ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Пермский государственный университет»

Кафедра менеджмента

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Учебно-методический комплекс

для студентов экономического факультета

специальности 080 507.65 «Менеджмент организации»

Пермь 2010

Авт.-сост.: д.экон.н. проф. В.Г. Прудский,

к.экон.н. доц П.В. Магданов

Управленческие решения: учеб.- метод. комплекс для студ. экон. ф-та Перм. гос. ун-та спец. 080 507.65 «Менеджмент организации»/ авт.-сост. В.Г. Прудский, П.В. Магданов; Перм. гос. ун-т. Пермь, 2009. 66 с.

При составлении учебной программы и методических материалов были использованы рекомендации УМО объединения ВУЗов России по образованию в области менеджмента специальности 080 507.65 «Менеджмент организации».

Издание описывает учебную программу и тематические планы дисциплины "Управленческие решения", содержит методические требования и положения к ней. В издании приводится перечень литературных источников, описаны планы семинарских и практических занятий по данной дисциплине.        Издание предназначено для студентов специальности "Менеджмент» организации" очного, заочного и очно-заочного отделений высших учебных заведений. Издание также может быть использовано в качестве учебно-методического материала слушателями системы профессиональной подготовки и переподготовки управленческих кадров.

Рецензенты:

д.экон.н., проф. Малышев Ю.А.

к.экон.н., доц. Ковшов В.С.

Печатается по постановлению методической комиссии экономического факультета Пермского государственного университета

Содержание

I. Общие методические требования и положения 5

II. Содержание учебной программы дисциплины «Управленческие решения» 10

Раздел I. Сущность управленческих решений в организации 10

Раздел II. Лидерство как основа принятия управленческих решений 11

Раздел III. Методы подготовки и принятия управленческих 12

решений 12

Раздел IV. Планирование управленческих решений 13

Раздел V. Реализация и контроль исполнения управленческих 15

решений 15

III. Тематические планы изучения дисциплины «Управленческие решения» 16

3.1. Тематический план изучения дисциплины «Управленческие решения» на очном отделении 16

3.2. Тематический план изучения дисциплины «Управленческие решения» на заочном отделении 18

3.3. Тематический план изучения дисциплины «Управленческие решения» на очно-заочном (вечернем) отделении 20

3.4. Тематический план изучения дисциплины «Управленческие решения» на заочном (второе высшее) отделении 22

IV. Перечень литературных источников 24

4.1. Основная литература 24

4.2. Рекомендуемая литература 26

4.3. Периодические издания 29

V. Планы проведения семинарских и практических занятий по дисциплине «Управленческие решения» 30

Раздел I. Сущность управленческих решений в организации 30

Раздел II. Лидерство как основа принятия управленческих решений 32

Раздел III. Методы подготовки и принятия управленческих решений 34

Раздел IV. Планирование управленческих решений 37

Раздел V. Реализация и контроль исполнения управленческих решений 40

VI. Контрольные материалы по дисциплине «Управленческие решения» 43

6.1. Вопросы для экзамена по дисциплине «Управленческие решения» 43

6.2. Темы контрольных работ по дисциплине 45

«Управленческие решения» 45

VII. Глоссарий по дисциплине «Управленческие

решения»…………………………………………………………………...46

I. Общие методические требования и положения

Общие методические требования и положения изучения дисциплины «Управленческие решения» согласно Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования специальности 080 505.65 «Менеджмент организации»:

1. Квалификационная характеристика, область и объекты профессиональной деятельности выпускника по специальности 080 505.65 «Менеджмент организации» согласно требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Область профессиональной деятельности: обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.

Объекты профессиональной деятельности: различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм, научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства.

Основные виды профессиональной деятельности: руководитель должен быть готов к видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления:

• управленческая и организационная;

• экономическая и планово-финансовая;

• маркетинговая и информационно-аналитическая;

• проектно-исследовательская и инновационная;

• методическая, консультационная и образовательная.

2. Требования Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к уровню подготовки выпускника по специальности 080 505.65 «Менеджмент организации».

Специалист должен:

• иметь системное представление о структурах и тенденциях развития российской и мировой экономик;

• понимать многообразие экономических процессов в мире, их связь с другими процессами, происходящими в обществе.

Специалист должен знать:

• теоретические основы и закономерности функционирования экономики, включая переходные процессы;

• принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений.

