5. Виды организаций.

** Виды организаций в зависимости от:

1. статуса организации по отно­шению к своим членам:

• первич­ная (означает, что организация для объединяемых ею людей выступает как некая внешняя данность, образованная и существующая независимо от них, н.п. государственное учрежде­ние, которое как структура возникает на основе решения вышесто­ящих инстанций, а затем уже заполняется людьми);

• вторичная (создается, наоборот, их членами, над­еляющими их определенными правами и ресурсами, устанавлива­ющими «правила игры», которым на определенных условиях гото­вы подчиняться).

**Существует в двух формах:

• корпоративных организаций (члены которых готовы для достижения своих целей в определенной степепи жер­твовать собственным суверенитетом, н.п. акционерное об­щество, которое в промежутке между собраниями участников дик­тует им свою волю, а последние подчиняются его решениям, в то же время на самом собрании они определяют судьбу организации, стратегию и перспективы ее развития)

• ассоциативных организаций (создаются своими членами для повседневной координации их деятельности без потери ими су­веренитета, поэтому не обладают даже условным приоритетом над ними; решения здесь принимаются со всеобщего согласия, и неукос­нительно действует принцип увязки интересов, защищаемый пра­вом вето со стороны меньшинства; это обеспечивает преобладание интересов членов организации над интересами самой организации)

2. особенностей взаимодействия отдельных элементов:

• механистические (характеризуются незыблемостью границ, преобладанием жестких "вертикальных" связей, официальным характером отно­шений, всесторонней регламентацией и запрограммированностью деятельности, напоминающей работу технических устройств, на­пример часов)

• органические (характеризуются такими признаками как размы­тость границ, значительная самостоятельность отдельных звеньев, их широкая специализация, слабая иерархичность, немногочис­ленность правил и процедур, свобода выбора вариантов деятельнос­ти, оценка результатов на основе реального рыночного эффекта, а не централизованно установленных показателей, преобладание не­формальных отношений).

3. легитимности деятельности:

• официальные (созда­ются для решения конкретных производственных, хозяйственных и иных задач, являются юридически узаконенными, существуют в определенном правовом пространстве, и их деятельность регулиру­ется соответствующими нормативными актами)

• неофициальные (складываются стихийно и сущес­твуют как совокупность юридически не зафиксированных в основ­ном неслужебных контактов между людьми, преследующими опре­деленные личные цели, достижение которых не обеспечивается их членством в официальных организациях).

6. Имидж организации.

** Имидж организации - это ее образ, складывающийся у кли­ентов, партнеров, общественности.

Его основу составляют:

• существу­ющий стиль внутренних и внешних деловых и межличностных от­ношений персонала;

• официальная атрибутика — название, эмбле­ма, товарный знак.

** С содержательной точки зрения название может быть:

• именным (речь идет об имени владельца или собственном наименовании, например, завод "Манометр", "Завод имени Бадаева")

• предметным (содер­жит указание на вид деятельности — "Второй московский часовой завод")

• комбинированным (совмещает оба эти подхода, скажем АЗЛК — "Автомобильный завод имени Ленинского комсомола")

** Принципы, которые целесообразно учитывать при выборе названия фирмы:

• наименование должно быть по возможности кратким, красивым, оригинальным;

• не должно со­держать чрезмерных претензий (например, производных от слов держава, империя и пр.), зачастую сегодня могущих вызвать лишь улыбку или недоверие);

• оно ни непосредственно, ни при подстановке или перестановке букв не должно ассоциировать­ся со словами, несущими негативный или уничижительный смысл. (н.п., казино "Багдадский двор" легко превратить в "Багдадский вор");

• осторожное отношение к разного рода сокращениям и аббревиатурам;

• избегание употребления без надобности иностранных слов, особенно если в ро­дном языке имеются их полные соответствия;

• к русским наименованиям фирм, ведущих широкую внешнеэконо­мическую деятельность, также необходимо относиться крайне ос­торожно (они должны хорошо воспроизводиться с помощью латин­ских или иных букв и не вызывать у иностранных партнеров нега­тивных ассоциаций; кстати, именно такие сложности привели к появлению второго названия автомобиля "Жигули"-"Лада").

** В эмблеме, как и в названии, необходимы вкус и чувство меры; они должны быть современными, а также отражать хотя бы в общих чертах то, чем занимается фирма. (На пороге XXI века царские регалии и твердый знак в конце ее наименования - все это выглядит смешным, жалким и свидетельствует лишь о болезнен­ной амбициозности владельцев, их бесплодных потугах на ориги­нальность).

** По поводу цветовой гаммы нужно помнить, что если при ее "внутреннем" применении достаточно исходить лишь из принципа эстетичности, то при выходе за рубеж необходимо учи­тывать национальные традиции соответствующих стран и народов. (На Востоке, например, белый цвет — символ траура, и вряд ли фир­ма, широко его использующая, будет пользоваться там успехом).