Тема 5. Статистические методы анализа эффективности функционирования предприятий и организаций торговли, общественного питания и сферы услуг.

Задачи статистики эффективности коммерческой деятельности, система ее показателей и методы их расчета. Источники информационного обеспечения.

Обобщающие и частные показатели, социально-экономической и финансово-экономической эффективности коммерческой деятельности: методика исчисления и экономическая интерпретация.

Средняя эффективность торговли (с учётом и без учёта качества обслуживания потребителей). Анализ динамики показателей эффективности коммерческой деятельности. Моделирование и прогнозирование показателей эффективности коммерческой деятельности в торговле и сфере услуг под влиянием совокупности факторов.

Понятие, сущность, состав и значение инфраструктуры коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг. Задачи и система статистических показателей инфраструктуры коммерческой деятельности; методы их расчёта и источники информации.

Статистика основных фондов торговли, общественного питания, сферы услуг: задачи и система статистических показателей, методы их расчёта и источники информации. Анализ структуры и динамики основных фондов. Изучение эффективности использования основных фондов и их динамики Анализ динамики суммы амортизационных отчислений и их средней нормы.

Статистика материально-технической базы торговли, общественного питания и сферы услуг: задачи, система показателей и методы их расчёта, источники информации.

Анализ численности, состава и динамики предприятий торговли, общественного питания и сферы услуг. Понятие размера предприятия торговли и сферы услуг. Критерии оптимальности размера предприятий торговли и сферы услуг розничного типа. Группировки предприятий по их размеру.

Анализ и моделирование концентрации и деконцентрации торговли и сферы услуг, оценка их влияния на результаты коммерческой деятельности. Анализ эффективности использования торговых и складских площадей. Изучение динамики среднего размера предприятия и суммы торговых площадей под влиянием отдельных факторов. Анализ специализации торговли и сферы услуг, форм обслуживания потребителей.

Анализ и моделирование размещения предприятий торговли и сферы услуг. Критерии оптимальности размещения предприятий.

Анализ плотности сети предприятий торговли и сферы услуг. Изучение динамики показателей обеспеченности населения предприятиями торговли и сферы услуг, торговой площадью в розничной торговле и посадочными местами в общественном питании.

Задачи и система показателей статистики рекламы, источники информации. Статистические методы изучения численности, структуры, размера и динамики специализированных рекламных предприятий, обслуживающих коммерческую деятельность.

Характеристика производственной мощности рекламных предприятий Анализ структуры и динамики рекламных услуг. Методы оценки и анализа эффективности рекламы.

Задачи статистики информационно-вычислительного обслуживания коммерческой деятельности. Система её показателей, методы их расчёта и источники информации. Анализ обеспеченности предприятий торговли и сферы услуг информационно-вычислительной техникой. Оценка её влияния на конкурентоспособность предприятий торговли и сферы услуг.

Статистический анализ транспортного обслуживания коммерческой деятельности: задачи, система показателей и источники информации. Показатели численности, состава, мощности и динамики транспортного парка, обслуживающего коммерческую деятельность. Показатели объёма, структуры и динамики перевозок товаров (грузооборота). Показатели пропускной способности транспортных коммуникаций. Методы оценки и анализа эффективности работы железнодорожного и автомобильного транспорта, обслуживающего коммерческую деятельность.

Статистика научно-технического прогресса в торговле и сфере услуг. Основные направления научно-технического прогресса в торговле и сфере услуг, задачи статистического изучения, система показателей и источники информации.

Анализ организационных форм и технической оснащённости предприятий торговли и сферы услуг. Группировка предприятий по формам обслуживания. Оценка прогрессивности форм обслуживания. Анализ динамики среднего уровня прогрессивности форм обслуживания потребителей. Изучение влияния организационной структуры торговли на её динамику. Методы оценки и анализа уровня технической обеспеченности предприятий торговли и сферы услуг.

Статистические методы анализа эффективности использования оборотных средств. Изучение динамики показателей оборачиваемости оборотных средств. Анализ обеспеченности оборотными средствами. Моделирование и прогнозирование объема и состава оборотных средств и уровня их оборачиваемости под влиянием комплекса факторов.

Задачи и система показателей статистики труда в коммерческой деятельности. Источники информации о трудовых показателях. Анализ численности, состава и динамики трудового контингента, занятого в коммерческой деятельности. Методы определения оптимальной численности работников предприятия.

Изучение эффективности труда и его качества в торговле и сфере услуг. Методы оценки и анализа уровня производительности труда. Специфика изучения уровня производительности труда в общественном питании. Методы определения индексов трудоёмкости товарооборота и оборота по реализованным услугам. Статистическое моделирование и прогнозирование уровня производительности труда в торговле и сфере услуг и закономерностей его динамики под влиянием совокупности факторов. Методы оценки качества труда в торговле и сфере услуг. Анализ технической вооружённости труда в отраслях торговли и сферы услуг. Показатели механизации труда и механизации работы.

Изучение структуры затрат на рабочую силу. Международная Стандартная Классификация стоимости труда Расчётные показатели, рекомендуемые для характеристики стоимости затрат на рабочую силу. Анализ показателей оплаты труда в торговле и сфере услуг: задачи система статистических показателей и источники информации. Изучение динамики показателей оплаты труда. Индексы среднего уровня заработной платы. Статистическое моделирование и прогнозирование размера фонда оплаты труда и среднего уровня заработной платы в торговле и сфере услуг. Методы определения оптимума оплаты труда. Оценка эффективности применения различных форм и систем оплаты труда в торговле и сфере услуг.

Статистическое изучение эффективности использования рабочего времени на предприятиях торговли и сферы услуг. Анализ сложности использования рабочей силы. Оценка сезонных колебаний нагрузки на работников и колебаний нагрузки в течение рабочего дня (фотографии рабочего дня). Моделирование и прогнозирование нагрузки на работников торговли и сферы услуг под влиянием совокупности факторов

Анализ качества обслуживания потребителей в торговле и сфере услуг: задачи статистического изучения, система показателей и источники информации. Критерии оценки качества обслуживания. Среднее время, затрачиваемое клиентами на покупку товара (получение услуги), как важнейшая характеристика качества обслуживания. Анализ динамики показателей качества обслуживания.

Понятие торгового сервиса и методы оценки его влияния на финансовые результаты коммерческой деятельности. Анализ влияния форм обслуживания потребителей (методов продажи товаров и услуг) на конечные результаты финансово-хозяйственной деятельности в отраслях торговли и сферы услуг.