- •Конспект лекций основы менеджмента в медицинских учреждениях
- •200402 – Инженерное дело в медико-биологической практике
- •Тема 1. Сущность и cОдержание понятия менеджмент.
- •4. Законы и закономерности менеджмента
- •5. Принципы менеджмента.
- •6. Менеджмент в системе рыночной экономики
- •Тема 2. Эволюция концепций менеджмента
- •3. Классическая (административная) школа в управлении (1920-1930)
- •4. Школы «человеческих отношений» и «поведенческих наук» (1930—1960)
- •5. Школа «социальных систем»
- •6. «Новая школа» управления (50—60-е гг.)
- •7. Современные научные подходы к менеджменту (80—90-е гг.)
- •Тема 3. Система функций управления. Их содержание
- •Сравнительная характеристика стратегического и оперативного планирования
- •Основные принципы рациональной организации производственных процессов
- •1. Сущность методов менеджмента, их характеристика
- •2. Экономические методы менеджмента
- •3. Административно-правовые методы менеджмента.
- •4. Социально-психологические методы менеджмента
- •Тема 5 Организация как объект управления
- •2. Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •Цели организации: типология, предъявляемые требования
- •Концепция управления по целям: общая характеристика
- •Тема 6. Организационные структуры управления
- •2. Линейная организационная структура управления
- •I. Горизонтальные корпорации
- •Организационные формы интеграции компаний
- •Концерн
- •Конгломерат
- •Тема 7 . Процесс и методы принятия управленческих решений.
- •2. Виды управленческих решений
- •3. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •4. Информационное обеспечение управленческих решений
- •Тема 8 . Особенности стратегического управления.
- •2. Стратегический менеджмент как процесс, его структура и содержание основных элементов:
- •3.Особенности анализа внешней среды фирмы в стратегическом менеджменте:
- •4. Стадии и факторы выбора стратегии:
- •5. Процесс выбора стратегии фирмы: основные виды стратегий:
- •6. Принципы построения матриц стратегического выбора:
- •7. Матрица Бостонской консультативной группы как метод оценки позиции фирмы на рынке
- •Тема 9 . Управление человеческими ресурсами организации.
- •Тема 10 . Основные теории лидерства. Стили руководства.
- •Тема 11 . Управление конфликтами, стрессами и изменениями
- •1. Организационный конфликт
- •2. Виды, причины и последствия конфликтов
- •3. Управление конфликтами
- •4.Менеджер и стресс
- •5. Управление организационными изменениями
- •Тема 12 . Оценка эффективности управления.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
РЯЗАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ РАДИОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
СОГЛАСОВАНО
Декан ИЭФ
___________ Фатькин В.А.
«___»_______________200__ г.
СОГЛАСОВАНО
Декан ФАИТУ
___________ Бобиков А.И.
«___»_______________200__ г.
ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра экономики, менеджмента и организации производства
Конспект лекций основы менеджмента в медицинских учреждениях
Специальность:
200402 – Инженерное дело в медико-биологической практике
Дневная форма обучения
Рязань 2007
Тема 1. Сущность и cОдержание понятия менеджмент.
1. Предмет научной дисциплины «Менеджмент».
2. Предмет практического менеджмента.
3. Роль менеджмента в экономическом развитии страны.
4. Законы и закономерности менеджмента.
5. Принципы менеджмента.
6. Менеджмент в системе рыночной экономики
1. Менеджмент в переводе с английского (management) — управление, термин, который в приложении к изучаемой дисциплине можно свести к двум значениям:
• совокупность профессионально подготовленных лиц (менеджеров), занятых управленческим трудом в сфере бизнеса;
• область знания (наука), изучающая организационно-технические и социально-экономические аспекты управления.