Специалист должен уметь:

• выявлять проблемы экономического характера при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать ожидаемые результаты;

• систематизировать и обобщать информацию, готовить справки и обзоры по вопросам профессиональной деятельности, редактировать, реферировать рецензировать тексты;

• использовать основные и специальные методы экономического анализа информации в сфере профессиональной деятельности;

• разрабатывать и обосновывать варианты эффективных хозяйственных решений;

• критически оценивать с разных сторон (производственной, мотивационной, институциональной и др.) поведение экономических агентов, тенденции развития объектов в сфере профессиональной деятельности;

• уметь использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения экономических задач.

Специалист должен владеть:

• специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке;

• навыками самостоятельного овладения новыми знаниями, используя современные образовательные технологии;

• навыками профессиональной аргументации при разборе стандартных ситуаций в сфере предстоящей деятельности;

• основными методическими приемами чтения лекций, проведения семинарских занятий.

3. Учебные цели и задачи дисциплины «Управленческие решения».

Изучение дисциплины «Управленческие решения» должно обеспечить будущему специалисту подготовку, которая позволила бы ему знать и уметь использовать:

• объективные тенденции развития теории принятия управленческих решений;

• закономерности, принципы и методы управления экономическими системами;

• сущность системного подхода в разработке управленческих решений;

• методы получения, обобщения и использования экономической информации при разработке управленческих решений;

• методологию экономико-статистического анализа и исчисления обобщающих статистических показателей при разработке управленческих решений;

• основные функции менеджмента и механизмы их реализации в практике стратегического управления организациями;

• приемы анализа и учета тенденций изменения рынка и экономического роста при разработке управленческих решений;

• теорию и методологию анализа и совершенствования организационных структур, осуществляющих разработку управленческих решений;

• использовать принципы и методы решения задач оптимизации организационного развития;

• методы анализа и учета фактора организационной культуры в практике разработки управленческих решений;

• организационно-правовые аспекты разработки управленческих решений;

• методы, основы и основные приемы исследовательской деятельности в процессе разработки управленческих решений.

4. Формы занятий и контроля, междисциплинарные связи дисциплины «Управленческие решения».

Формы учебных занятий: лекции, семинары и практические занятия.

Лекции составляют основу теоретического обучения и дают систематизированные научные знания по общей теории менеджмента, раскрывают состояние и перспективы развития науки управления, сосредоточивая внимание студентов на наиболее сложных и узловых вопросах, стимулируя их познавательную деятельность и формируя их творческое мышление.

Семинары проводятся по наиболее сложным вопросам, темам, разделам учебной программы для углубления и закрепления приобретенных знаний, навыков поиска, обобщения и изложения учебного материала.

Практические занятия проводятся с целью освоения практических методов и способов планирования, контроля, мотивации персонала, организации управления, принятия управленческих решений, анализа внутренней и внешней среды организации. Главным их содержанием является практическая работа каждого студента.

Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по дисциплине «Управленческие решения» подразделяется на текущий (промежуточный) и итоговый.

Текущий (промежуточный) контроль предназначен для проверки хода и качества усвоения учебного материала, управления образовательным процессом, стимулирования учебной работы студентов и совершенствования методики проведения занятий. Он проводится в ходе всех видов занятий в форме, избранной преподавателем или установленной кафедрой, а также при проведении контрольных работ, летучек, тестов и других контрольных мероприятий.

Итоговый контроль предназначен для определения степени достижения учебных целей по дисциплине «Управленческие решения» и проводится в ходе сдачи экзаменов.

Изучение дисциплины «Управленческие решения» опирается на знание студентами теоретических и методологических положений следующих дисциплин:

• теория организации;

• исследование систем управления;

• история менеджмента;

• основы менеджмента;

• маркетинг;

• экономика организации;

• микроэкономика.

Освоенные студентами в процессе изучения дисциплины «Управленческие решения» научные положения и дидактические материалы формируют теоретико-методологическую базу для изучения следующих дисциплин:

• стратегический менеджмент;

• инновационный менеджмент;

• инвестиционный менеджмент;

• стратегическое программно-целевое управление;

• управление проектами;

• организация корпоративного управления;

• стратегическое управление ценообразованием;

• управление персоналом;

• антикризисное управление;

• оценка бизнеса организации;

• маркетинговые исследования проектов;

• управление качеством;

• инвестиции и экономическая оценка проектов;

• экономико-математические методы управления.