- •Декан факультету
- •Київ кнеу 2011 вступ
- •Володіти стійкими навиками:
- •Тематичний план дисципліни
- •2. Зміст дисципліни за темами
- •Тема 1. Сучасна концепція паблік рілейшнз у бізнесі
- •Тема 2. Паблік рілейшнз в системі управління ринковою діяльністю підприємства (зовнішній пр)
- •Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством (внутрішній пр)
- •Тема 4. Креативні спрямування пр у бізнесі
- •Тема 5. Управління пр-кампаніями на підприємстві
- •Тема 6. Формування іміджу з допомогою пр
- •Тема 7. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях
- •3. Плани лекцій
- •6.3. Прийоми побудови та підтримування іміджу товару, торгової марки, підприємства у бізнесі.
- •4. Плани практичних і семінарських занять
- •Тема 1. Сучасна концепція паблік рілейшнз у бізнесі
- •Тема 2. Паблік рілейшнз в системі управління ринковою діяльністю підприємства (зовнішній пр)
- •Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством (внутрішній пр)
- •Тема 4. Креативні спрямування пр у бізнесі
- •Тема 5. Управління пр-кампаніями на підприємстві
- •Тема 6. Формування іміджу з допомогою пр
- •Тема 7. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях
- •5. Самостійна робота студента
- •Індивідуальні завдання для виконання на підприємствах за місцем роботи студента
- •Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •Завдання 4
- •Завдання 5
- •Перелік можливих тем рефератів
- •6. Індивідуально-консультативна робота
- •7. Методики активізації процесу навчання
- •8. Система поточного і підсумкового контролю
- •8.1. Завдання та форми контролю
- •8.2. Перелік питань, які охоплюють зміст робочої програми дисципліни „Паблік рілейшнз у бізнесі”.
- •8.3. Контроль і оцінювання навчальної активності студента
- •8.4. Контроль і оцінювання виконання вибіркових завдань студентами
- •8.5. Визначення загальної підсумкової оцінки з навчальної дисципліни
- •Рекомедована література Основна:
- •Додаткова:
Тема 2. Паблік рілейшнз в системі управління ринковою діяльністю підприємства (зовнішній пр)
План семінарського заняття
2.1. Паблік рілейшнз в системі управління ринковою діяльністю підприємства.
2.2. Базові документи ПР у роботі з засобами масової інформації, клієнтами та партнерами.
2.3. Інші засоби взаємодії підприємства та ЗМІ.
2.4. Організація роботи підприємства з засобами масової інформації .
План практичного заняття
2.1. Підбір інформаційних поводів для створення ПР-документів для роботи з ЗМІ. Робота над перетворенням слабких інформаційних поводів у сильні.
2.2. Написання базових документів ПР для роботи з ЗМІ та робота над помилками.
2.3. Створення заходів для налагоджування взаємодії підприємства з ЗМІ. Рольові ігри. Вирішення ситуаційних завдань.
Тема 3. Паблік рілейшнз у системі управління підприємством (внутрішній пр)
План практичного заняття
3.1. Формування корпоративних відносин керівників організації і департаментів з допомогою заходів з ПР. В основі цього – дані, що отримані в результаті дослідження роботи підприємства, де працює чи проходить практику студент.
3.2. Розробка стратегії ефективності менеджменту фірми з допомогою паблік рілейшнз.
3.3. Формування корпоративної культури відносин між працівниками підприємства.
3.4. Робота з інструментами внутрішньокорпоративного ПР.
3.5. Вирішення ситуативних завдань, рольові ігри.
Тема 4. Креативні спрямування пр у бізнесі
План практичного заняття
-
Вирішення ситуаційних завдань щодо побудови ПР-кампанії в різних стратегічних напрямах.
-
Розробка ПР-звернень із застосуванням методів і прийомів корекції небажаних домінант, формування нових стереотипів, а також використання теорій соціально-психологічного впливу на економічну поведінку ринкових суб’єктів у створенні ПР-повідомлень.
Тема 5. Управління пр-кампаніями на підприємстві
План семінарського заняття
5.1 Організація проведення паблік рілейшнз кампаній у бізнесі.
5.2. Планування паблік рілейшнз кампаній.
5.3. Оцінка ефективності проведенної ПР-кампанії.
5.4. Оформлення інформаційної моделі.
План практичного заняття
5.1. Провести аналіз цільових аудиторій. Розробити їх класифікацію.
5.2. Дослідити комунікативну політику конкурентів, партнерів.
5.3. Зробити аналіз потенційних можливостей проведення паблік рілейшнз акцій.
5.4. Зробити ситуативний аналіз роботи підприємства з контактними аудиторіями.
5.5. Спираючись на результати проведеного ситуативного аналізу розробити 3-4 альтернативні ПР-кампанії для підприємства, оцінити їх ефективність і обрати той варіант, де показник ефективності найвищий.
5.6. Оформити інформаційну модель.
Тема 6. Формування іміджу з допомогою пр
ТА ОЦІНКА ЙОГО ЕФЕКТИВНОСТІ
План семінарського заняття
6.1. Спільні та відмінні риси бренду, іміджу та репутації.
6.2. Класифікація та структура іміджу.
6.3. Методики оцінки іміджу підприємства.
6.5. Комплексна система оцінювання іміджу підприємства.
План практичного заняття
6.1. Вирішення ситуативних завдань із застосуванням методів побудови та підтримування іміджу товару, торгової марки, підприємства у бізнесі залежно від завдань комунікативного обміну.
6.2. Проведення аналізу та оцінки іміджу підприємства у порівнянні з конкуруючими.
Тема 7. Паблік рілейшнз у конфліктних та кризових ситуаціях
План практичного заняття
7.1. Характеристика кризових ситуацій на підприємстві та у бізнес-середовищі.
7.2. Вирішення ситуативних завдань щодо ліквідації кризової ситуації на підприємстві.
7.3. Вибір стратегії ПР для усунення кризової ситуації.