-
Маркетинговий план
Цілями і завданнями підприємства є:
- створення нової «ніші» на існуючому сегменті ринку розваг в місті Полтава;
- окупність капітальних вкладень за 1 рік;
- отримання доходу на вкладені засоби не менше 80% в рік;
- створення нових робочих місць.
Метою маркетингу є створення умов для роботи фірми, при яких вона може успішно виконати свої завдання.
В комплекс заходів щодо маркетингу звичайно входять наступні заходи:
- вивчення споживача послуги фірми;
- аналіз ринкових можливостей фірми;
- оцінка пропонованої послуги і перспектив розвитку, аналіз форми збуту послуги;
- оцінка, що використовуються фірмою методів ціноутворення, дослідження заходів щодо просування послуги на ринку, вивчення конкурентів, вибір «ніші» (найсприятливіший сегмент ринку).
На багато поставлених питань вже були дані відповіді раніше. Ринкові можливості фірми визначаються максимальною кількістю клієнтів, потреби яких фірма може задовольнити за певний період часу. Ринкова можливість напрямку залежить від площі приміщення, в якому буде розташовуватися клуб, оскільки необхідно обмежити відвідування клубу максимальною кількістю людей, при якій зберігатиметься комфортна обстановка. Точне число буде визначено в наступних розділах. При аналізі ціноутворення необхідно враховувати:
- собівартість послуг;
- ціни конкурентів на аналогічні послуги або послуги замінники;
- унікальність даної послуги;
- ціну, визначену попитом на дану послугу.
При створенні іміджу престижного (модного клубу) необхідно підтримувати ціни на відносно високому рівні, але вони не повинні бути вищими, ніж у конкурентів. Цінова політика фірми повинна будуватися на принципі висока якість - висока ціна. Для максимального використання можливостей фірми необхідно розглянути можливість введення знижок, пільгового часу і т.д. Цінова політика фірми, таким чином, повинна враховувати наступні моменти:
1. Середні валові витрати для виробництва (послуги) в годину. (Постійні витрати + змінні витрати);
2. Ціни:
- більярд – 18 грн. за партію;
Цінова політика повинна будуватися на принципах максимізації завантаження виробничих потужностей.
Для успішного просування цих послуг на ринку необхідно застосовувати методи стимулювання продажів, які створюють додаткові переваги для нашої фірми перед конкурентами. Як одне з них можна розглянути:
- знижки для постійних клієнтів (або додаткові послуги, що пропонуються безкоштовно);
- проведення спеціалізованих вечірок.
Важливим чинником стимулювання продажів послуг є стимулювання роботи персоналу фірми. Кажучи про імідж клубу, необхідно відзначити, що реклама дуже тісно пов'язана з процесом встановлення іміджу клубу. При створенні реклами і іміджу необхідно акцентувати увагу на спортивно-розважальні можливості клубу. На будівлі повинен бути встановлений цікавий світловий щит, що повідомляє про клуб, який було б добре видно з прилеглих автодоріг. Задача рекламної компанії - забезпечити відвідуваність з перших днів роботи клубу. Оскільки планується максимальна завантаженість закладу з 18:00 до 6:00, а заклад починає працювати з 12:00 планується з 12:00 до 18:00 знижувати ціну на 45% на гру, для стимулювання клієнтів.