- •«Вышэйшая школа»
- •Предисловие
- •Введение Место дисциплины в подготовке конкурентоспособных специалистов
- •Задачи дисциплины «Коммерческая деятельность»
- •Связь дисциплины «Коммерческая деятельность» с другими дисциплинами
- •1. Сущность II содержание коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
- •1.1. Коммерческая деятельность как экономическая категория, ее сущность и цели
- •1.2. Роль коммерческой деятельности в условиях конкуренции
- •Направления совершенствования коммерческой деятельности
- •Факторы, определяющие развитие коммерческой деятельности
- •1.3. Принципы, функции, задачи коммерческой деятельности в современных условиях
- •1.4. Субъекты правоотношений и объекты в коммерческой деятельности
- •1.5. Характеристика основных элементов, определяющих содержание коммерческой деятельности
- •1.6. Коммерческие службы торговых организаций, их функции
- •1.7. Требования к специалистам коммерческих служб
- •Вопросы для контроля
- •2. Коммерческая информация
- •2.1. Понятие коммерческой информации
- •2.2. Комплексный подход к формированию коммерческой информации о рынке
- •2.3. Изучение покупателей, мотивов покупок, требований к товару
- •2.4. Информация о спросе и конъюнктуре рынка
- •2.5. Изучение потенциальных возможностей торговой организации и ее конкурентного положения на рынке
- •2.6. Защита коммерческой информации
- •Действия, приводящие к противоправному овладению коммерческой тайной
- •Разглашение
- •Направления работы по защите информации, составляющей коммерческую тайну
- •Вопросы для контроля
- •3. Организация изучения покупательского спроса и конъюнктуры рынка
- •3.1. Покупательский спрос на товары народного потребления, факторы, его определяющие
- •3.2. Оценка покупательского спроса
- •3.3. Методы изучения и прогнозирования покупательского спроса
- •3.4. Конъюнктура рынка, факторы, влияющие на нее
- •3.5. Конъюнктурные обзоры, их структура Конъюнктурные обзоры
- •3.6. Использование материалов изучения спроса и конъюнктуры рынка в практической работе
- •4. Формирование товарных ресурсов и ассортимента товаров в оптовой торговле
- •4.1. Понятия «товарные ресурсы», «управление товарными ресурсами»
- •4.2. Формирование ассортимента в оптовых организациях
- •4.3. Управление товарными запасами на складах оптовых организаций
- •Содержание коммерческой работы по управлению товарными запасами в оптовых торговых организациях
- •5. Организация хозяйственных связей по поставкам товаров
- •5.1. Сущность, структура и порядок регулирования хозяйственных связей по поставкам товаров
- •5.2. Виды договоров, условия их применения
- •5.3. Договор поставки, порядок его заключения, изменения и расторжения
- •5.4. Содержание договора поставки
- •5.5. Контроль исполнения договора поставки
- •5.6. Основные документы, применяемые при исполнении договоров поставки
- •6. Коммерческая деятельность по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров
- •6.1. Значение и содержание закупочной деятельности
- •6.2. Обоснование объемов и структуры оптовых закупок
- •6.3. Выбор поставщиков и каналов продвижения товаров
- •6.4. Организационные формы оптовых закупок
- •6.5. Оптовая продажа товаров
- •7. Коммерческая деятельность в розничной торговле
- •7.1. Адаптация розничной торговли к современным условиям
- •7.2. Тенденции развития коммерческой деятельности
- •7.3. Формирование ассортимента товаров в розничных торговых организациях Управление ассортиментом в розничной торговле
- •7.4. Контроль ассортимента в объектах розничных торговых организаций
- •7.5. Коммерческая деятельность по увеличению продаж товаров
- •7.6. Мерчандайзинг
- •8. Влияние коммерческой деятельности на результаты работы торговой организации
- •8.1. Взаимосвязь коммерческой деятельности и результатов работы торговой организации
- •8.2. Факторы коммерческого успеха торговых организаций
- •8.4. Пути снижения коммерческих рисков и их отрицательного воздействия на результаты работы торговых организаций
- •8.5. Коммерческая деятельность по обеспечению конкурентоспособности торговых организаций
5.6. Основные документы, применяемые при исполнении договоров поставки
Заключение и исполнение договоров поставки сопровождается подготовкой большого количества документов, содержащих сведения о конкретной сделке. Обслуживание продвижения товаров, закупленных по договору, выполняют различные организации: производственные, транспортные, посреднические, оптовой и розничной торговли. Каждый документ оформляет определенную часть коммерческой операции. Существующие правила устанавливают момент подготовки, указывают, кто и в какие сроки готовит документ, для чего и для кого он предназначен. Эти обстоятельства предопределяют содержание документа, его реквизиты и возможность использования во многих случаях типовых форм.
