- •Тема 1 вступ до сучасного менеджменту
- •1. Поняття “менеджмент”, його зміст і загальна термінологія
- •2. Рівні та сфери менеджменту
- •3. Сучасні підходи до менеджменту як науки
- •4. Ролі навички та обов’язки менеджера
- •1) Міжособові ролі:
- •2) Інформаційні ролі:
- •3) Ролі, пов'язані з прийняттям рішень:
- •Тема 2 еволюція теорії та практики менеджменту
- •1. Вступ до історичного підходу та розвиток передумов сучасного менеджменту
- •2. Школа наукового управління (шну) (1885-1920)
- •3. Класична, або адміністративна школа в управлінні (аш) (1920 -1950)
- •14 Принципів управління Анрі Файоля:
- •4. Школа людських стосунків (1930-1950). Школа поведінських наук (1950 - по сьогодні)
- •5. Кількісна школа (1950 - по сьогодні)
- •6. Порівняльна характеристика американської та японської моделей менеджменту
- •Тема 3 підприємство як об’єкт менеджменту
- •1. Фірма як організаційно-господарська одиниця
- •2. Мікросередовище менеджменту організації
- •3. Макросередовище менеджменту організації
- •3. Характеристика окремих чинників макросередовища організації
- •Тема 4 комунікації в менеджменті
- •1. Суть та значення комунікацій та інформації в менеджменті
- •2. Комунікаційний процес та його характеристика
- •3. Характеристика бар’єрів комунікацій
- •4. Шляхи підвищення ефективності комунікацій
- •5. Застосування сучасних інформаційних технологій в менеджменті
- •Тема 5 управлінські рішення
- •1. Суть та харктерні особливості управлінських рішень, програмовані та непрограмовані рішення
- •2. Класифікація управлінських рішень
- •3. Різновиди та способи ухвалення управлінських рішень
- •4. Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику та невизначеності
- •Тема 6 функція планування
- •1. Суть та поняття функції планування та стратегічного планування
- •2. Вибір стратегії на основі аналізу матриці бостонської консультативної групи (бкг)
- •3. Методи вибору стратегії в умовах нестабільної економіки
- •1. Вибір стратегії на основі вивчення елементів стратегії
- •2. Крива досвіду
- •3. Лоцман
- •4. Модель МакКінсі "7с"
- •5. Аналіз стратегії за Мінцбергом
- •4. Варіанти вибору стратегій в залежності від характеру галузі і макросередовища організації
- •5. Варіанти вибору стратегій в залежності від характеру виробництва і реалізації конкурентних переваг
- •Тема 7 функція організації
- •1. Суть та поняття функції організації
- •2. Характеристика понять "делегування", "повноваження", "відповідальність" та "влада"
- •3. Типи бюрократичних організаційних структур, їх переваги та недоліки
- •4. Типи адаптивних організаційних структур, їх переваги та недоліки
- •Тема 8 функція мотивації
- •1. Суть та поняття функції мотивації
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •2.1. Ієрархія потреб маслоу
- •2.2. Теорія жвз алдерфера
- •2.3. Теорія трьох потреб макклелланда
- •2.4. Двофакторна теорія герцберга
- •3. Процесуальні теорії мотивації
- •3.1. Теорія очікування врума
- •3.2. Теорія справедливості адамса
- •3.3. Об’єднана модель мотивації портера-лоулера
- •Тема 9 функція контролю
- •1. Суть та поняття та необхідність функції контролю
- •2. Класифікація видів контролю
- •3. Процес контролю
- •4. Зв’язок функції контролю з контролінгом та аудитом
- •Тема 10 управління групами
- •1. Поняття, причини виникнення та класифікація груп
- •2. Управління формальними групами
- •3. Особливості управління неформальними групами
- •4. Розвиток груп
- •Тема 11 керівництво та лідерство
- •1. Природа та визначення керівництва і лідерства. Форми впливу та влади
- •2. Класичні підходи до керівництва та лідерства
- •2.1. Теорія особистих рис
- •2.2. Теорія "X" та "y" макгрегора
- •2.3. Типологія керівництва
- •2.4. Лайкертові системи керівництва
- •2.5. "Решітка менеджменту" блейка і мутон
- •3. Ситуаційні підходи до керівництва та лідерства
- •3.1. Модель фідлера
- •3.2. Теорія херсі і бланшара
- •3.3. Підхід мітчела і хауса
- •3.4. Модель врума-йєттона
- •Орієнтовний перелік питань, що виносяться на екзамен
- •Список рекомендованої літератури
Орієнтовний перелік питань, що виносяться на екзамен
-
“Решітка менеджменту” Блейка і Мутон.
