- •Тема 2 : « Организация как основа менеджмента. »
- •Организация: сущность и содержание.
- •2. Общие характеристики организаций.
- •3. Организационные процессы.
- •4. Законы организации.
- •5. Виды организаций.
- •6. Имидж организации.
- •7. Понятие «фирма».
- •8. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •9.Миссия организации.
- •10. Цели и задачи в системе менеджмента.
- •11. Полномочия и их виды.
- •12. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений.
- •13. Структура управления организацией.
- •1. Линейная. Акционеры
- •Президент
- •Вице-президент Вице-президент
- •Матричная
4. Законы организации.
** Жизнь организации подчиняется определенным законам:
1. закон синергии (потенциал и возможности организации как единого целого превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением);
2. закон дополнения внутриорганизационных процессов и функций противоположно направленными. (Например, разделение дополняется объединением, специализация — универсализацией, дифференциация — интеграцией и наоборот. Это позволяет одновременно использовать выгоды тех и других процессов, а следовательно, существенно увеличить общий организационный потенциал.);
3. закон сохранения пропорциональности между организацией и ее элементами при любых возможных изменениях, что позволяет в максимальной степени реализовывать их возможности. (Например, при раздутых штатах работники слоняются без дела и мешают друг другу, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выполнить даже текущую работу. Понятно, что в том и другом случае возникают экономические потери, которых при разумном подходе к делу можно избежать);
4. закон композиции (функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой ее конкретизацию и являются по отношению к ней подцелями).
5. закон самосохранения (любая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое, что требует соблюдения ряда условий. К ним можно отнести недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере организационной устойчивости, например, конфликтов, перестроек, изменения границ, рангов ключевых фигур и т.п.; экономию и рациональное использования ресурсов; расширение сферы деятельности.);
6. закон информированности (в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей, позволяющей им принимать осмысленные решения);
7. закон онтогенеза (жизнь любой организации состоит из трех основных фаз, последовательно сменяющих друг друга: становления, развития и угасания).
** Согласно концепции жизненного цикла организации ее деятельность проходит пять основных стадий:
-
рождение организации: главная цель заключается в выживании; руководство осуществляется одним лицом; основная задача - выход на рынок;
-
детство и юность: главная цель - получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; стиль руководства жесткий; основная задача - укрепление позиций и захват рынка, задача в области организации труда - планирование прибыли, увеличение заработной платы, предоставление различных льгот персоналу;
-
зрелость: главная цель - систематический сбалансированный рост, формирование индивидуального имиджа; эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий; основная задача - рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка; задача в области организации труда - разделение и кооперация труда, премирование за индивидуальные результаты;
-
старение организации: главная цель - сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счет координации действий; основная задача - обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях;
-
возрождение либо исчезновение: главная цель состоит в обеспечении оживления по всем функциям; рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма; главная задача - омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.