
-
План за трудовими ресурсами
Організаційна структура:
Створення такого роду клубу припускає створення приватного підприємства більярд-клубу «Свояк». Засновником вказаної фірми виступає:
- громадянин України Павленко Юрій, який буде зареєстрований як приватний підприємець на єдиній системі оподаткування. До керівництва і штатного персоналу більярд-клубу «Свояк» входять:
-
Директор, що здійснює керівництво роботою клубу, вирішує всі фінансові питання, пов'язані з постійною роботою клубу, а фінансові і організаційні питання, використання частини прибутку, що стосуються напрямів розвитку клубу розв'язуються спільно із засновниками фірми.
-
Бухгалтер-касир веде бух. облік фірми, знімає касу, сумісно з головним менеджером готує фінансові звіти, здійснює виплату зарплати.
-
Головний менеджер виконує функції директора під час його відсутності, здійснює організацію роботи всіх співробітників фірми та закупівлю поставок за вказаними цінами в раніше обумовлених місцях.
-
Маркер займається видачею необхідного інвентару для занять іграми, здійснює контроль за часом використання ігрового устаткування.
-
Бармени здійснюють приготування безалкогольних коктейлів і продаж всіх напоїв і продуктів, що знаходяться в асортименті бару. Приймають в касу гроші від співробітників в залах, подають заявки головного менеджеру на придбання певної кількості товарів з асортименту бару, які закінчуються.
-
Прибиральниця здійснює прибирання всіх залів клубу, винесення брудного посуду і зміну попільничок в ігрових залах, постійне прибирання туалетних приміщень, подає заявки на необхідні обладнання для приміщень головного менеджера.
-
Гардеробник здійснює прийом і видачу верхнього одягу клієнтів.
-
Охорона здійснює пропуск клієнтів в клуб. Вирішує питання, що виникають у разі некоректної поведінки клієнтів, і не допускає їх надалі.
Режим роботи клубу з 12.00 до 6.00 тобто складає 18 годин у добу.
Всі співробітники, що працюють безпосередньо з клієнтами, повинні мати охайний вигляд. Керівний персонал і бухгалтер приходять на роботу щодня. Високі вимоги по кваліфікації пред'являються до головного менеджера, бухгалтера, охорони. При прийомі на роботу співробітник проходить випробувальний термін.
Визначимо чисельність персоналу і заробітну платню. Всім співробітникам виплачується встановлена заробітна плата залежно від посади і відсотка від прибутку (10%). Маркер винен досконально знати правила всіх більярдних ігор і бути хорошим гравцем, оскільки йому нерідко доводиться грати з клієнтами, багато хто з яких не просто "катає кулі", але цілком професійно володіє києм.
Маркер повинен бути хорошим психологом - відчувати, чого чекає від нього клієнт (боротьби, програшу з тріском, просто приємного спілкування), уміти з належним виглядом вислухати думку клієнта про те, який повинні бути вирізані лузи, якими повинні бути кий і сукно і т.п.
Саме на маркера покладена відповідальність по постійному догляду за дорогими більярдними столами в проміжках між іграми, а також спостереження за тим, щоб клієнти в процесі гри не псували дороге устаткування. Орієнтована чисельність персоналу і їх заробітна плата показані в таблиці 6.1.
Таблиця 6.1 - Орієнтовна чисельність персоналу
№ п/п |
Посада |
К-ть, чол. |
Сер. з/п в міс., грн.. |
З/п в рік, грн.. |
1 |
Генеральний директор |
1 |
3000 |
36000 |
2 |
Бухгалтер-касир |
1 |
2000 |
24000 |
3 |
Головний менеджер |
1 |
2000 |
24000 |
4 |
Маркер |
2 |
4000 |
48000 |
5 |
Бармен |
3 |
6000 |
72000 |
6 |
Прибиральниця |
1 |
1000 |
12000 |
7 |
Гардеробник |
1 |
1000 |
12000 |
8 |
Охорона |
2 |
1500 |
18000 |
Всього |
12 |
20500 |
246000 |