3. Плани лекцій

ТЕМА 1. СУЧАСНА КОНЦЕПЦІЯ ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ У БІЗНЕСІ

1. Передумови виникнення паблік рилейшнз та історія становлення його як сфери діяльності.

2. Маркетинг, реклама і паблік рілейшнз у бізнесі.

3. Специфіка, складові, принципи і функції паблік рілейшнз у бізнесі.

1.4. Правове регулювання ПР у бізнесі.

1.5. Стан та перспективи розвитку ринку ПР-послуг України.

ТЕМА 2. ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ РИНКОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВА (ЗОВНІШНІЙ ПР)

2.1. Паблік рілейшнз в системі управління ринковою діяльністю підприємства.

2.2. Базові документи ПР у роботі з засобами масової інформації, клієнтами та партнерами.

2.3. Інші засоби взаємодії підприємства та ЗМІ.

2.4. Організація роботи підприємства з засобами масової інформації .

ТЕМА 3. ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ (ВНУТРІШНІЙ ПР)

3.1. Теоретичні основи внутрішнього паблік рілейшнз.

3.2. Основні завдання та функції паблік рілейшнз у системі управління підприємством.

3.3. Розробка стратегії ефективності менеджменту фірми з допомогою паблік рілейшнз.

3.4. Корпоративна культура та внутрішньокорпоративний ПР.

3.5. Інструменти внутрішньокорпоративного ПР

ТЕМА 4. КРЕАТИВНІ СПРЯМУВАННЯ ПР У БІЗНЕСІ

4.1. Стратегічні напрями проведення ПР-кампаній

4.2. Комунікативні технології у створенні ПР-повідомлень та проведенні ПР-кампаній

ТЕМА 5. УПРАВЛІННЯ ПР-КАМПАНІЯМИ НА ПІДПРИЄМСТВІ

5.1. Організація проведення ПР-кампаній у бізнесі.

5.2. Маркетингові дослідження у паблік рілейшнз для бізнесу.

5.3. Планування ПР-кампанії на підприємстві.

5.4. Контроль ефективності проведення ПР-кампаній та аудит ПР-діяльності підприємства.

ТЕМА 6. ФОРМУВАННЯ ІМІДЖУ З ДОПОМОГОЮ ПР

ТА ОЦІНКА ЙОГО ЕФЕКТИВНОСТІ

6.1. Імідж, репутація, бренд.

6.2. Класифікація та структура іміджу.

6.3. Прийоми побудови та підтримування іміджу товару, торгової марки, підприємства у бізнесі.

6.4. Загальні підходи до оцінювання іміджу підприємства.

6.5. Комплексна система оцінювання іміджу підприємства.

ТЕМА 7. ПАБЛІК РІЛЕЙШНЗ У КОНФЛІКТНИХ ТА КРИЗОВИХ СИТУАЦІЯХ

7.1. Кризові ситуації на підприємстві та у бізнес-середовищі.

7.2. Основні завдання ПР у антикризовому управлінні: Проблеми управління кризою.

7.3. Особливості антикризового паблік рілейшнз у бізнесі.

7.4. Оперативне управління кризою з допомогою паблік рілейшнз.

4. Плани практичних і семінарських занять

Практичні і семінарські заняття передбачають отримання інформації на підприємствах, де студент працює. Якщо студент не має можливості отримати необхідну інформацію з різних причин - йому пропонується вирішити поставленні завдання на конкретних прикладах, які надає лектор та асистент.

Тема 1. Сучасна концепція паблік рілейшнз у бізнесі

План семінарського заняття

1.1. Історія виникнення паблік рілейшнз та його становлення як сфери діяльності.

1.2. Застосування системного підходу до формування паблік рілейшнз в економічній сфері. Пр в маркетингу та в маркетингових комунікаціях.

1.3. Специфіка паблік рілейшнз у бізнесі.

1.4. Правове регулювання паблік рілейшнз у бізнесі на світовому ринку та в Україні.

1.5. Етичні норми у паблік рілейшнз в Україні.

1.6. Тенденції розвитку світової індустрії паблік рілейшнз.

1.7. Характеристика становлення ринку паблік рілейшнз послуг в Україні.