-
10 ролей менеджера за Мінцбергом.
-
Аналіз матриці БКГ.
-
Бар’єри комунікацій.
-
Варіанти вибору стратегії. Класифікація за характером галузі і макросередовища
-
Варіанти стратегічного вибору. Класифікація за характером виробництва і реалізацією конкурентних переваг.
-
Види контролю.
-
Групи в менеджменті та їх класифікація.
-
Двофакторна теорія Герцберга.
-
Етапи контролю.
-
Забезпечення ефективних комунікацій в менеджменті.
-
Зміст організаційної функції в менеджменті.
-
Зміст, визначення та необхідність контролю.
-
Зовнішнє середовище менеджменту.
-
Ієрархія потреб за Маслоу.
-
Канали та засоби комунікацій.
-
Кількісна школа.
-
Класифікація управлінських рішень.
-
Класична (адміністративна) школа.
-
Контроль та аудит.
-
Мета, завдання, об’єкт, предмет, суб’єкти та типи контролю.
-
Методи вибору стратегії в умовах нестабільної економіки.
-
Мікросередовище менеджменту.
-
Об’єднана модель мотивації Портера-Лоулера.
-
Організаційна структура та її класи.
-
Основні поняття системного та ситуаційного підходів в управлінні.
-
Особливості управління неформальними групами.
-
Охарактеризувати делегування, відповідальність та повноваження.
-
Поняття комунікацій та комунікаційного процесу.
-
Поняття менеджменту, його зміст та загальна термінологія.
-
Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту.
-
Природа та визначення керівництва і лідерства.
-
Процес контролю.
-
Рівні менеджменту.
-
Різновиди та способи ухвалення управлінських рішень.
-
Розвиток комунікацій в менеджменті.
-
Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику та невизначеності.
-
Системи керівництва за Лайкертом .
-
Ситуаційні підходи до керівництва та лідерства. Модель Фідлера.
-
Ситуаційні підходи до керівництва та лідерства. Підхід Мітчела і Хауса.
-
Ситуаційні підходи до керівництва та лідерства. Теорія Херсі і Бланшара.
-
Ситуаційні підходи до керівництва. Модель Врума-Єттона.
-
Стиль керівництва. Теорія особистих рис.
-
Суть та характерні особливості управлінських рішень, програмовані та непрограмовані рішення.
-
Сучасні підходи до менеджменту.
-
Теорія “Х” та “Y” МакГрегора.
-
Теорія ЖВЗ Алдерфера.
-
Теорія очікування В.Врума.
-
Теорія справедливості.
-
Теорія трьох потреб Герцберга.
-
Типи адаптивних структур управління, їх особливості.
-
Типи бюрократичних структур управління, їх особливості.
-
Управління формальними групами.
-
Фірма як організаційно-господарська одиниця. Класифікація фірм.
-
Формальні та неформальні комунікації.
-
Функції менеджменту.
-
Функція мотивації. Суть потреб, винагород.
-
Чинники, що визначають макросередовище організації.
-
Школа людських стосунків та поведінських наук.
-
Школа наукового управління.
Список рекомендованої літератури
-
Агафонов В.А. Анализ стратегий и разработка комплесных программ. – М. Наука, 1990-216 с.
-
Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры.-М.:Наука,1991.- 107с.
-
Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы.-М.:Изд-во Моск.ун-та,1990.- 240с.
