Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Obshy_Menedzhment_-_dlinnaya_versia_2.docx
Скачиваний:
85
Добавлен:
26.03.2016
Размер:
993.99 Кб
Скачать

Возникновение научного управления.Управление в начале хх века

Управление было признано самостоятельной областью деятельности только в ХХ веке. Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915). Его главные труды: «Управление фабрикой» (1903), «Принципы научного управления». Чарльз Бэббидж (1792-1871) Он написал работу «Экономика машиностроения и производства» (1832), где искал попытку применить к организации промышленности некоторые общие принципы. Бэббидж также исследовал экономику производства, осуществил анализ потребности в рабочей силе при расчленении технологического процесса на частичные работы и т.д.

Генри Меткафа (1847-1917), исследовавшего вопросы разделения труда и впервые внесшего в мир менеджмента слово «наука».

Школа научного менеджмента ф.У. Тейлора.

История формирования и основные принципы

История формирования школы научного менеджмента напрямую связана с именем Тейлора и результатами его практической работы. Тейлор отмечал, что в 90-е гг. XIX в. американские товары не выдерживали конкуренции европейским аналогам, проигрывая в цене и качестве. Он считал, что проблема заключалась в управлении людьми. В этой связи он ставил перед собой следующие задачи, решение которых должно было наладить управление людьми:

  • повышение производительности труда;

  • снятие социальных конфликтов.

Эти задачи были актуальными на тот момент времени, поскольку вплоть до середины 30-х гг. ХХ в. экономика США прибывала в кризисном положении, в стране разрастались социальные конфликты.

До конца XIX в. структура управления в организациях была линейной. Тейлор предлагает новую – функциональную структуру, нацеленную на работу с исполнителями. Он делит и стандартизирует функции управления. Он разделяет всех менеджеров на администраторов и функциональных специалистов.

Что дало Тейлору внедрение функциональной организационной структуры?

  1. он устранил на предприятии социальный конфликт;

  2. он удалил на предприятия профсоюзы (так как по Тейлору главный стимул к труду – это деньги, то его рабочие сумели повысить производительность в 6 раз, а зарплата выроста в 2,5-3 раза)

  3. он выделял передовиков («стахановцев»), которые у него выполняли норму на 600-800%, эти достижения освящались в СМИ, а передовикам создавались все условия для работы и выплачивались огромные зарплаты;

  4. он представлял свою структуру как воплощение социальной гармонии и полагал, что он ее добился.

В годы советских пятилеток пытались внедрить методы научного менеджмента на советских предприятиях. Но в чисто виде тейлоризм никогда не применялся. Никто не добивался увеличения производительности без изменения технологии.

Система Тейлора дала большой выигрыш в производительности, но развела слишком громоздкий управленческий аппарат. В то же время Тейлор, оптимизируя выполнение отдельных функций и операций, не занимался совершенствованием управления организацией в целом.

Классическая школа организации управления – Школа научного менеджмента – самая первая по времени возникновения школа в теории организации. Расцвет этой школы датируется периодом с конца 90-х гг. XIX в. по конец 20-х гг. ХХ в. «Тейлоризм основан на предположении, что управлять можно «научно», отсюда и название этой школы.

Теоретики этой школы впервые постулировали, что объект управления в организации – человек, и только им можно управлять.

Тейлор (1856-1915) – один из создателей современного менеджмента, основатель и основной разработчик идей школы научного менеджмента.

Основополагающей посылкой школы научного менеджмента является то, что работа (в частности, работа исполнителей) может и должна изучаться с помощью научных методов. Согласно Тейлору, объективный анализ фактов и данных, собранных на рабочем месте, может стать основой определения наилучшего способа организации работы. Более того, определение этого наилучшего способа является обязанностью управляющего.

Сущность научного управления выражена Тейлором в следующих четырех принципах:

  1. разрабатывать оптимальные методы осуществления работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий и т.п., и в абсолюте следовать этим разработанным стандартам;

  2. с помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать и развивать рабочую силу, причем расстановка рабочих происходит на те рабочие места, где они могут дать наибольшую пользу;

  3. обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителями и работниками. Руководители (функциональные менеджеры) выполняют ту работу, для которой они лучше подготовлены, чем рабочие, то есть осуществляют контроль по специализированным направлениям (менеджеры – думают, рабочие – работают). Оплата по результатам труда.

  4. поддержание дружеских отношений между рабочими и менеджерами с целью обеспечения возможности осуществления научного управления.

Эти четыре положения выражают главную идею научного управления: для каждого вида деятельности человека разрабатывается теоретическое обоснование, а затем осуществляется его обучение, в ходе которого он приобретает необходимые навыки работы .

Тейлор выделял 4 различные подфункции, которые должны выполняться четырьмя различными индивидами:

  • служащий по порядку и направлению работы,

  • служащий по инструкциям,

  • служащий по времени и стоимости,

  • служащий по соблюдению цеховой дисциплины.

на уровне цехов:

  • начальник смены,

  • приемщик,

  • руководитель ремонтной мастерской,

  • руководитель по нормированию.

Функциональное руководство группой породило специализацию управляющих.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]