3.4.4. Психологические аспекты безопасности работы с видеотерминалами (вдт)

Машины, механизмы и др. технические средства, осуществляя механизацию труда, берут на себя все большую доля физической нагрузки человека, а вычислительная техника, компьютеры облегчают выполнение умственных операций.

Следствием научно-технического прогресса явилось превращение различных форм деятельности в операторскую деятельность.

В деятельности операторов на первое место выступают функции слежения, контроля, регуляции и ответственности за работу системы.

Наряду с оперативным руководством специфической для деятельности операторов является работа с различными видами дисплеев (ВДТ).

ВДТ повышают эффективность производственной деятельности за счет совершенствования процесса управления и оперативного влияния на технологические процессы. Вместе с этим отмечаются увеличение психической нагрузки на оператора в вязи с интенсификацией производства, повышением влияние специфических условий труда.

Деятельность оператора ВДТ связана с целым рядом функций: - Восприятия изображение на экране; - Необходимость постоянного слежения за динамикой изображения; - Различение текста рукописных или печатных материалов; - Выполнения машинописных, графических работ и др. операций.

На оператора ВДТ действуют различные неблагоприятные факторы окружающей среды: - Шум (до 85 дБ); - Тепловыделения; - Вредные вещества; - Ионизирующие и неионизирующие излучения (рис. 3.4.7); - Особенности технологического оборудование и организации рабочего места.

Рис. 4.2.7. Виды электромагнитных излучений

Последствия регулярной работы за ВДТ приведены на рис. 4.2.8

Рис. 3.4.7. Виды поражений человека

Влияние средств защиты на формирование электромагнитного поля (ЭМП) представлено на рис. 3.4.8.

Рис. 3.4.8. Влияние средств защиты на формирование ЭМП

Реакция психического напряженияу операторов ВДТ связана со способностью трудовой деятельности , необходимостью постоянно поддерживать активное внимание , ответственностью за ошибки , которые могут привести к авариям и катастрофам.

Работа с ВДТ характеризуется недостаточной физической нагрузкой, гиподинамией, монотонностью. Для снижения действия неблагоприятных факторов окружающей среды и условий труда рекомендуется правильная организация ритма работы (перерывы) и соблюдений требований кразмещению ВТД.

Схема расположения ВТД относительно светопроёмов и относительно друг друга приведены на рис. 3.4.9, 3.4.10.

Рис. 3.4.9. Размещение ПЭВМ относительно светопроемов 1 - кресло оператора, 2 - клавиатура, 3 - монитор

Рис. 3.4.10. Размещение ПЭВМ относительно друг друга

Требования безопасности при работе с ПЭВМ

3.4.5. Ответственность руководителя и работника за безопасность деятельности

Психологическая настроенность руководителя и трудового коллектива составляет основу для воспитания и формирования постоянных действий людей по обеспечению безопасности.

Содержание управленческой деятельности по совершенствованию обеспечения безопасности труда: - уяснение руководителями целей, стоящих перед коллективом, возможностей и путей их решения; - формирование проблем на основе выявления несоответствия между целями и возможностями; - выработка действий и условий достижения намеченных целей; - составление планов (программ, графиков), фиксирующих порядок действий и сроки исполнения; - организация выполнения планов, контроль за их выполнения и т.п.

В процессе работы должны быть предусмотрены психологические методики, которые повышают деятельность людей по созданию благоприятных условий труда, снижают текучесть кадров, внедряют структуры профилактического отбора, повышают гуманитарность администрации к рабочим, привлекая к опасным работам самых опытных лиц, психологически настроенных на эффективность и безопасность труда.

Лица, не обеспечивающие безопасность труда, должны подвергаться материальным, административным, дисциплинарным и уголовным наказаниям.

Стимулирование деятельности по обеспечению безопасности базируется на наказаниях и поощрениях.

В психологическом аспекте необходимо учитывать, что ободрение, поощрение вс-гда более восприимчиво и эффективно, чем порицание и наказание.