Документация, оформляющая исполнение договора, подразделяется на следующие группы:
документы по подготовке товара к отгрузке: документ готовности груза к отправке, заявки на потребность в транспортных средствах, необходимых для отгрузки, извещение об отгрузке товара и др.;
коммерческие документы, отражающие стоимостную, качественную и количественную характеристику товара: счет, счет-фактура, счет-спецификация, проформа-счет, спецификация, техническая документация, упаковочный лист, сертификат, свидетельства, удостоверяющие качество, безопасность, экологичность;
документы по платежно-банковским операциям: извещения об оплате по используемой форме оплаты, банковские гарантии, долговые обязательства и т.д.;
транспортные и транспортно-экспедиционные документы. Перевозчиками выписываются транспортные документы: железнодорожная накладная, дорожная ведомость при железнодорожных перевозках; товарно-транспортная накладная при автоперевозках; коносамент, морская накладная, штурманская расписка, доковая расписка при водных перевозках; авиагрузовая накладная при авиаперевозках. Выполнение экспедиторских операций предполагает использование таких документов, как отгрузочное поручение с указанием перечня операций, поручаемых экспедитору, счет экспедитора, экспедиторское свидетельство о получении груза, складская расписка экспедитора, складская квитанция, ордер на выдачу груза, ордер на обработку грузов;
страховые документы: страховой полис, страховой сертификат, страховое объявление, счет страховщика, ковернот (выдается в случае, если не подготовлен генеральный страховой полис);
таможенные документы: таможенная декларация, экспортные и импортные лицензии, декларация валютного контроля, заявка на выдачу валютной лицензии, валютная лицензия, налоговая декларация, грузовая декларация, ветеринарные, санитарные, фитосанитарные, карантинные свидетельства, инвойс.
Этот весьма обширный, но не исчерпывающий все многообразие используемых документов перечень дает возможность участникам договорных отношений использовать нужный в конкретном случае набор документов, отвечающий законодательной базе страны и сложившейся торговой практике, обеспечивающий защиту собственных интересов и сведение к минимуму рисков.
Рассмотрим более подробно некоторые наиболее часто применяемые документы.
Товарные документы. К группе товарных документов относятся документы, содержащие данные о количественной и стоимостной индивидуализации партий отгруженного товара. Товарные документы выписываются продавцом и изготовителем товара. В эту группу входят: счет-фактура, спецификации, упаковочный лист, извещение об отгрузке.
Основной товарный документ — счет-фактура. Она выписывается продавцом на имя покупателя при фактической отгрузке товара и является требованием продавца к покупателю оплатить указанную в счете сумму. Таким образом, счет-фактура оформляет поставку и отражает количество и цену поставляемого товара.
Реквизитами счета-фактуры являются:
наименование продавца и покупателя, их адреса;
номер и дата счета;
данные, характеризующие товар (его наименование, количество мест, масса; развернутый ассортимент поставляемого товара с указанием количества, цены, суммы по каждой позиции и по счету в целом; количество, цена и стоимость тары). Счет-фактура выписывается обычно в нескольких экземплярах по обстоятельствам (экземпляр продавцу, покупателю, транспортным организациям, страховым, таможенным органам).
В случае предоплаты и оплаты после приемки товара может выписываться вначале предварительный счет, а затем после завершения операций по доставке товара покупателю на его имя будет выписан обычный счет либо к предварительно выписанному досылается дополнительный счет.
