5

61

62

63

64

65

66

Приложение 2. Гайд №1 для интервью по модели ОРМ3

1.Создается ли в Вашей организации такая рабочая

обстановка, которая способствует работе в команде, доверию и

сознательный/ожидаемый/планируемый (calculated) риск, когда это

необходимо?

2.Создается ли в Вашей организации рабочая обстановка,

которая поддерживает личные и профессиональные достижения?

3.Эффективно ли и ответственно взаимодействуют и сотрудничают менеджеры проектов в Вашей организации с менеджерами связанных и релевантных проектов?

4.Используются ли в Вашей организации формальные системы и процессы оценки производительности отдельных работников

ипроектных команд?

5.Учитываются ли и оцениваются в Вашей организации инвестиции человеческих и финансовых ресурсов при отборе проектов?

6.Есть ли у вас стандартные структуры для кросс-

функциональных проектных команд?

7.Имеются ли в Вашей организации инструменты проектного управления, которые интегрированы с другими корпоративными системами?

8.Используется ли в Вашей организации формальная система оценки производительности отдельных сотрудников и проектных команд их работы на проектах, также как и общих результатов проекта?

9.Вовлекаются ли инвестор и прочие стейкхолдеры в определение целей проекта, которые будет отражать интересы всех стейкхолдеров?

10.Ваша организация регулярно повышает качество проектов с

целью повышения удовлетворенности клиента?

67

11.В вашей организации прописаны политики процедуры,

которые описывают стандартизацию, методы измерения, контроля и

постоянного совершенствования процессов управления проектами?

12.Использует ли Ваша организация процессы и технику проектного менеджмента таким образом, который подходит и эффективен в каждом конкретном проекте?

13.Есть ли в Вашей организации необходимые процессы,

инструменты, руководства или другие формальные методы для оценки уровня производительности, знаний и опыта ресурсов и их назначения на проекты в соответствии с ролями?

14.Есть ли и используются в Вашей организации стандартные документированные процессы на уровне проектов для различных процессов (от инициации до завершения)? Например?

15.Определяются ли цели и критерии успеха проектов в Вашей организации в начале проекта, а затем пересматриваются по ходу реализации проекта?

16.Имеется ли в Вашей организации стандартный подход к определению, сбору и анализу показателей (metrics) проекта,

обеспечивающий содержательность и точность данных?

17.Накапливаются ли в Вашей организации результаты оценки качества проектов?

18.Есть ли в Вашей организации центральное хранилище проектных систем измерений?

19.Использует ли Ваша организация и внутренние и внешние стандарты для измерения и улучшения реализации проектов?

20.Есть ли в Вашей организации техники по управлению рисками, которые позволяют измерять и оценивать влияние рисков по ходу реализации проекта? Какие?

21.В Вашей организации систематически собираются,

68

анализируются и применяются уроки, извлеченные из предыдущих

проектов? Пример?

22.В вашей организации идентифицируются, оцениваются и внедряются улучшения на уровне проектов для процессов всех стадий?

23.Есть ли в Вашей организационной структуре элемент,

который поддерживает эффективные коммуникации и взаимодействие

между проектами программы, приводящий к лучшим результатам этих

проектов?

24.Оценивают ли менеджеры программ устойчивость/стабильность (confidence) проектных планов в терминах расписания, зависимостей от других проектов и доступности ресурсов?

25.Оцениваются ли в Вашей организации показатели процессов на всех уровнях с целью улучшений?

26.«Проектизирована» ли Ваша организация в том смысле, что

вней есть политики и ценности проектного менеджмента, используется единый «проектный» язык и процессы проектного управления для всех операций?

27.В Вашей организации используются и поддерживаются единые концепция, методология и процессы управления проектами для всех проектов?

28.Вовлечены ли высшие лица Вашей организации напрямую в организационное проектное управление и демонстрируют ли они знания и поддержку этого направления?

29.Поддерживает ли структура Вашей организации направление УП?

30.Поддерживаются ли в Вашей организации открытые коммуникации по всем уровням?

31.Взаимодействуют ли люди по всей организации,

выполняющие разные функции и роли, для определения и согласования

69

общих целей?

32.Учитываются ли знания из внешних и внутренних источников при определении стратегии в Вашей организации?

33.Есть ли в Вашей организации и поддерживается внутренне

«сообщество» по управлению проектами, которое проактивно

обеспечивает все роли, необходимые для управления портфелем

(проектов)?

34.Поощряется ли в Вашей организации участие во внешних сообществах по управлению проектами (например, профессиональные ассоциации)?

35.Предоставляет ли Ваша организация ресурсы для непрерывного обучения и тренингов и развития проектного менеджмента

36.Имеются ли в Вашей организации прогрессивные возможности карьерного роста для проектных ролей?

37.Осуществляется ли в Вашей организации управление портфелем (проектов), включая планирование, управление рисками,

обеспечением / поставками, и управление финансами?

38.Проводится ли в Вашей компании балансировка портфеля для обеспечения его «здоровья»?

39.Включает ли Ваша организационная система управления качеством управление портфелем?

40.Проводится ли аудит вашей организационной системы управления качеством независимым органом?

41.Есть ли и используются в Вашей организации стандартные документированные процессы на уровне портфеля для различных процессов (от инициации до завершения)?

42.Используется ли в Вашей организации проектная система показателей для определения эффективности проектов, программ,

70