-
Акофф Р. Планирование будущего корпорации.-М.:Прогресс, 1985.328с.
-
Анализ и обоснование хозяйственных решений/Б.И.Майданчик и др.-М.:Финансы и статистика, 1991.- 134с.
-
Андрушків Б.М. Основи менеджменту.-Львів: Світ, 1995.-296с.
-
Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр.пер.с анг.-М.: Экономика, 1989.-519с.
-
Балабанов И.Т. Новые формы организации предприятий.-Л.: Лениз-дат, 1991.-128с.
-
Білоус О.Г., Панченко Є.Г. Менеджмент: конкурентоздатність і ефективність.- К.: Т-во «Знання» України, 1992.-40с.
-
Блейк Р., Моутон Дж. Научные методы управления.- К.: Наукова думка, 1990.-247с.
-
Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер.с англ. М.: Экономика, 1991.- 271с.
-
Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт.- Новосибирск: На-ука.Сиб.отделение, 1989.-190с.
-
Вайнцвайг П. Десять заповедей творческой личности/Пер, с англ.-М.:Прогресс,1990.-187с.
-
Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами:Пер.с англ.-М.:Финансы и статистика, 1996. -799с.
-
Васильев Ю.П. Управление развитием производства: Опыт США.-М.:Экономика,1989.-239с.
-
Вачевський М.В., Долішній М.І., Скотний В.Г. Маркетинг для менеджера.-Стрий: Просвіта, 1993.-139с.
-
Ващенко Т.В.Математика финансового менеджмента.-М.:Перспекти-ва,1996.-82с.
-
Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера. Учеб.пособие.-М.:Высшая школа, 1990.-240с.
-
Водачек Л., Водачкова О. Огратегия управления инновациями на предприятии/Сокр.пер.со слов.-М. .-Экономика, 1989.-167с.
-
Герчикова И.ІІ. Финансовый менеджмент: Учебное пособие.-М.:АО"Консалтбанкир",1996.-208с.
-
Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994.
-
Голубков Е.П. Какое принять решение/Практикум хозяйственника.-М.:Экономика,1990.-189с.
-
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала.-М.: МП"Сувенир",1994.-488с.
-
Гончаров В.Н., Колосов А.Н., Дубнис Г.И. Оперативное управление производством: Опыт разработки и совершенствования систем. -М. :Экономика, 1987.-120с.
-
Грачев М.В. Управление трудом. Теория и практика капиталистического хозяйствования.-М.:Экономика,1991.-319с.
-
Грейсон Дж.мл., 0'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века/Пер.с англ.-М.:Экономика,1991 .-319с.
-
Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы.-М.:1992.-351с.
-
Жданова Л.А. Организация и управление капиталистической промышленной фирмой.-М.:Изд-во УДН,1987.-212с.
-
Жигалов В.Т., Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності.- К.: Вищашкола.1994.
-
Жуплев А.В. Эффект горизонта (руководитель и кадры)-М.:Моск.рабочий,1989.-168с.
-
Зайверт Л. Ваше время - в Ваших руках: (Советы руководителям, как эффективно использовать рабочее время):Пер.с нем. -М. Экономика, 1990.-232с.
-
Заруба О.Д. Банківський менеджмент та аудит: К.: Лібра ТОВ,199б. -224с.
-
Зигерт В.,Ланг Л. Руководить без конфликтов/Пер, с нем.;науч.ред.и авт.предисл. А.Л.Журавлева.- М.:Экономика, 1990.-335с.
-
ИсаенкоА.Н. Кадры управления в корпорациях США.- М.:Наука,1988.-142с.
-
Кабаков В.С., Порховник Ю.М., Зубов И.П.. Менеджмент: проблемы-программы-решения.-Лениздат,1990.-112с.
-
Как добиться успеха: Практ. советы деловым людям/Под ред. В.Е.Хруцкого.-М.:Республика,1992.-510с.
-
Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ./Под ред.Я.Мондена.-М. .Экономика, 1989.-262с.