Спецификация является обязательным товарным документом и прилагается к договору. В спецификации в развернутом виде по ассортименту указываются количество, цена, сумма, сроки доставки. В соответствии с ней должна осуществляться отгрузка. Кроме того, отгруженная партия товаров может сопровождаться отгрузочной спецификацией, в которой перечисляются виды, сорта, количество, ассортимент отгруженной партии (например, на отгруженный контейнер товара).
Упаковочный лист является транспортным документом, в котором перечисляются все виды, сорта, ассортимент товаров, упакованных в одно тарное место (ящик, кипу).
Документы, удостоверяющие качество товара. При заключении договора стороны определяют вид документа, которым будет удостоверяться качество. Могут использоваться сертификаты качества, выданные соответствующими органами, качественное удостоверение, ГОСТы, ТУ, техническая документация, паспорта, описания товара, инструкции по монтажу и сборке.
По товарам, включенным в специальный перечень, должен быть и сертификат соответствия, подтверждающий безопасность товара. Вся техническая документация может быть направлена покупателю с первой отгруженной партией товара. Сертификат качества (качественное удостоверение) и сертификат соответствия сопровождают каждую партию товара, если предусмотрено их наличие.
Сертификат качества (качественное удостоверение) удостоверяет соответствие товара ГОСТам, нормативно-техническим документам. Любая партия товара должна сопровождаться таким документом или ссылкой на ГОСТ. Этот документ содержит органолептические, физико-химические показатели, срок реализации, дату выработки, соответствие упаковки, маркировки, сортность продукции. Его выдает производитель товара либо специальные органы по просьбе заявителя.
Сертификат соответствия отражает только безопасность товара (отсутствие солей тяжелых металлов, пестицидов, радионуклидов). Выдается национальной системой по сертификации Республики Беларусь, Государственным комитетом по стандартизации, метрологии и сертификации и Торгово-промышленной палатой.
Сертификат качества должен быть при отгрузке каждой партии товара, а сертификат соответствия только в том случае, если отгружаемый товар включен в список, приложенный к Постановлению Республики Беларусь о сертификации.
При поставках товаров по внешнеэкономическим связям дополнительно к вышерассмотренным документам требуются еще следующие.
Документы, оформляющие пропуск грузов через границу. В соответствии с установленным порядком все коммерческие грузы пропускают через границу на основании разрешений на ввоз и вывоз (лицензий, выданных либо на срок до года, либо разовых). Для некоторых товаров (фрукты, овощи и т.п.) требуется наличие ветеринарных и санитарных, карантинных свидетельств, сертификатов соответствия.
Документы, необходимые при прохождении товаров через таможни. При взаимоотношениях с разными странами определяется перечень документов с учетом особенностей их законодательства. Но можно выделить наиболее часто используемые документы. Свидетельство о происхождении товара требуется в том случае, если дифференцированная система таможенного обложения предусматривает льготы при ввозе товаров из определенных стран, необходима также таможенная декларация.
Консульская фактура (инвойс) — счет, выписанный продавцом товара и заверенный консульским учреждением государства, на территорию которого направляется товар. Этим документом консул свидетельствует цену товара. Консульская фактура нужна для тех стран, где взимается пошлина с цены товара, и др.
Кроме перечисленных документов, используются документы по платежно-банковским операциям и др.
Вопросы для контроля
Что вы понимаете под хозяйственными связями и какие функции они выполняют?
Какова структура хозяйственных связей, по каким признакам она классифицируется?
Какими документами, законодательными и нормативными актами регулируются хозяйственные связи?
Какова роль Положения о поставках товаров в Республике Беларусь в регулировании хозяйственных связей?
Какие виды договоров используются в торговле, каковы условия их применения?
Что представляет собой договор поставки товаров, его содержание?
Кто имеет право представлять стороны, вступающие в договорные отношения, при заключении договора поставки?
Что является предметом договора поставки?
Какие условия относятся к существенным в договоре поставки?
. Каков порядок заключения, изменения и расторжения договора поставки?
И. Каковы особенности заключения договоров по государственным закупкам?
На какие моменты работникам коммерческой службы торговых организаций надо обратить особое внимание, чтобы избежать ошибок при заключении договоров?
Какие документы используются при исполнении договоров поставки?
Как и кем осуществляется контроль исполнения договорных обязательств?