Мазур Шапиро Управление проектами
.pdf
|
|
|
Окончание табл. 11.6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровень зрело |
Группа обуча |
Требуемые знания |
Требуемые навыки |
|
|
сти проектного |
емых в соответ |
|
|
|
|
менеджмента |
ствии с ролью |
|
|
|
|
в компании |
в КСУП |
|
|
|
|
|
|
Методы и инструменты управления |
Взаимодействие в проекте, с функцио |
|
|
|
|
коммуникациями |
нальными подразделениями, другими |
|
|
|
|
|
участниками проекта (программы) |
|
|
|
Сотрудники |
Методы и инструменты управления |
Формирование проектных команд, рас |
|
|
|
службыHR |
человеческими ресурсами |
пределение ролей в команде, мотивация |
|
|
|
организации |
|
на работу в проектах (программах), |
|
Резюме |
|
|
|
оценка исполнения, планирование обу |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
чения участников проектов |
|
|
433
434 Глава 11. Система управления проектами в компании
Деятельность компании, реализующей проекты, регламентируется ключевыми документами – РМВоК, ICB IPMA, ISO 9001, а также специальными корпоративными стандартами (КСУ), в совокупности представляющими собой так называемую нормативно регламентную базу (НРБ).
Создание эффективной КСУП предполагает совместное развитие НРБ, а также технического, информационного, организационного и кадрового обеспечения.
Добиться максимального эффекта от проектного менеджмента в организации возможно благодаря концепции так называемых портфе лей проектов и программ, обеспечивающих связь между уровнями стратегического менеджмента и оперативного управления отдельны ми проектами.
Концепция организационной зрелости позволяет построить корпо ративную систему УП в соответствии с регламентированным стандар том ОРМ3 уровнями организационной подготовленности компании. Наличие квалифицированных кадров — обязательное условие эф фективности функционирования любой системы УП. Форма и содер жание обучения сотрудников должны выбираться с учетом уровня организационной зрелости компании в области УП.
Контрольные вопросы и задания
1.В чем различие терминов «система управления проектами» и «корпоративная система управления проектами»?
2.Назовите основные составляющие СУП.
3.В чем различия корпоративных стандартов управления проек тами и компанией?
4.Каковы базовые корпоративные стандарты управления компа
нией?
5.Можете ли Вы охарактеризовать состав КСУП?
6.Каковы основные риски и факторы успеха проекта внедрения корпоративной системы управления проектами?
7.Какие основные изменения в деятельности компании происхо дят при внедрении КСУП?
Литература |
435 |
8.В чем заключаются различия между проектом и программой?
9.В чем сходство и различие процессов управления программами
ипроектами?
10.В чем различия между управлением программами и портфелями проектов?
11. Как связана организационная зрелость компании с УП? 12.Охарактеризуйте основные уровни организационной зрелости
компании применительно к УП.
13.В чем специфика подготовки персонала компании в области УП в отличие от обычной корпоративной системы обучения?
Литература
1.Полковников А., Терпугов А., Белозеров А. Что такое модели зрелости управления проектами? http://www.cfin.ru/itm/project/ opmmm.shtml.
2.Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления про ектами с использованием модели зрелости. Strategic Planning for Projects Management Using a Project Management Maturity Model. М.: ДМК Пресс: Компания АйТи, 2003.
3.Persse J. R. Implementing the Capability Maturity Model. 1 ed. Wiley. 2001. August. 9.
4.Куртис Б., Паулк М., Хриссис М. Б. Модель зрелости про цессов разработки программного обеспечения. М.: Интерфейс Пресс, 2001.
5.The Standard for Program Management. PMI, 2006.
6.Managing Successful Programmes. London: TSO, 2003.
7.The Standard for Portfolio Management. PMI, 2006.
8.Уильямс Д., Парр Т. Управление программами на предприятии. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005.
9.Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Инвестиционно строитель ный инжиниринг. Справочник для профессионалов. М.: ЕЛИМА, 2007.
436
ГЛАВА 12
ОСОБЕННОСТИ
УПРАВЛЕНИЯ
НЕТРАДИЦИОННЫМИ ВИДАМИ ПРОЕКТОВ
12.1. Основные понятия и определения
Отличия обычных (так называемых традиционных) проектов от не традиционных показаны в табл. 12.1. Под нетрадиционными будем пони мать проекты, представленные в табл. 12.2. Их появление обусловлено:
•необходимостью немедленных активных действий;
•необходимостью организационных изменений;
•определяющим воздействием одного/нескольких факторов, ха рактеризующих тип и условия реализации проекта.