-
Капиталистическое управление: уроки 80-х/М.В.Грачев и др.; под ред А.А.Дынкина.-М.:Экономика,1991.-127с.
-
Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ.-М.:Экономика,1991.-239с.
-
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей: Как вырабатывать уверенность в себе и влиять па людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начать жить/Пер.с англ.: общ.ред., предисл. В.П.Зинченко, Ю.М.Жукова/.- М.:Прогресс,1989.-720с.
-
Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий/Пер.с англ.-М.:Прогресс,1987.-384с.
-
Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций.ТЛ.-М.:Прогресс,1981 .-495с.
-
Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер.с англ. Т.2.-М.:Прогресс,1981.-512с.
-
Ладанов И.Д. Практический менеджмент (психотехника управления и самотренировка)7-М., 1995.-492с.
-
Макаров С.Ф. Менеджер за работой.- М.: Молодая гвардия, 1989.-239с.
-
Мартыненко Н.М. Менеджмент фирмы: Кн. для предпринимателя.- К.: МП «Леся», 1995.
-
Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении.- Л.: Лен издат, 1991.-144с.
-
Мейтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер.с англ./Под.ред. И.И.Елисеевой.-М.Аудит,ЮНИТИ,199б.-160с.
-
Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях.М.: Финансы и статистика, 1990.-135с.
-
Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др.- М.: ИНФРА-М, 19957
-
Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации ми-ра/Пер.с англ.М.:Прогресс,1991.-456с.
-
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1992.
-
Молодцов А.В. Стили организаторской деятельности. Стратегия использования личностного потенциала руководителя.-К.:МЗУУП, 1992.-92с.
-
Монден Я. "Тойота": методы эффективного управления/Сокр.пер. с англ.; науч.ред. А.Р.Бердников,' В.В.Мотылев.- М.: Экономика, 1989.-288с.
-
Мушик С. МЮЛЛЕР П. Методы принятия технических решений /Пер.с нем.-М..Мир,1990.-20бс.
-
Науман Э. Принять решение - но как?/ Пер.с нем.-М.: Мир, 1987.-198с.
-
Нікбахт Е., Гроппелі А. Фінанси/ Пер. з англ.- К.: Вік, Глобус, 1992.-383с.
-
Новая технология и организационные структуры/ Под ред.Й.Пиннингса, А.Бьюитандама/ Сокр.пер.с англ.- М.: Экономика, 1990.-269с.
-
Основы управления персоналом: Учеб.для вузов/ Б.М.Генкин, Г.А.Кононова, В.И.Кочетков и др; Под ред. Б.М.Генкина.-М.:Высшая школа, 1996.-383С.
-
Оучи У. Методы организации производства. "Тheогу Z": японский и американский подходы.-М.:Экономика,1984.- с.
-
Панасюк А.Ю- Управленческое общение: практические советы.-М.: Экономика, 1990.-112с.
-
Паркинсон С., Растамье М. Считайте деньги. Как заработать первый миллион.-Л.: ПО № 1 Ленуприздата, 1991.-80с.
-
Пересада А.А. Основы инвестиционной деятельности.- К.:Либра-000,1996.-344с.
-
Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента.-М.: Изд-во Моск.ун-та, 1991 .-151 с.
-
Поуст Е. Американский этикет.- Київ-Тернопіль: МП "Юніверс"- АТ "Ной", 1991.-60с.
-
Производительность труда "белых воротничков": Пер.с англ.-М.:Прогресс, 1989.-248с.
-
Прокопенко И.М. Управление производительностью. Практическое руководство/Пер, с англ.-К.:Техника,1990. -320с.
-
Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии: очерки.-М.:Наука,1989.-207с.
-
Рейльяп Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений.-М.:Финансы и статистика,1989.-206с.
-
Ромащснко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы.-К.: Политиздат Украины,1990.-125с.
-
Рубан Г.С. Работа с кадрами на производстве.- 4-е изд., перераб.и доп.-К.:Техника, 1990.-168с.
-
Секреты умелого руководителя/ Сост. И.В.Липсиц.-М.:Экономика,1991.-320с.
