1. Загальна частина

1.1. Характер діяльності та організаційна структура підприємства з ремонту

електропобутової техніки.

Системи ремонтного обслуговування:

На промислових підприємствах значного поширення набула комплексно-бригадна система ремонту і міжремонтного обслуговування закріпленого обладнання.

Організаційна структура виробничо-технічної служби по ремонту побутової техніки залежить від типу і потужності підприємства і прийнятої в галузі системи ремонту побутової техніки, в основі якої лежать агрегатно-вузловий метод ремонту і планово-попереджувальна система ремонтів.

Побутове обслуговування населення — організована діяльність суб'єктів підприємницької діяльності, пов'язана з наданням побутових послуг.

Побутова послуга — вид діяльності суб'єктів підприємницької діяльності, пов'язаний із задоволенням конкретної побутової потреби індивідуального замовника.

Технічна служба підприємства з ремонту побутової техніки містить у собі наступні підрозділи: комплексна ділянка діагностики; комплексні ділянки ремонту і підготовки виробництва (ремонтні майстерні); відділ централізованого керування виробництвом; технічний відділ; відділ матеріально-технічного постачання; відділ технічного контролю.

Замовники — особи, яким надаються побутові послуги.

Відділ централізованого керування виробництвом здійснює загальне оперативне керівництво технологічними процесами ремонтів, організує облік і аналіз роботи виробничих підрозділів і допоміжних служб.

Відділ матеріально-технічного забезпечення створює безперебійне матеріально-технічне постачання підприємства матеріалами, запасними частинами, інструментами, спецодягом, хозінвентарем, розробляє поточні і перспективні плани матеріально-технічного постачання підприємства, забезпечує реалізацію виділених на ці заходи фондів; уживає заходів по попередженню утворення наднормативних запасів устаткування й інших матеріальних цінностей; організує роботу складського господарства.

Технічний відділ аналізує результати діяльності комплексних ділянок; розробляє пропозиції по впровадженню нової техніки і передової технології, удосконалюванню організації праці ремонтних робіт, розробляє і здійснює заходи щодо охороні праці і техніки безпеки; організує винахідницьку і раціоналізаторську роботу і розробляє технічні нормативи й інструкції; забезпечує технічною, проектно-кошторисною і конструкторською документацією всі підрозділи виробничо-технічної служби; розробляє плани по перспективному розвитку виробничо-технічної бази і удосконалюванню виробничої діяльності підприємства, розраховує виробничу програму підприємства; бере участь у розробці структури, штатів виробничо-технічної служби; уживає заходів по поліпшенню якості ремонту побутової техніки, економії експлуатаційних матеріалів; проводить технічне навчання і заходи щодо удосконалювання виробничого процесу, упровадженню нової техніки, раціональної технології і т.д..

Виконавці — суб'єкти підприємницької діяльності (юридичні особи незалежно від форми власності та фізичні особи), які надають побутові послуги.

Відділ технічного контролю здійснює заходи щодо підвищенню якості ремонту побутової техніки; контролює дотримання планів-графіків роботи підприємства, дотримання технології виконання ремонту побутової техніки безпосередньо на робочих місцях.

В даній курсовій роботі я повинен розрахувати техніко-економічні показники виконання робіт з ремонту холодильника компресійного типу ARISTON. Тобто моє підприємство повинне надавати послуги з ремонту електропобутової техніки, а саме холодильника компресійного типу ARISTON.