Таблица 12.1
Сравнение основных признаков традиционных и нетрадиционных проектов
Традиционные проекты |
Нетрадиционные проекты |
Проектируются и осуществляются |
Стратегические цели инициируются |
в соответствии с установленными |
«извне» |
корпоративным руководством стра |
Затраты, график, технические цели |
тегическим целями |
определяются (уточняются) в тече |
Затраты, график, технические цели |
ние всего проектного цикла |
четко определены — требуемые ре |
Ресурсы распределяются по прин |
сурсы предназначаются только для |
ципу «где требуются» |
проекта |
Проект осуществляется в рамках не |
Структура проектного цикла тради |
стандартного проектного цикла |
ционная |
УП осуществляется из центра, нахо |
УП осуществляется в рамках ус |
дящегося вне корпоративной инфра |
тойчивой корпоративной системы |
структуры |
УП осуществляется в рамках уста |
УП осуществляется в рамках уни |
новившейся корпоративной куль |
кальной (создаваемой на период осу |
туры |
ществления проекта) корпоратив |
|
ной культуры |
|
|
Таблица 12.2 |
|
|
|
Классификация нетрадиционных проектов |
|
||
|
|
|
|
|
Системообразующие |
Тип нетрадиционного |
Характерный признак проекта |
|
|
причины проектов |
проекта |
(пример) |
|
|
1. Ситуации, требу |
1.1. Неожиданно от |
Реакция на рыночные изменения |
|
|
ющие немедленных |
крывшиеся возмож |
Стремление получить выгоду в результате проблем, возникших |
|
.1.12 |
активных действий |
ности |
у конкурента |
|
|
|
|
|||
|
|
Реакция на срочные или неотложные проблемы |
|
Основные |
|
|
Желание опередить конкурентов в производстве новых видов |
|
|
|
|
продукции или услуг |
|
|
|
1.2. Чрезвычайные |
Природные катаклизмы |
|
|
|
ситуации |
Катастрофы и аварии |
|
понятия |
|
|
|
||
|
|
Террористические акты |
|
|
|
|
|
|
|
2. Необходимость |
2.1. Проекты струк |
2.1.1. Реорганизация |
и |
|
организационных |
турной реорганизации |
2.1.1.1. слияние |
|
|
|
определения |
|||
изменений |
|
2.1.2. функциональнаяСтруктурно реструктуризация |
|
|
|
2.1.1.2. поглощение |
|
|
|
|
|
2.1.1.3. разделение |
|
|
|
|
2.1.1.4. приобретение |
|
|
|
|
2.1.2.1. реструктуризация корпоративного центра и биз |
|
|
|
|
единицнес |
|
|
|
|
2.1.2.2. изменение менеджмента (общего, качества, про |
|
|
|
|
ектного) |
|
|
|
2.2. Проекты реин |
2.2.1. Реинжиниринг процессовбизнес |
|
437 |
|
жиниринга |
2.2.2. Управленческий/хозяйственный реинжиниринг |
|
|
|
|
|
12.1. Основные понятия и определения |
439 |
Следует заметить, что предметная область нетрадиционных проек тов значения не имеет: возможны как инвестиционно строительные, так и любые другие проекты, отвечающие признакам, указанным в гл. 1.
Общие особенности нетрадиционных проектов — нестандартная структура проектного цикла. Проектные циклы традиционнного и не традиционного проектов представлены на рис. 12.1а и 12.1б, планиро вание (рис. 12.2), организация управления (рис. 12.3).
Ресурсы, % |
|
|
|
|
|
1—5 |
9—15 |
65—80 |
10—15 |
|
|
Планирование |
Осуществление Завершение |
Время/ |
|||
Концепция |
|||||
и разработка |
|
|
фазы |
||
Фаза 1 |
Фаза 2 |
Фаза 3 |
Фаза 4 |
||
проекта |
|||||
|
|
|
|
||
Рис. 12.1а. Принципиальная структура жизненного цикла |
|||||
традиционного инвестиционного проекта |
|
Примечание. Диапазон потребности в ресурсах обусловлен типом и слож |
|
ностью проекта. |
|
Ресурсы |
|
Осуществление |
|
Фаза 3 |
Заключительная |
Проектирование |
|
Фаза 2 |
фаза |
Инвестиционные |
Время/ |
исследования |
|
Фаза 1 |
фазы |
|
проекта |
Рис. 12.1б. Проектный цикл нетрадиционного проекта |
Организации |
Матрица |
|
Сетевые модели |
|
440 |
распределения |
|
|
|
||
|
и графики |
|
|
||
Что |
ответственности |
Как |
|
|
|
|
|
|
|||
|
Цели и |
Планы, |
|
|
|
Кто |
задачи |
стратегия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Команда |
|
|
|
|
|
проекта |
|
Графики |
Когда |
Планы |
|
|
|
|
|||
|
|
|
действий |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
Объем |
|
|
|
В связи с чем |
|
работ |
|
|
|
возник проект |
|
|
Бюджеты, |
|
|
Структуризация |
|
|
|
||
|
сметы |
|
|
||
работ по проекту |
|
|
|
|
|
Рис. 12.2. Планирование проекта в чрезвычайных ситуациях |
|