основе данных о составе читательской аудитории рекламодателями рассчитывается индекс соответствия целевой аудитории AI (Affinity Index). Он представляет из себя отношение доли представителей целевой группы в аудитории СМИ к доле представителей целевой группы в генеральной совокупности населения в целом:
AI = Целевая аудитория СМИ / Целевая аудитория во всем населении х 100. Множитель 100 применяют для удобства. Измеряется индекс соответствия целевой аудитории в абсолютных единицах.
Эта величина (AI) показывает, насколько та или иная аудитория соответствует целевой группе.
Например, если из двух газет в целевой группе одна имеет индекс 400, а другая 100, то это означает, что первая газета целевой аудиторией читается в среднем в 4 раза чаше, чем среди населения в целом, а вторая читается так же, как и всем остальным населением.
При выборе издания с точки зрения затрат на рекламу рекламодатели прибегают к помощи сравнительной стоимости. Для того чтобы сравнить стоимость рекламы в различных изданиях, ее обычно приводят к общему знаменателю, т.е. к цене за единицу измерения (за рекламную строку, за полосу рекламы, за объявление в одном экземпляре). Наиболее часто встречающийся показатель — «цена за тысячу» (экземпляров, человек). Он обозначается как СРТ (Cost Per Thousand). Для того чтобы рассчитать; цену за тысячу, нужно стоимость газетной полосы разделить на тираж (число охваченных читателей) и затем умножить на тысячу.
Например, стоимость полосы рекламы в газетах:
«А» - 20 ООО руб.,
«Б» - 30 ООО руб.
Тиражи:
«А» - 400 ООО экз.,
«Б» - 620 000 экз.
СРТ
«А» - 50 руб. (20 000: 400 000 х 1000)
«Б» - 48,4 руб. (30 000: 620 000 х 1000).'
Также для сравнения цен используется показатель стоимость пункта рейтинга (СРР — Cost Per Point; CRP, CPRP - Cost Per Rating Point). Этот показатель по смыслу близок к СРТ. Стоимость пункта рейтинга равна отношению стоимости рекламы к рейтингу целевой аудитории. Например, стоимость полосы рекламы в газетах:
«А» - 20 000 руб.,
«Б» - 30 000 руб.
Тиражи:
«А» - 15%,
«Б» - 18%.
CPR
«А» - 1333,3 руб. (20 000: 15),
«Б» - 1666,6 руб. (30 000: 18).
В качестве базового понятия при оценке телевизионной аудитории используется телевизионный рейтинг TVR (TV Rating) - выраженный в процентном отношении оцениваемый временной интервал к обшей численности генеральной совокупности. Ею называют группу населения, из которой производится выборка респондентов для исследования. Это может быть и население всей страны в целом или отдельного региона, и часть населения, обладающая определенными социально-демографическими параметрами.
Например, если из 100 тыс. жителей определенного района в определенный день смотрели телевидение 26 тыс., то TVR = 26%.
Так же используется такой показатель, как HUT(Ноте Using Television), или количество людей, использующих у себя дома ТВ в определенный момент времени. Показатель HUT не включает людей, смотрящих телевизор вне дома: в барах, магазинах, аэропортах, гостиницах и т.д.
Например, если из 80 тыс. жителей определенного района, имеющих домашний телевизор, в определенное время дня его смотрели 12 тыс., то HUT= 15%.
Еще одна важная характеристика телевизионной аудитория — это доля (Share) — количество зрителей определенной программы или временного отрезка телевещания, выраженное в процентах от общего числа людей, в данный момент смотрящих телевизор. По сути доля — это часть HUT, рассчитанная для конкретной программы.
Доля (Share) рассчитывается путем деления рейтинга программы (Rating) на суммарный рейтинг всех программ (количество телезрителей, смотрящих данную передачу на общую численность всех телезрителей, смотрящих ТВ в данный момент):
Share = Rating÷ HUTvum Share = Rating HUT 100%.
Рейтинг описывает абсолютную величину аудитории, а доля — относительную. В сравнении с рейтингом доля более наглядно показывает распределение ТВ-аудитории между каналами в данный момент времени. С помощью доли можно также сравнить две программы, выходящие на одном канале в разное время.
Например, рейтинг передачи может быть значительным — 15%, но при этом доля составляет 20%. Это означает, что большая часть зрителей предпочла другие передачи, идущие в это время по другим каналам. Чем больше доля, тем более интересна передача всем находящимся у телевизоров зрителям.
Обычно доля и рейтинг передачи стоят в соседних колонках медиаданных. Глядя на эти показатели для конкретной передачи, легко оценить общую аудиторию телевидения в это время, просто разделив рейтинг (Rating) на долю (Share):
HUT= Rating Share, или HUT = Rating Share 100%.
Часто базовый рейтинг обозначается, как 1 GRP. Стоимость 1 пункта рейтинга устанавливается рыночным путем.