Но безнаказанность формирует адаптацию к опасности и ложное представление у работающих о личной неуязвимости. Социальная и физическая безнаказанность имеют важное значение в формировании людьми поведения.

В формировании линий поведения каждого человека определяющее значение имеют его индивидуальные качества, отражающие совокупность социально- психологиче-ских и физиологических свойств. Они включают: - Тип нервной системы - Темперамент - Характер - Особенности мышления - Образование - Опыт - Воспитание - Здоровье и т.п.

При анализе линии поведения человека выделяются следующие основные причины сознательного нарушения правил безопасной работы (табл. 3.4.10).

Анализируя поведение работающего, можно выделить объективные факторы производственной обстановки, создающие опасные действия и предопределяющие возникновение опасных ситуаций: - отсутствие контроля со стороны администрации; - конструктивные недостатки средств защиты работающих; - конструктивные недостатки блокировочных устройств; - несовершенная технология производственных процессов; - текучесть кадров, приводящая к привлечению в выходные дни; - отсутствие инструмента, приспособлений; - недостатки в проектировании оборудования; - личностные факторы; - опасные ситуации, не зависящие от задачи.

Основные принципы правильного поведения руководителя: - умение создавать себе прочный авторитет; - умение найти индивидуальный подход к каждому из подчиненных; - личные качества руководителя, его психология. Реакции руководителя на неправильные действия приведены в табл. 3.4.11.

Таблица 3.4.10

Причины сознательного нарушения правил безопасности работы

Причина	Характер проявления, определения
Экономия сил	Потребность, которая побуждает к действиям, направленным на сохранение энергетических ресурсов
Экономия времени	Стремление увеличить производительность труда для выполнения плана или личной выгоды за счет увеличения темпа работы, пропуска отдельных операций, не влияющих на конечный результат труда, но необходимых для обеспечения его безопасности
Адаптация к опасности (недооценка опасности)	Возникает в результате способности человека привыкать к явлениям, осваиваться с ними. Основа - безнаказанность социальная и физическая
Самоутверждение	Проявляется рискованными действиями
Стремление следовать групповым нормам трудового коллектива	Нарушение правил безопасности поощряется молчаливо или громогласно (план любой ценой)
Ориентация на идеала	Идеалами могут быть как примерные работники так и нарушители

Таблица 3.4.11

Реакция на неправильные действия

Снисходительный	Принципиальный	Агрессивный
Замечает нарушения, но игнорирует их	Замечает нарушения и делает замечания, не подавляя и не унижая работника	Заметив нарушения, попытается его исправить, не выбирает слов, ущемляет работника

Наиболее важные деловые черты характера руководителя приведены на рис. 3.4.11.

Ответственность за нарушения требований охраны труда предусмотрена Федеральным законом "Об основах труда в Российской Федерации" (Ф3 - 181), гражданским "Уголовным кодексом РФ.

Дисциплинарная ответственность влечет за собой замечание, выговор, увольнение.

Административная ответственность выражается в форме штрафа, налагаемого представителями органов государственного надзора на лиц административно - управленческого персонала.

Уголовная ответственность состоит в наказании в зависимости от тяжести последствий: штраф, исправительные работы, увольнения, лишения свободы (до 5 лет).

Материальная ответственность - состоит в том, что предприятие несет ответственность за ущерб, причиненный увечьем или иным повреждением здоровья.

Рис. 3.4.11. Психологическая модель руководителя

Вопросы для самопроверки:

1. Перечислите виды электромагнитных излучений ПЭВМ. 2. К каким последствиям приводит работа с ПЭВМ без защитных средств? 3. Как устанавливаются перерывы в работе? 4. Перечислите требования к размещению ПЭВМ. 5. Как размещают рабочие места по отношению к светопроемам? 6. На каком расстоянии должны размещаться мониторы друг от друга? 7. Назовите основные меры безопасности при работе с ПЭВМ? 8. Почему следует обязательно умываться после работы с ПЭВМ? 9. Можно ли самостоятельно удалять неисправности в ПЭВМ?