-
Синк Д.С. Управление производительностью: планирование измерение и оценка, контроль и повышение/Пер, с англ.-М.:Прогресс, 1989.-522с.
-
Скворцов Н.Н. Как разработать бизнес-план предприятия? (практическое руководство для бизнесменов).-К.:Прометей, 1994. -96с.
-
Скотг Дж. Конфликты: пути их решения.-К.: Внешторгиздат,1991.-191с.
-
Современный менеджмент: принципы и правила. Научное издание/ Под ред. В.И.Данилова-Данильяна.- Н.-Н.: НКЦП,1992.-232с.
-
Социально-управленческий механизм развития производства: методология, методика и результаты исследований/ Отв.ред.Р.В.Рыбкина, В.Я.Ядов.-Новосибирск:Наука,1989.-466с.
-
Стоянова Е. Финансовый менеджмент в условиях инфляции.-М.:Перс-пектива, 1994.-61 с.
-
Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров.-Л.: Машиностроение, 1989.-368с.
-
Теория и практика антикризисного управления: Учебник для вузов / Г.З.Базаров, С.Г.Беляев, Л.П.Белых и др.; Под ред. С.Г.Беляева и В.И.Кошкина.-М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.
-
Терентьев В.Г. Прогнозирование преобразований организационных структур производства.-М.: Изд-во Москов.ун-та, 1990.-142с.
-
Управление - это наука и искусство: А.Файоль, Г.Эмерсон, Ф.Тейлор, Г7Форд--М.:Республика,1992.-351с.
-
Управление по результатам . Санталайнен т. и др.6 пер. с финск.-М.:Прогресс,1988.-319с.
-
Управленческое консультирование (в 2-х томах). Т.1.-М.:Инте-рэксперт, 1992.-320с.
-
Управленческое консультирование (в 2-х томах). Т.2.-М.:Инте-рэксперт, 1992.-352с.
-
Уткин Э.А. Профессия - менеджер.- М.:Экономика,1992.-176с.
-
Фалмер Р. Энцеклопедия современного управления (в пяти томах).-М.:ВИПИКэнерго, 1992.
-
Финансовый менеджемнт: теория и практика: Учебник/ Подред. Е. С.Стояновой. -М.: Перспектива, 1996. -405с.
-
Форд Г. Моя жизнь, мои достижения/ Пер.с англ.К.:Грайлык,1993.-204с.
-
Фрадков А.Л. Адаптивное управление в сложных системах: Беспоисковые методы. -М.:Наука,1990. -293с.
-
Фурман Я.А., Яншин В.В. Многошаговые процедуры принятия решений.-Красноярск: Изд-во Краснояр.ун-та, 1990.-292с.
-
Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях.-М.:Экономика, 1990.-272с.
-
Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник.-К.: Вища школа, 1995.
-
Хойер В. Как делать бизнес в Европе. -М.:Прогресс, 1990. -253с.
-
Цзе К.К. Методы эффективной торговли: (Опыт "лучшей торговой фирмы года"): Сокр.пер.с англ. -М.: Экономика, 1988. -237с.
-
Шепелъ В.М. Управленческая этика.-М.:Экономика,1989.-287с.
-
Шонбергер Р. Японские методы управления производством: Девять простых уроков/ Сокр.пер.с англ.-М.:Экономика,1988.-251с.
-
Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник.-Кн: Планирование и организация управления кадрами.-К.: МЗУУП, 1993.-188с.
-
Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента: как делать карьеру. Как строить организацию: Научно-практическое пособие.-К.:Украина,1994.-399с.
-
Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие/ Под ред.А.П.Градова.-Санкт-Петербург: Специальная литература, 1995.-414с.
-
Якокка Л. Карьера менеджера/ При участии У.Новака: пер.с англ.-М.: Прогресс, 1990.-3 84с.
-
Янг С. Системное управление организацией/ Пер. с англ. под ред. С.П.Никанорова, С.А.Батасова. - М.: Советское радио, 1972.- 455с.
Для заміток
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________