Управление — сложное явление, оно может быть весьма разнообразным, и это разнообразие зависит от многих факторов. Среди них различие объектов и систем управления, различие в уровне организационного, технологического, социально-психологического развития и др. Наибольшую роль в управлении играют два фактора — фактор социально-экономической среды, в которой функционирует объект управления, и человеческий фактор.
Предметом менеджмента как научной дисциплины является формирование для последующего применения на практике всеобщих принципов, методов, форм управления, пригодных для любой человеческой организации.
Менеджмент и организация неразрывно связаны. Менеджмент теряет смысл, если нет организации.
2. Менеджмент с точки зрения практической — это профессионально осуществляемые конкретные управленческие действия в отношении любой хозяйственной задачи данной организации в современных рыночных условиях, направленные на получение прибыли путем рационального использования материальных и человеческих ресурсов.
В общедоступном понимании менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя имеющиеся ресурсы организации, труд, интеллект и мотивы поведения людей.
3. Современный период экономического развития России сопровождается ломкой старой социально-экономической системы, заменой административно-командных методов управления на рыночные. Рыночная экономика, развивающаяся во многом по законам естественного эволюционного развития, при общей тенденции к росту, процветанию, характеризуется также периодами спада, кризисными явлениями. В таких условиях функционирования производства и общества управленческий труд (менеджмент), отличающийся самостоятельностью, предприимчивостью, готовностью к риску, умением работать с людьми, может обеспечить стабильностью успешного роста и развития.
4. Законы и закономерности менеджмента
Виды и классификация законов менеджмента. Характеристика законов менеджмента.
Менеджмент основывается на системе экономических законов, закономерностей и принципов управления в условиях рыночных отношений. Законы и закономерности — это объективно существующие, постоянные, повторяющиеся причинно-следственные связи экономических явлений и процессов в области производства, распределения и обращения (обмена) материальных благи услуг. Они действуют независимо от воли и желания людей, больше того, как бы определяют поведение людей в сфере экономики.
Все законы и закономерности управления можно разделить на две группы. К первой относятся законы, присущие управлению вообще как целенаправленному воздействию, ко второй — закономерности менеджмента.
К числу законов управления (их называют общими законами) относятся следующие:
• закон специализации управления;
• закон интеграции управления;
• закон экономии времени.
Приведем краткую характеристику общих законов управления.
Закон специализации управления. Современное производство товаров и услуг характеризуется использованием новейших технологических процессов, высокой степенью организации труда и информационных систем. Такое производство требует узкоспециализированного управления, глубоких знаний в различных областях науки и техники, что неизбежно приводит к расчленению общих функций управления на частные виды деятельности, к проявлению их в конкретных условиях, на различных уровнях. Менеджмент в этих условиях становится видом профессиональной деятельности, нуждающейся в специальном образовании, обладании определенными способностями.
Закон интеграции управления вытекает из единства производства и управления. С одной стороны, это объединение структурных подразделений, цехов, производств в единый производственный организм — предприятие, фирму, с другой — это соединение узкоспециализированных управленческих действий в единый управленческий процесс.
Организации, предприятия, фирмы в рыночных условиях могут объединяться в различные новые формы хозяйственных комплексов: концерны, ассоциации, акционерные общества, холдинговые компании. В качестве интегрирующих факторов выступают цели, задачи, интересы, потребность поддержания жизнедеятельности организации, требования рынка. Интеграция осуществляется путем установления связей на всех уровнях управления и соответствующим информационным обеспечением.
Закон экономии времени. Эффективность предпринимаемых управленческих действий, а следовательно, достижение поставленных целей, определяется скоростью реакции менеджмента на потребности рынка. Принятие решения менеджером в более короткое время по сравнению с конкурирующей стороной обеспечивает положительное влияние на конечные результаты работы организации. Закон экономии времени имеет важнейшее значение в управлении организацией, отраслью народного хозяйства, государством в целом.
Закономерности менеджмента как логически последовательное проявление основных законов менеджмента будут далее раскрываться через изложение ответов на последующие вопросы.